Các đánh giá Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa Mizu No Uta

Generally is good but 1-2 staff is not polite

Good location with great environment. Dinner buffet is good; same goes to breakfast buffet.

I really live this resort. Soooooo amazing. I am very glad we stayed here after 10 days of trip around Japan and we consider this luxury hotel as our gift tp ourselves by pampering through their beautiful onsen. I love our room and all their amenities. Their pillow gallery is out of this world and the only hotel that offered me this service. I will definitely be back here next time and will stay much longer!

Best hotel👍👍👍

Overall a good experience.

Tasty food, excellent services

Отличный отель, бесплатный трансфер от/до аэропорта (надо забронировать заранее), вкусный разнообразный ужин и завтрак, очень чисто, предоставляют кимоно с теплой накидкой, приятные пижамы, приветственный пудинг, большой выбор ухода за кожей от собственного бренда, общественный Онсен и в номере также + массажное кресло, есть бар на территории, живая музыка, доступны велосипеды для прогулки, Онсен для ног в саду отеля. У мужа было день рождение и мне помогли организовать ему сюрприз, торт. Вежливый персонал.

環境十分舒適，服務週到， 一進酒店大門服務員使幫忙收起鞋子， 行李也二話不說幫忙搬到房門。 一泊二食早晚自助餐很豐富。

接站服務: 在酒店網站提前預約了機場穿梭巴士.司機非常好.班次表見最後一張圖.全程一個多小時. 入住: 入住前幾天酒店會發確認郵件過來.下午3點後在自助機上用二維碼check in. 房間: 我們定的和式洋房帶露天風呂.房間挺大的.泡完温泉房間裏還有按摩椅. 早晚餐：早晚餐是自助.

房間挺舊了。過年人太多，早餐晚餐都等了很久，自助餐，顯得不夠有儀式感。9歲小朋友按大人收費入住加了30000日幣。早知道直接在攜程定三人了，才比2人多幾百塊。感覺被坑了。住過其他鶴雅的酒店，比這個好很多。女兒説這家温泉很普通，室外温泉的景色很一般。大堂的壁爐可以烤棉花糖。

這幾天住得很舒服，有機場接送大巴，酒店早晚餐，雖然品種不多，但品質不錯。 酒店景色特別美，温泉也很舒服。大堂布置很温馨，可以烤棉花糖。 純度假式的體驗感很棒。 酒店每天會送不同的甜品，味道超級棒！ 我家人很滿意，希望下次能再來。

酒店雖然有些歲月痕跡，但不減它的雅緻感，服務人員有台灣人，所以溝通有問題時，都有會說中文的人協助，大廳有棉花糖烤爐，可以拍出很有氛圍感照片，建議可以在每月冰濤節時入住，可以散步很快得到會場，看到非常多美麗的冰雕產品，

距離新千歲機場差不多一小時車程，離南千歲、千歲JR站等車站在40-45分鐘左右。有酒店班車在官網上可以提前預訂，來回都很方便。 在鶴雅中是比較新的酒店，繼承了鶴雅一貫的帶有一些北海道原住民文化的風格。公區不大，但是有很多處細節處理得很出彩。例如入住時先在小酒吧等候並配上歡迎飲品，還能夠區分大人和小孩提供不同的飲料。進出大堂脱鞋穿鞋都有服務員詢問房號後收納或拿出鞋子。一天四次的豎琴表演。晚間圍着火爐烤棉花糖。 房間面積很大，在日本比較難得。裝修風格比較明亮雅緻，設計分區也很合理。温泉酒店該有的浴衣一應俱全，還配有酒店中行動的厚外套，這樣冬季近距離活動時就不用披上厚重的户外外套了。 早餐和晚餐均為自助。自助餐非常用心，如早餐在每一桌上都準備了米飯，從自助餐區帶回來的牛肉配上米飯簡直喚醒全身。晚餐有送到桌邊的西式主菜可選，其它選擇也很豐富且精緻。健康風格的果昔和甜品都是亮點。 支笏湖周邊活動是夏季更多一些。冬季主要是各類冰雪上徒步、湖中划艇等。我們選擇了適合小朋友的雪上徒步探尋鳥類的活動，嚮導很友好也很健談。 整體是非常適合度假的優秀酒店，特別好評！

酒店提供JR站和機場的接送服務，非常準時，可以在官網查到停靠點。真的是進門就給你們把行李箱輪子都擦拭乾凈了，大堂還根據shuttle的時間設有一天四場的豎琴表演。 不得不説配備露天温泉的房間還是值得的，隨時可以泡一泡。房間還配置了按摩椅，泡完按摩一下真的不想離開房間了。而且房間地板擦拭的真的是一根頭髮都找不到。 不過攜程預訂默認早晚餐是buffet，兩頓餐食還是需要到隔壁的餐廳享用，真的超讚的，品種之多，擺盤之精緻，絕了！