Hilton Garden Inn Chengdu Kuanzhai Alley

Đây là lần đầu tiên tôi đi công tác ở Thành Đô và tôi đã chọn Hilton Garden Inn Kuanzhai Alley. Tôi thực sự muốn khen ngợi nó từ dịch vụ đến phòng nghỉ đến bữa sáng đều rất tốt. Trước hết, việc nhận phòng rất suôn sẻ. Chị Xiaoxue ở quầy lễ tân rất nhẹ nhàng và kiên nhẫn. Khi chúng tôi đến thì khá muộn và chị ấy nói rằng tối nay phòng đã kín nên chúng tôi sắp xếp ở lại vào ngày 2. tầng. Cô ấy nói rằng chúng tôi có thể chuyển lên tầng cao hơn vào ngày hôm sau. Sau khi ngủ một đêm, tôi nghĩ nó khá sạch sẽ nên tôi không buồn đổi phòng. Mặc dù lễ tân đã gọi cho tôi vào ngày hôm sau để hỏi xem. Tôi cần đổi phòng, họ rất quan tâm đến cảm nhận của khách. Phòng sạch sẽ, ngăn nắp, kéo rèm là không biết ngày hay đêm. Máy điều hòa không ồn ào. Bồn cầu tự động nhấc nắp và xả nước tự động. mát mẻ. Bữa sáng có rất nhiều loại, dù là món nóng, món mới nấu hay trái cây, tôi cảm thấy mình ăn không hết. Khách sạn này cách hẻm Kuan chưa đầy mười phút đi bộ. Gần đó có rất nhiều nhà hàng và cửa hàng đặc sản. Có thể nói đây là một khách sạn rất tiết kiệm chi phí.

The hotel site is very convenient and the on site laundry services a plus for us and other customers.The front desk attendants services is sublime and very professional. Would like to extend my thanks to them, they helps me to collect and kept my parcels safe. Special thanks to male attendant (wear spectacle), yesterday 31/5/24 pm shift. Not forget to thanks Kiki from making our last day in Cheng Du a blast, giving a warm goodbye and a love soft toy❤️ Thanks Hilton Garden in Kuan Zai Alley, hope to see you all again!

The hotel is not grand. In fact, it is rather small although the room has been nicely renovated. The booking through CTrip is confusing as I had paid the amount using Wechat but when I checked I to the hotel, I was told to repay the same amount to me by CTrip. All too confusing

Great hotel in great location! Lots of food in the area and walking distance to Kuanzhai alley.

An old area at heart of Chengdu, lot of restaurant around this hotel but lack of the hotel facilities.

It is under the "Hilton Garden" brand, too many shops to eat and do your gift shopping.

Convenient location to all the tourist attractions

By far the worst Hilton I’ve ever stayed at. The service was subpar and chaotic. The room’s ac was broken, so did the Wi-Fi. Don’t expect your call get to the front desk, cuz the line will always be busy. The room wasn’t clearly labeled when you step out of the elevator. Worst Hilton ever period.

Nice hotel .. friendly hotel and its clean and good , nice and friendly staff