Các đánh giá Heyi Zhishang Hotel (Chengdu Wuhou Temple Orthopaedics Hospital Subway Station Branch)
Heyi Zhishang Hotel (Chengdu Wuhou Temple Orthopaedics Hospital Subway Station Branch)
No. 123 West Section 1 of 1st Ring Road, Qingyang District, Chengdu, Sichuan, 610041, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
4.7/5
Nổi Bật
846 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.6
Trang thiết bị4.6
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(846)
Đánh giá tích cực(826)
Đánh giá có ảnh/video(142)
Dễ đi lại(121)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(114)
Bữa sáng ngon(88)
Vị trí thuận tiện(76)
Gần tàu điện ngầm(48)
Đã được trang trí tốt(22)
Phù hợp với trẻ em(13)
Có phòng cho các gia đình(7)
Đánh giá tiêu cực(20)
Tài Khoản Khách
Phòng gia đình
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
9 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 3 thg 8, 2024
Thái độ của nhân viên rất tệ. Khi nghe tin chúng tôi dẫm phải nôn mửa và suýt ngã khi xuống cầu thang, nhân viên thậm chí còn cười nhạo chúng tôi. Khách sạn không có người quản lý, nhân viên không làm gì cả và chỉ đổ lỗi cho người khác khi có vấn đề phát sinh. Vệ sinh cũng rất kém, cầu thang không được lau chùi dù có nôn mửa.
Khi chúng tôi nhận phòng thì bị mất điện. Chúng tôi đang sống ở tầng 18. Chúng tôi không biết chuyện gì đã xảy ra, có phải là hỏa hoạn hay không và chúng tôi rất hoảng sợ. Lúc này, điện thoại của khách sạn không có ai trả lời, cũng không có nhân viên nào thông báo, chúng tôi phải từ tầng 18 từ tầng 18 đi xuống trong bóng tối, trong quá trình đó, chúng tôi gặp rất nhiều vị khách cùng con cái đi xuống trong bóng tối. Mọi người đều hoảng loạn và không thể liên lạc được với nhân viên khách sạn.
Vẫn còn nôn mửa ở cầu thang, và tôi gần như ngã xuống khi giẫm phải nó.
Sau khi từ tầng 18 đi xuống trong bóng tối, không có nhân viên an ủi, tôi chủ động nhờ nhân viên tìm hiểu xem chuyện gì đã xảy ra.
Điều kỳ quặc hơn nữa là ngày hôm sau, các nhân viên nghe tin chúng tôi đang đi từ tầng 18 xuống trong bóng tối và suýt té cầu thang trên đường đi, và họ thực sự đã cười lớn! Có gì buồn cười thế? Có buồn cười không khi chúng tôi cùng con chạy từ tầng 18 xuống khi mất điện không có ai quản lý? (Bạn có thể nghe đoạn ghi âm. Nhân viên của bạn có thấy buồn cười khi một cư dân xấu hổ không?)
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lưu trú và đánh giá! Cảm ơn những góp ý và nhận xét của bạn. Trong thời gian lưu trú, khách sạn bị mất điện đột ngột do phía công ty điện lực khắc phục sự cố do lượng khách lưu trú tại khách sạn quá lớn nên chúng tôi không thể gọi điện thông báo kịp thời cho bạn. về phòng của bạn. Chúng tôi xin lỗi vì đã gây hoảng loạn cho bạn! Xiaoyi sẽ tăng cường cơ sở vật chất phần cứng và phần mềm cũng như nhận thức về dịch vụ của khách sạn, đồng thời cố gắng cải thiện các chi tiết dịch vụ nồng nhiệt của tất cả nhân viên khách sạn đối với khách, để mang đến cho bạn một môi trường thoải mái và an toàn hơn. Xiaoyi chân thành mời bạn ở lại trải nghiệm. một trải nghiệm mới! Tôi chúc bạn một cuộc hành trình vui vẻ!
Tài Khoản Khách
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 2, 2023
Người đi công tác
1 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 17 thg 3, 2023
Không có nghi thức cơ bản ở quầy lễ tân, không có dịch vụ với một nụ cười và ID của bạn được ném cho bạn bằng một tay. Bên ngoài quá ồn ào và việc xây dựng diễn ra suốt đêm. hình dáng chiếc giường, Ruan Bu Ruan
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Chúng tôi rất tiếc vì không thể mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú hài lòng. Về ý kiến của bạn, chúng tôi nhất định sẽ tăng cường khắc phục để tránh tình trạng tương tự xảy ra lần nữa. Xiaoyi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ và hy vọng mang đến cho bạn những dịch vụ tốt hơn. Chúng tôi mong được gặp lại bạn. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc! tổng giám đốc khách sạn
Tài Khoản Khách
Phòng 2 giường
Lưu trú vào thg 7, 2023
Gia đình
9 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 5 thg 8, 2023
Sảnh khách sạn và trang thiết bị trong phòng rất cũ. Khách sạn nằm trong khu phố cổ, đối diện Bệnh viện Chỉnh hình Tỉnh cạnh đó có đường đang thi công nên đi taxi rất thuận tiện nhưng sẽ mất một khoảng thời gian. .
Vòi sen dùng để tắm vẫn bị hỏng, nước từ phía trước chảy ra, nước phía sau to hơn nước phía trước. Phòng bạn tôi có mùi nồng nên phải đổi phòng khác. Nhân viên khách sạn phục vụ vẫn ổn.
Rất khuyến khích bạn nên ở tại Yi Zhi Shang (Chi nhánh Taikoo Li). Không thể so sánh được chút nào, từ thái độ của cửa trước đến nhân viên lễ tân (người chủ động mang nước), cách phục vụ (người chủ động cho hai phòng). thẻ), đến các thiết bị phần cứng bên trong phòng, tất cả đều rất tốt. Cách Taikoo Li không quá xa, chỉ hơn 1KM. Bạn có thể di chuyển bằng tàu điện ngầm hoặc đi taxi, rất tốt. Tôi rất tiếc đã không ở khách sạn này vào đêm đầu tiên ...
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào các vị khách thân yêu! Cảm ơn bạn đã chia sẻ đánh giá chi tiết của mình. Tôi rất tiếc vì kỳ nghỉ này không đáp ứng đầy đủ mong đợi của bạn. Về vấn đề bạn nêu, khách sạn đã kịp thời thông báo cho các bộ phận liên quan để khắc phục. Cảm ơn những góp ý quý báu của bạn, Xiaoyi cũng sẽ chia sẻ với ban quản lý khách sạn để tìm ra những khuyết điểm một cách chi tiết, duy trì những mặt tốt và cải thiện những khuyết điểm. Xiaoyi luôn theo đuổi việc tạo ra trải nghiệm lưu trú hoàn hảo cho khách hàng của mình. Tôi tin rằng lần lưu trú tiếp theo bạn sẽ có trải nghiệm mới. Xiaoyi chân thành mời bạn quay lại. tổng giám đốc khách sạn
Tài Khoản Khách
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 9, 2024
Vợ chồng
5 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 15 thg 10, 2024
Great hotel, close to the subway but there was an attive construction site at the bottom of the building so it was quite noisy early in the morning.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest,I'm so sorry that we didn't provided Good service for you.The construction will be Completed in two months,if you will Travel in chengdu in the future.We hope we can have a chance to provide a better service for you.Have a good day.
Tài Khoản Khách
Phòng 2 giường
Lưu trú vào thg 9, 2024
Du lịch cùng bạn bè
6 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 21 thg 10, 2024
Hotel location is very near metro just few minutes walk
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, it's my pleasure to serve you. Our hotel is only a few minutes' walk from the subway station. It is the best choice for your trip. Without getting your five-star review, l know that there must be some shortcomings. I hope you can choose us next time and let us provide you with satisfactory service.Have a good trip!
Patrick
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
1 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 6 thg 4, 2024
Excellent stay with a pleasant staff and comfortable beds, good air conditioning, and well-appointed, good-functioning bathroom. The two superior 2 bed rooms that we booked were perfect for our family of four. The free clothes washer facilities were also very welcome, easy to use, and well-kept - great for our week long stay.
The breakfast was good - mostly Chinese food with some European foods like toast and cereal. Unfortunately they didn’t have forks and knives for our kids to use, but that wasn’t too big a deal.
The exercise room could use some maintenance as the treadmill was not functioning when we tried it.
The location is also conveniently located right next to the orthopedic hospital metro station.
In summary, I would recommend this hotel to anyone staying in Chengdu that wants to be in this general area. Great value and a great stay.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest: Hello! Thank you for choosing the subway station of Chengdu Wuhou Temple Orthopedic Hospital and taking the time to share your experience during your busy schedule. We are honored that our service and hygiene have been recognized by you. We are truly sorry for the issue you raised about the lack of knives and forks during meals. In the future, we will also report to the company that we have equipped some knives and forks for children to use during meals. We will also notify the engineering technician to inspect and repair the treadmill in the gym. Thank you for your opinions and suggestions. It is your attention that has made Xiaoyi realize her shortcomings. I am looking forward to your next stay and wish you and your family a happy life and happiness! Hotel General Manager
piriya_tavee
Phòng 2 giường
Lưu trú vào thg 2, 2024
Vợ chồng
12 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 15 thg 3, 2024
The location of this hotel is very good, near subway, many local restaurant and street food around the hotel and also near travel spot. The room is clean but there are traffic noice get into the room.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest:Thank you for your comment,our hotel is nearby subway stations,restaurants and scenic spots .I’m so sorry that we could’t provided a comfortable enviroment to you.We will enhance our waiters' service skills,provid some articles you need. Welcome to our hotels again if you travel in chengdu next time !Have a good trip!Hotel general manager
Abdulvahab
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 9, 2024
Người đi công tác
85 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 19 thg 10, 2024
Is nice and very quiet for relaxing
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear valued guest:Hello! Thank you very much for your review! We also want to express our gratitude for choosing and staying at our hotel. Our mission is to provide consistent high-quality service to every guest, in order to meet your expectations and requirements. We believe that with your support, we will continuously improve our service philosophy and quality, ensuring that every trip and stay with us will be an unforgettable experience. We sincerely look forward to your return visit!Hotel general manager:ann
Wah Soon
Phòng 2 giường
Lưu trú vào thg 4, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 21 thg 5, 2024
Check-in was fast.
Location was good. Just opp train station.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇和頤至尚成都武侯祠省骨科醫院地鐵站店,感謝您對我們的認可,5分才是我們的及格分哦~希望下次小頤能夠得到您的五分好評,期待您的再次入住,天氣炎熱,注意防暑哦~酒店總經理
Tài Khoản Khách
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 5, 2023
Một mình
36 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 26 thg 6, 2023
Highly recommend this hotel! It’s located right opposite the subway station which makes it convenient to get around. The room was modern and well decorated (seemed like it was recently renovated), as well as spacious and very clean. It had the most comfortable bed!! Sound proofing was excellent - some past reviews mentioned construction noise but can confirm I didn’t hear anything of the sort during my stay. Will definitely stay again when I’m back in Chengdu! (My photo doesn’t do the room justice —looks way better in real life!)
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, hello! Thank you very much for choosing our hotel. It is an honor for all aspects of our hotel to receive your recognition! We always believe that good word-of-mouth is recommended by customer satisfaction, and we look forward to serving you again when you return to Chengdu! Wishing you a happy life and happy every day! Hotel General Manager
Williamgray81
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 6, 2022
Vợ chồng
54 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 2 thg 7, 2022
Nice hotel near the metro in Western area of Chengdu. Short taxi or bike ride to Wuhou Temple and Jinli street, eating area with famous face changing performers.
Rooms are small, but efficient. Bed is comfortable, nice size bathrooms, good amenities. Hotel offers western breakfast, small amount of options, but will satisfy your needs.
Area is currently under construction, but noise at night is minimal. Reception is very helpful with any questions. There are hospitals nearby to do Covid testing.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guests, Hello!Thank you for your sincere and detailed comments on our hotel!The hotel is located in the West Section of the first ring road and is conveniently accessible. It is only a 15-minute walk from the Jinli Street and Wuhou Temple.Breakfast in the hotel is buffet style. The opening time is 07:00 -10:00, the breakfast of Chinese cold dishes, hot dishes, porridge, coarse grains, fried point, western-style sand, bread, cake, coffee, milk, cereal, hotel breakfast more varieties. Dishes are also adjusted regularly.The hotel has specially installed double-layer sound-proof glass, please close the window at night, the sound-proof effect will be very obvious.All staff are looking forward to your re-check-in. Have a nice trip! Conlin Wang :General Manager of the hotel