Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.6
Trang thiết bị4.6
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(3671)
Đánh giá tích cực(3623)
Đánh giá có ảnh/video(339)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(571)
Bữa sáng ngon(270)
Môi trường cổ điển(255)
Đỗ xe thuận tiện(190)
Tuyệt vời khi đi công tác(53)
Cung cấp dịch vụ đón khách/trả khách(28)
Có phòng cho các gia đình(15)
Buffet ngon(13)
Đánh giá tiêu cực(48)
Tài Khoản Khách
Mingcheng Deluxe Double Bed Room
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
3 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 5 thg 4, 2024
Tôi đưa bố mẹ đi chơi trong dịp lễ hội Thanh Minh. Phòng sáng sủa, hợp vệ sinh trong dịp lễ chưa đến 300 nhân dân tệ nên khá ổn. Tuy nhiên, cơ sở vật chất của khách sạn cũng có một số vấn đề. Trước hết, hiệu quả cách âm rất kém. Bạn có thể nghe thấy tiếng người nói chuyện ở phòng trên lầu ở tầng dưới. Thứ hai, phòng tắm không có nước. lâu rồi cũng không có kết quả, tôi chỉ đứng dưới nước tắm rồi gọi điện thoại nhờ nhân viên lễ tân sửa chữa, sau đó anh ta giải thích rằng không có chuyện gì xảy ra và ống thoát nước cũng bị hỏng. ban đầu thì nhỏ (nhưng dù nhỏ đến mấy thì sau khi tắm nước cũng không đến được đầu bàn chân. Phải đóng lại mới có thể từ từ thấm vào). . . Thứ ba, dép không mỏng như dép trong khách sạn, gương chiếu hậu cũng không hoạt động (đây là vấn đề nhỏ nhưng nên kiểm tra cơ sở vật chất thường xuyên).
Tuy nhiên, Xiao Feng và Wang Jing ở quầy lễ tân có thái độ phục vụ tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Cảm ơn bạn đã đánh giá về khách sạn! Chúng tôi vô cùng xin lỗi về trải nghiệm của bạn trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Những ý kiến quý báu của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ thông báo cho các bộ phận liên quan để cải thiện chất lượng dịch vụ. Nếu lần sau bạn đến đây, tôi hy vọng sẽ đặt lại khách sạn này và cho chúng tôi cơ hội xin lỗi. Mong được ghé thăm lần nữa!
Tài Khoản Khách
Mingcheng Deluxe Double Bed Room
Lưu trú vào thg 4, 2024
Người đi công tác
7 đánh giá
1.2/5
Đăng tải vào 27 thg 5, 2024
Căn phòng không cách âm, sau 3 giờ thì tôi không ngủ cả đêm. Ban đầu tôi dự định đi Jiuhuashan vì khách sạn tồi tàn này nên tôi đã không ngủ cả đêm và kế hoạch của tôi đã bị hủy hoại. nệm không có chỗ dựa và lưng tôi bị đau khi ngủ, một kỳ nghỉ ở khách sạn rất tồi tệ. Nó mang tên Kaiyuan, nhưng nó không phải là Kaiyuan theo đúng nghĩa. Thực sự rất tồi tệ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: [Cách vòng tròn kinh doanh 2 km] Kính thưa quý khách: Xin chào! Chúng tôi rất tiếc vì bạn đã có trải nghiệm không tốt trong thời gian lưu trú lần này. Vì phòng đã kín vào cuối tuần nên những vị khách khác có thể đã trò chuyện ồn ào và làm phiền bạn. Chúng tôi vô cùng lấy làm tiếc và xin lỗi. Xilinmen có thể không phù hợp với bạn, Kaiyuan Mingting xin bày tỏ sự khiêm tốn với bạn và chúc bạn may mắn!
Baobao0904
Mingcheng Deluxe Double Bed Room
Lưu trú vào thg 7, 2023
Người đi công tác
5 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 1 thg 9, 2023
Tôi đã liên hệ với các khách sạn Kaiyuan từ năm 2018 và luôn rất hài lòng với Kaiyuan và rất thích nó. Hôm qua, lần đầu tiên tôi đi công tác ở Trì Châu, tôi đã chọn khách sạn ở Khai Nguyên theo bản năng, mặc dù nó hơi xa nơi tôi làm việc. Nhưng khi tôi nhận phòng từ quầy lễ tân, tôi cảm thấy không được ổn cho lắm. Bộ phận chăm sóc khách hàng ở quầy lễ tân muốn chúng tôi đặt phòng ngoại tuyến để dụ chúng tôi giảm giá. Nhưng tôi đã quen với việc đặt chỗ với Ctrip và tin tưởng vào dịch vụ cũng như sự đảm bảo của Ctrip. Vì vậy, n*** cả khi bạn từ bỏ giảm giá, bạn vẫn phải đặt hàng từ nền tảng. Sau khi đặt hàng trên nền tảng, khi đăng ký, nhân viên chăm sóc khách hàng có thái độ không tốt, tôi cảm thấy có thể họ đã không cho phép tôi đặt hàng theo hướng dẫn của họ. Tôi hiểu rằng bên kia đang khó chịu.
Khi tôi chính thức nhận phòng, bộ phận chăm sóc khách hàng của quầy lễ tân nói rằng đơn hàng của tôi chỉ có thể được giao cho tôi ở tầng hai, phải hướng ra đường và không có gì đảm bảo rằng nó sẽ không ảnh hưởng đến việc nghỉ ngơi của tôi. Tôi nghĩ rằng giấc ngủ của tôi ổn, và không có cảm giác quá ồn ào vì nó hướng ra đường, tôi dậy sớm và rời khỏi văn phòng. Biết đâu, khi bước vào phòng, tôi thấy ngoài cửa sổ có hai chiếc xô lớn và một chiếc điều hòa. Trải nghiệm lưu trú đầu tiên rất, rất tệ. Nhưng cá nhân tôi nghĩ rằng nếu ở lại một đêm thì tốt nhất tôi không nên mở cửa sổ. Đóng rèm lại để bạn không thể nhìn thấy và bị phân tâm. Miễn là không có âm thanh.
Ai ngờ máy điều hòa bắt đầu hoạt động lúc 5h38 sáng, ồn ào khiến bạn không thể ngủ được và kéo dài đến 7h38. Kết quả là tôi không thể ngủ được trong thời gian này. Khi trả phòng, tôi được biết từ quầy lễ tân rằng đó là thiết bị điều hòa không khí trong nhà hàng khách sạn của họ.
Tôi thực sự không hiểu làm thế nào khách hàng có thể ở trong một ngôi nhà như vậy. Việc lưu trú này đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến lòng trung thành với thương hiệu đối với Kaiyuan. Ít nhất sau này tôi sẽ không nhất quyết chọn khách sạn Kaiyuan. Tôi sẽ không bao giờ ở lại khách sạn này nữa khi đi công tác tới Chizhou. Rất thất vọng với lần lưu trú này. Hình ảnh và video là bằng chứng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn ý kiến có liên quan của bạn. Chúng tôi chân thành xin lỗi và lấy làm tiếc về trải nghiệm khó chịu của bạn trong thời gian lưu trú. Ban quản lý khách sạn rất coi trọng ý kiến của mọi khách và chúng tôi sẽ cải thiện và nâng cao hơn nữa cơ sở vật chất cũng như dịch vụ của mình. Chúng tôi chân thành mong đợi chuyến thăm của bạn một lần nữa.
n.raul
Mingcheng Deluxe Twin Room
Lưu trú vào thg 11, 2024
Người đi công tác
74 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 16 thg 1, 2025
Nice room, friendly staff fast at check in. Very good breakfast.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【距離杏花村風景區 3.5公里】感謝您的入住並在百忙中留此五星好評,小庭一定會繼續努力,力爭在服務上做得更好,小庭誠邀您的再次光臨!祝願您闔家幸福,萬事順意!
Todd
Mingcheng Deluxe Twin Room
Lưu trú vào thg 12, 2023
Người đi công tác
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 1, 2024
The front desk clerks are very friendly and welcome me with kind and lovely attitude. Very clean rooms and best environment, it will be my next choice to stay.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【歡迎水果】尊敬的賓客:您好!謝謝閣下的滿分點評,您的支持與鼓勵,是我們前進的最大動力。酒店以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力,以最高的性價比滿足不同賓客的要求。池州開元名庭酒店期待您的再次光臨!
Tài Khoản Khách
Mingcheng Deluxe Twin Room
Lưu trú vào thg 8, 2023
Du lịch cùng bạn bè
14 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 10, 2023
设施:OK
卫生:OK
环境:OK
服务:OK
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您對池州開元名庭的認可,期待您的再次光臨,祝安好!
Người Dùng Ẩn Danh
Mingcheng Deluxe Twin Room
Lưu trú vào thg 12, 2023
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 1, 2024
good!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【叫醒服務】尊敬的客人,感謝您選擇了開元名庭,感謝您對我們酒店的高度評價!乾淨衞生,優質的服務,便捷的交通,一切的一切,有沒有讓您感受到“家”的温暖呢?現在我們還奔跑在成長的路上, 希望可以得到您的指點和監督!期待和您的儘快重逢,祝您工作順利,生活愉快!