Rezen Dong Hotel (Chongqing Guanyinqiao)

Các đánh giá Rezen Dong Hotel (Chongqing Guanyinqiao)

Rezen Dong Hotel (Chongqing Guanyinqiao)

Floor LG, Nongken Building, No.2 Huatang Road, Jiangbei District, Chongqing, ChinaXem thông tin khách sạn
Rezen Dong Hotel (Chongqing Guanyinqiao)
Rezen Dong Hotel (Chongqing Guanyinqiao)Rezen Dong Hotel (Chongqing Guanyinqiao)Rezen Dong Hotel (Chongqing Guanyinqiao)
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.8/5
Xuất Sắc
3954 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.7
Dịch vụ4.8
Vệ sinh4.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(3954)
Đánh giá tích cực(3888)
Đánh giá có ảnh/video(2460)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(478)
Môi trường cổ điển(414)
Dễ đi lại(365)
Bữa sáng ngon(253)
Sẽ quay lại ở(116)
Gần tàu điện ngầm(106)
Thang máy chất lượng OK(33)
Đánh giá tiêu cực(64)
Niuniu9876
Phòng Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 10, 2024
Người đi công tác
10 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 11, 2024
好的好ദ്ദി(˵ •̀ ᴗ - ˵ ) ✧
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 敬的賓客,您好!非常感謝您的滿意評價!聽到您對我們的服務表示滿意,我們感到非常高興和滿足。這是我們一直努力追求的目標,也是對我們工作的最大肯定。我們會繼續保持並提升我們的服務質量,確保每位賓客都能享受到卓越的住宿體驗。再次感謝您的支持和信任,期待未來還能為您提供更加優質的服務!
Tài Khoản Khách
Phòng giường cỡ queen đặc biệt
Lưu trú vào thg 10, 2023
Vợ chồng
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 11, 2023
Tôi ở Trùng Khánh 5 ngày và đổi 3 khách sạn, chỉ có khách sạn này ở lại 3 ngày! Tôi phải nói rằng từ dịch vụ đến sự sạch sẽ của phòng cho đến sự phong phú và tiện lợi của bữa sáng, đó thực sự là sự xứng đáng với số tiền bỏ ra!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客官: 您好!感謝您選擇重慶觀音橋酒店謝您抽出寶貴的時間對我們酒店做出商度的評價和認可!酒店地處繁華地段,交通、購物、商務出行都是一流的方便,附近吃喝玩樂樣樣具有,我們的每一位員工會通過更貼心的。更細緻入微的服務讓您遠離城市的嘈雜,靜心享受重慶之美。期待着下次讓您享受到更完美的入住體驗
Pilibeibei
Phòng giường cỡ queen đặc biệt
Lưu trú vào thg 9, 2023
Một mình
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 thg 10, 2023
Tôi đến cửa hàng đã 11 giờ, cô lễ tân rất chu đáo, sắp xếp cho tôi một căn phòng ở cuối hành lang, sợ tôi ngủ không ngon! Đây là lần đầu tiên tôi đến nơi này, cũng chưa quen nên tôi đã thêm tài khoản WeChat để hỏi xem có chỗ nào không hiểu không, quả nhiên người dân Trùng Khánh rất nhiệt tình! Khách sạn rất sạch sẽ và phục vụ rất tốt Lần sau tới mình sẽ chọn ở đây 😂 Có một con hẻm nhỏ gần đó có quán lẩu ngon (lẩu hot nhất) và cũng rất gần đường số 9, nơi giới trẻ tụ tập, thật tuyệt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Khách thân mến: Xin chào! Cảm ơn bạn đã chọn khách sạn Li Cheng Donggu. Khách sạn nằm ở Guanyinqiao, cách tuyến tàu điện ngầm số 3 và tuyến 9 khoảng 700 đến 800 mét. Đi bộ khoảng mười phút. Có rất nhiều món ngon và những địa điểm vui chơi xung quanh. Bạn không chỉ có thể trải nghiệm các đặc sản địa phương ở đây mà còn có thể ghé thăm các điểm tham quan nổi tiếng trên internet. Chúng tôi hy vọng nó sẽ mang lại cho bạn những kỷ niệm tuyệt vời trong chuyến đi. Donggu Hotel mong chờ kỳ nghỉ tiếp theo của bạn.
Mengmengmoumou
Phòng Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 9, 2023
Một mình
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 10, 2023
Khi tôi đến cửa hàng vào buổi tối, cô chủ đã nâng cấp phòng cho tôi miễn phí. Phòng rất sạch sẽ và view ngoài cửa sổ rất tuyệt. Cô còn chuẩn bị sẵn một gói đồ ăn nhẹ. Tôi vội vàng đi kiểm tra lần sau. ngày và không có thời gian để gửi chuyển phát nhanh cho bạn bè. Cô ở quầy lễ tân cũng giúp tôi. Tôi liên lạc với người đưa thư. Tôi để mũ trong phòng, và cô ấy đã tìm nó cho tôi. Dịch vụ rất tuyệt Lần sau tới Trùng Khánh tôi sẽ đặt phòng ở đây lần nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã ghé thăm, đồng thời cũng chân thành cảm ơn sự yêu mến và ghi nhận của bạn dành cho chúng tôi. Chúng tôi rất cảm động khi bạn nhớ đến khoảng thời gian vui vẻ ở đây. Trách nhiệm không thể trốn tránh của chúng tôi là mang đến cho du khách trải nghiệm lưu trú tuyệt vời. Chúng tôi có thể nhận được lời khen ngợi của bạn Chúng tôi vô cùng vinh dự và đồng thời có thêm động lực để tiến về phía trước. Hãy đến và gặp chúng tôi nhiều hơn nhé!
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 8, 2023
Gia đình
7 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 4 thg 10, 2023
Phòng khá đẹp. Cơ sở vật chất ổn. Sẽ thật hoàn hảo nếu có nước rửa tay. Thái độ phục vụ ở quầy lễ tân rất tốt. Cô dọn dẹp cũng rất thân thiện. Dép dùng một lần được cung cấp hàng ngày. Điều này rất tuyệt ân cần. Hiệu quả cách âm tốt. Ra khỏi khách sạn rất thuận tiện khi gọi taxi. Lên xe buýt n*** tại cửa cũng thuận tiện. Bên cạnh là khách sạn Orange. Đi thang máy phải nhìn rõ . Khách sạn này đi đâu cũng rất thuận tiện. Cầu vượt đối diện nghe nói là tàu điện ngầm nhưng tôi không đi. Đi taxi ở Trùng Khánh khá rẻ. Trước khách sạn có một cây hoa mộc tê, có mùi thơm. tốt quá, lần sau tôi sẽ ở lại đây ~
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/8
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào khách hàng thân yêu! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã ủng hộ khách sạn chúng tôi. Chúng tôi luôn tin rằng danh tiếng tốt phải đến từ sự hài lòng chân thành nhất của quý khách. Xiaogu cũng đã tiếp thu ý kiến ​​góp ý của bạn và sẽ phản hồi lại cấp trên. Đồng thời, chúng tôi cũng vậy hân hạnh được cung cấp cho bạn dịch vụ chất lượng tốt nhất. Chúng tôi rất hoan nghênh bạn chọn lại khách sạn của chúng tôi cho dù bạn đang đi công tác hay đi du lịch! Chân thành mong đợi chuyến thăm của bạn một lần nữa!
Tài Khoản Khách
Phòng hai giường Business
Lưu trú vào thg 10, 2023
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 4 thg 11, 2023
Thành thật mà nói, đây là khách sạn tồi tệ nhất mà tôi từng ở. Cảm giác như một khách sạn cũ đã được cải tạo, nhưng việc cải tạo vẫn chưa hoàn tất. Nhiều thứ đã rất cũ. Nó không đáng với cái giá hơn 400 đô la - mùa. Sự sạch sẽ là như vậy.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的谷友,謝謝您的選擇與支持,小谷家採用的是新中式的裝修風格,顏色上大多選擇偏大氣沉穩的黑色和棕色居多,對比其他酒店偏明亮的風格來説,我們會偏深沉一點:後期小谷也會上新一些新的套餐活動,您可以持續關注一下我們呢,同時您反饋的衞生沒有做到最好的問題,也引起了酒店客服部的重視,我們也會更加註重做房標準培訓,加強查房力度,也誠邀您再次入住,見證小谷成長!
lcw.
Phòng Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 9, 2023
Một mình
3 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 30 thg 10, 2023
Về giá cả, tôi chỉ có thể nói rằng nó ở mức trung bình. Đặc biệt, thái độ phục vụ của nhân viên thực sự rất khó chịu. Ngoài ra, mặc dù tôi ủng hộ việc bảo vệ môi trường nhưng lễ tân lại hỏi tôi có cần đồ vệ sinh cá nhân không. Tôi nói tất nhiên, nhưng sau đó tôi mới biết rằng tôi chỉ được đưa hai cái. bàn chải đánh răng và những thứ còn lại là lược, vân vân.. Họ thậm chí còn không đưa cho tôi, tôi quá mệt để cử động. Ngoài ra, vị trí nằm trên một con dốc, tôi rất mệt mỏi khi leo lên quảng trường mỗi ngày. Không có vấn đề gì lớn với cơ sở vật chất trong phòng, chỉ có điều khi tôi đi tắm, nó gần như chảy vào phòng. Phải mất một lúc. Lâu lắm bộ phận dọn phòng mới tới. Thôi. Sau khi lấy xong thì sửa nhanh, nhưng mình được bảo là nên mở nắp dưới ra một chút khi đi tắm. xin lỗi? ? ? Tôi đang tắm, có cần quan tâm đến đồ đạc vô dụng của anh không? ? ? Không hiểu. Dù sao thì lần sau tôi sẽ không đến nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn đã chọn Khách sạn Trùng Khánh Guanyinqiao. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã ủng hộ Xiaogu. Hợp tác với Cục Hành chính Thành phố Trùng Khánh, Ủy ban Thương mại Thành phố, Ủy ban Văn hóa và Du lịch Thành phố, Cục Giám sát Thị trường Thành phố, và Văn phòng Chính quyền Thành phố Bốn cơ quan, bao gồm bốn cơ quan, đã nghiên cứu và xây dựng "Các biện pháp quản lý danh mục vật tư dùng một lần của thành phố Trùng Khánh" yêu cầu ngành dịch vụ ăn uống và cơ sở lưu trú du lịch của Trùng Khánh không chủ động cung cấp các mặt hàng dùng một lần. Nếu bạn cần đồ vệ sinh cá nhân dùng một lần ngoài bàn chải đánh răng, bạn có thể gọi cho lễ tân. , chúng tôi có thể cung cấp cho bạn, Xiaogu sẽ n*** lập tức bố trí nhân viên kỹ thuật để kiểm tra và khắc phục cơ sở vật chất trong phòng mà bạn đang ở. Đồng thời, Xiaogu cũng sẽ tăng cường đào tạo nhân viên, cho dù đó là kỹ năng chuyên nghiệp hoặc kỹ năng phục vụ.Chúng tôi cũng hy vọng rằng bạn có thể cho Xiaogu một cơ hội khác và khi chúng ta gặp lại nhau, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn những dịch vụ đáng ngạc nhiên.
Tài Khoản Khách
Business Double Bed Room With Zero Pressure Mattress, Executive Hair Dryer, Mini Fridge, And Rainfall Shower
Lưu trú vào thg 2, 2023
Vợ chồng
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 3, 2023
Phòng tốt, quầy lễ tân có thể để hành lý, còn hỗ trợ nâng cấp phòng, chị phụ trách vệ sinh cũng rất tốt, vì sau khi ở 2 ngày liên tiếp, hôm sau chị đã giúp chúng tôi dọn phòng, thay với khăn tắm và bàn chải đánh răng mới, và chiếc giường cũng sạch sẽ Giúp trải nó ra Thật ngạc nhiên là bữa sáng của khách sạn cũng rất phong phú và hợp khẩu vị. Nhược điểm duy nhất là khi bạn về muộn ở một vài phòng bên cạnh vào ban đêm, âm thanh tương đối lớn và bạn bị làm phiền. Tôi sẽ ở lại đây lần sau khi tôi đến Trùng Khánh!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Xin chân thành cảm ơn sự ưu ái và yêu mến của các bạn dành cho Xiaogu! Tốc độ tiến bộ sẽ không bao giờ dừng lại, vì sự tin tưởng của bạn, chúng tôi sẽ kiên trì hơn và chờ đợi sự xuất hiện của bạn! Ở đó hoặc là hình vuông!
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 2, 2023
Du lịch cùng bạn bè
16 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 12 thg 3, 2023
Vị trí cách xa Phố đi bộ Guanyinqiao và bạn không thể vào các điểm tham quan khác, vì vậy nếu bạn đến đây lần đầu, không nên ở Jiefangbei vì không có gì gần đó. Tôi không thích chế độ này vì thang máy quá chật công cộng. Chờ thang máy hơi lâu. Căn phòng nhỏ và đông đúc. Thảm trong toàn bộ ngôi nhà không được sạch sẽ cho lắm. Có nhiều vết bẩn trên thảm. Nói chung, cửa sổ nhỏ. Quầy lễ tân said Đó vẫn là một căn phòng được nâng cấp, nhưng căn phòng trước đó có thể tồi tệ hơn
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Sir/Madam: Xin chào, nhà của chúng tôi nằm trên đường Huaxin, có ga tàu điện và bến xe buýt n*** trước cửa, rất thuận tiện để đi đến các danh lam thắng cảnh khác nhau trong thành phố. Khách sạn thuộc cùng một tòa nhà, vì vậy thang máy dùng chung. Nếu bạn đang vội ra ngoài, bạn có thể gọi cho quầy lễ tân. Chúng tôi có thể sắp xếp để chị lầu dưới hướng dẫn bạn đến thang máy dành cho nhân viên. Tôi xin lỗi vì phòng nhỏ mà bạn đã báo. Khách sạn có 9 người các loại phòng, vì kích thước tiêu chuẩn chỉ 25 mét vuông. Sau khi xem hồ sơ nhận phòng của bạn, khách sạn đã nâng cấp miễn phí cho bạn. Chúng tôi cũng giặt thảm phòng thường xuyên. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào trong thời gian lưu trú, vui lòng cứ thoải mái Bạn có thể tham khảo ý kiến của chúng tôi bất cứ lúc nào, Xiaogu chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất!
qstan
Phòng Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 11, 2024
Một mình
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 12, 2024
Very good cleanliness and frequently changed sheets and cleaning of room Not a single hair is found
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: We're thrilled to hear that! Cleanliness is our top priority, and it's wonderful to know that our frequent sheet changes and thorough room cleaning are making a difference. Your comment about not finding a single hair is a testament to our dedication to detail. Thank you for your appreciation and for choosing us
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng hai giường Business
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
5 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 12 thg 11, 2024
Its quite a walk to 观音桥, overall it was a present stay but the lift wait was really long. Breakfast was bad, and the breakfast staff there was rude, heard her talking back to the elderly that just wanted to give review about the salad sauce saying that it was not nice but that staff just said so far no people complained in an annoyed tone. She been eyeing on people as well telling them what they should do and all, making it uncomfortable! Keep asking people whether they gave their breakfast coupon when we already given it to her.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We sincerely apologize for the inconvenience and dissatisfaction you encountered during your stay.Regarding the long wait for the elevator, we understand how frustrating this can be and assure you that we are looking into ways to improve our elevator service. Your comfort and convenience are our top priorities, and we will work on addressing this issue promptly.We are deeply sorry to hear about the poor quality of breakfast and the rude behavior of our staff member. We take such matters very seriously and have already initiated an investigation into the incident. We strive to provide our guests with a pleasant dining experience, and this clearly fell short of our expectations.The staff member's response to the elderly guest's feedback was unacceptable, and we will take appropriate disciplinary action to ensure that such behavior does not occur again. We will also reinforce our training programs to emphasize the importance of customer service and respectful communication with our guests.We apologize for any inconvenience caused by the staff member's repeated questioning about the breakfast coupon. We understand how this could have made you feel uncomfortable and assure you that we will address this issue internally to prevent it from happening in the future.Once again, we apologize for the shortcomings in your stay and appreciate your valuable feedback. We are committed to improving our services and ensuring that our guests have a pleasant and memorable experience at our hotel.If you have any further concerns or suggestions, please do not hesitate to contact us directly. We would be happy to discuss your feedback and work towards resolving any issues you may have.Thank you for your understanding and patience.Sincerely,[Hotel Management Team]
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 5, 2024
Du lịch cùng bạn bè
2 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 17 thg 6, 2024
很好 sixjjshskdjabahzjkxnsbsnsjzkahjskzkzkzjzjsbssnsk
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的谷友,非常感謝您對我們酒店的支持與肯定。麗呈東谷有今天,離不開您和其他客人的支持,也離不開小谷全體工作人員的努力。相信在您的支持與陪伴下,我們會做的越來越好。希望您能一直關注我們一起見證我們的進步與成長。真誠的期盼您來我們酒店再次檢閲!
FFZZ
Phòng Đặc Biệt 2 Giường Đơn
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
15 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 3 thg 4, 2024
Nice location and housekeeping service. But I would like to suggest the hotel to have more frequent clean up for laundry machines.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 英文回复:Thank you for your feedback. We appreciate your comments on the location and housekeeping service.Regarding your suggestion on more frequent clean-up for laundry machines, we will take it into consideration and work on improving the service. We strive to provide a comfortable and convenient stay for our guests, and your suggestions are valuable to us.Thank you once again for your feedback, and we look forward to your future visits.感谢您提供的反馈。我们很高兴您对我们酒店的位置和客房服务给予了肯定。关于您建议更频繁地清洁洗衣机,我们将认真考虑并努力改进服务。我们致力于为客人提供舒适和便捷的住宿体验,您的建议对我们非常宝贵。再次感谢您的反馈,期待您再次光临。
kenycon95
Phòng giường cỡ queen đặc biệt
Lưu trú vào thg 2, 2024
Vợ chồng
9 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 3, 2024
Nice hotel and location, comfortable room and super friendly staff 😊
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you so much for your positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel. Our location is indeed convenient, and we're glad you found your room comfortable. Most importantly, we're thrilled that our staff made your experience even more enjoyable with their friendly service. We look forward to welcoming you back again soon!
Ibrahim Eid H
Phòng Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 3, 2024
Du lịch cùng bạn bè
137 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 25 thg 4, 2024
Good location and good room , poor breakfast
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客官: 您好!非常感謝您選擇入住麗呈東谷酒店重慶觀音橋店,關於早餐質量差的問題,我們非常重視。小谷家的早餐有40餘種菜品供您選擇,可能是沒有合您胃口的菜品,小谷這邊也會會同廚師長進一步提升早餐質量,豐富菜品選擇,以滿足不同客人的需求。我們將會對供應商提供的食品質量進行更為嚴格的把關,並且對廚師進行培訓,確保早餐的質量符合客人的期望。至於服務員服務態度差的問題,我們深感遺憾。我們一直致力於提供優質的服務,但顯然在這次的服務中出現了問題。我們會立即對相關服務員進行培訓和指導,確保每一位客人都能享受到熱情、專業的服務。再次感謝您的反饋。我們衷心希望有機會再次為您服務,展現我們的改進成果。如您有任何其他建議或疑問,歡迎您與我們聯繫。Dear Guest Officer: Hello! Thank you very much for choosing to stay in Chongqing Guanyinqiao Branch of Licheng Donggu Hotel. We attach great importance to the poor quality of breakfast. Xiaogu's breakfast has more than 40 kinds of dishes for you to choose from, which may not suit your appetite. Xiaogu will also work with the chef to further improve the quality of breakfast and enrich the choice of dishes to meet the needs of different guests. We will strictly check the quality of the food provided by suppliers and train chefs to ensure that the quality of breakfast meets the expectations of guests. As for the poor service attitude of the waiter, we deeply regret it. We have been committed to providing high-quality services, but obviously there is a problem in this service. We will immediately train and guide the relevant waiters to ensure that every guest can enjoy a warm and professional service. Thank you again for your feedback. We sincerely hope to have the opportunity to serve you again and show our improvement results. If you have any other suggestions or questions, you are welcome to contact us.