1. Vấn đề về phòng và thái độ của lễ tân: Mình đặt phòng 1,8m nhưng có phòng 1,5m. Giờ nhận phòng tương đối muộn. Mình gọi điện bảo là không có phòng 1,8m. một. Vậy tôi đã đặt cái gì? ? ? Tôi đã đặt phòng hai ngày và thái độ của tôi không tốt "Nếu bạn muốn ở lại 1.8, ngày mai tôi sẽ thay đổi nó cho bạn." Ý bạn là tôi muốn ở lại? Thay đổi vào ngày mai? Ban đầu tôi đặt 1,8, nhưng cho đến khi rời khách sạn, tôi không quan tâm, tôi không thể sống được với nó! Dịch vụ tồi
2. Vấn đề vệ sinh và thái độ của phòng khách: Giường trong phòng cực kỳ bẩn. Bạn có thể vui lòng thay ga trải giường và vỏ chăn được không? Người ở đầu bên kia điện thoại nói: "Chỉ như vậy thôi, không có vấn đề gì cả. Màu vàng là bình thường." Bình thường? Cuối cùng tôi nói, nếu anh không muốn đổi thì tôi đổi khách sạn nên miễn cưỡng giao phòng cho khách để đổi! Không phải bạn nói Huang Zhengchao sao? Vậy thì tại sao cái được thay thế lại không có màu vàng? Một giây trước, họ đang thu tiền đặt cọc, nhưng khi đề cập đến vấn đề phòng nghỉ, họ chỉ phớt lờ.
3. An ninh: Cửa không thể khóa từ bên trong và không tìm thấy người ở quầy lễ tân (Tôi chưa gặp ai kể từ lúc nhận phòng). Kết quả cho tôi biết rằng. Nó rất an toàn. Có bảo vệ canh gác 24/24 (căn hộ nằm trong khu dân cư, tôi không được phép vào cộng đồng và nói với tôi rằng nó an toàn phải không? Bạn trai tôi đã mở cửa hai lần, không phải vậy). đề cập đến nhân viên bảo vệ, và không có ai ở quầy lễ tân. Vấn đề không được giải quyết sau khi tôi nêu ra. Đó là biện pháp chống sét cho các cô gái đi du lịch một mình!
4. Lừa đảo: Ban đầu tôi đặt phòng hai ngày, nhưng sau đó tôi cần đặt trước hai ngày vì khách sạn quá tệ. Sau đó tôi cần rời khách sạn trước một ngày vì khách sạn quá tệ. bởi vì khách sạn rất tệ Theo dõi Khách sạn gọi cho tôi từ điện thoại riêng và bảo tôi thay đổi lý do, đặt trước quá nhiều và đặt sai, v.v. Cuối cùng, nó đe dọa tôi rằng nếu bạn không thay đổi, những lần hủy tiếp theo sẽ bị hủy. phiền phức quá... Ngưỡng của ngành khách sạn bây giờ thấp quá phải không? Tôi đã từng làm lễ tân khách sạn trước đây và họ nói với tôi rằng việc hủy phòng rất phiền phức? Bởi vì đã quá muộn, nếu không tiếp tục khiếu nại yêu cầu bồi thường cũng không sao... Anh ấy còn nói hủy bỏ sẽ phiền phức, có thể không được...
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp