Starhotels Cristallo Palace

Các đánh giá Starhotels Cristallo Palace

Starhotels Cristallo Palace

Via Betty Ambiveri, 35, Bergamo, Lombardy, 24126, ItalyXem thông tin khách sạn
Starhotels Cristallo Palace
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Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.1/5
Rất Tốt
46 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.1
Trang thiết bị4.1
Dịch vụ4.2
Vệ sinh4.2
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(46)
Đánh giá tích cực(16)
Đánh giá có ảnh/video(1)
Đánh giá tiêu cực(3)
Szymon Tadeusz
Lưu trú vào thg 1, 2023
Vợ chồng
1 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 16 thg 2, 2023
I recommend it for a few nights. The main advavntage is that hotel is located near of airport. Breakfast was the biggest disappointment for me.
Dịch
Isabelle Serena
Lưu trú vào thg 1, 2023
Một mình
3 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 10 thg 2, 2023
Perfect airport hotel before traveling to Milan City Centre!
Dịch
Mònica
Phòng Cổ Điển
Lưu trú vào thg 9, 2023
Gia đình
1 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 23 thg 10, 2023
Muy bien atendidos, habitación correcta, cama grande y cómoda
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Cổ Điển
Lưu trú vào thg 10, 2023
Người đi công tác
10 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 11, 2023
還可以，湊合住
Dịch
Yizhihuadajuan
Lưu trú vào thg 6, 2023
Du lịch cùng bạn bè
16 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 8, 2023
很好的酒店
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Cổ Điển
Lưu trú vào thg 9, 2022
Người đi công tác
2 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 21 thg 12, 2022
酒店設施很老，價格很高
Dịch
Journey04916151180
Lưu trú vào thg 5, 2024
Vợ chồng
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 6, 2024
We booked a room because we had to be out of our apartment in Bergamo at 11am, and our return flight was 22:15. The humidity out and about was almost unbearable in the heat so we booked via Dayuse. We got the room from 10:30 to 18:00 and literally was the best thing we could have done as it saved us having to hang around all day. We were able to have a nap, cool down and freshen up before our flight. The reception staff were lovely - thank you Valentina for your friendly conversation as we checked in!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you so much for your feedback of Starhotels Cristallo Palace! We are happy that everything was good for you, your comment is very important for us to improve our service and do always the best for our guests. Hoping to welcome you back very soon we take the opportunity to send you our Best Regards,
iggs1950
Lưu trú vào thg 5, 2024
Vợ chồng
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 12 thg 6, 2024
We stayed here for 1 night super place, the room is fantastic and bed is fantastic, great shower , all very clean and tidy . This hotel includes a very good breakfast , cold and warm . Very friendly and pleasant people.also good place to stay as one is close to the moterway
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, It's a pleasure to read your kind words, but most important for dedicating some of your personal time to us. We really appreciate your positive review. One of our fist service aims is making our guests feeling welcome and comfortable and your words pay us back for our effort. We are very happy to know that we managed to make your stay in Bergamo a memorable one. We really look forward to welcome you back in Cristallo Palace. Best Regards,
ianmontee
Lưu trú vào thg 1, 2024
Người đi công tác
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 2, 2024
We were warmly greeted by a young female receptionist who couldn't have been more helpful. I had made an error and she sorted it out effortlessly. We asked for advice on somewhere to eat and they offered an excellent Pizzeria nearby. They organised a taxi to take us to the airport. The hotel is lovely and luxurious and I would highly recommend staying here.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Mr Ian, We would like to thank you for spending some of your time leaving us your beautiful comment,; Thank you for your kind words, comments like yours are what drives us to keep doing our best in order to make our guests feel like home while they stay with us. We cannot wait to have you back, We hope you have a great day,
pavone80
Lưu trú vào thg 8, 2024
Người đi công tác
3.0/5
Đăng tải vào 20 thg 9, 2024
Hotel un po’ datato mantenuto bene con camere pulite e ordinate, anche se un tantino piccoline, personale gentile e professionale, comodo perché vicino all'autostrada e aeroporto (classico hotel d'affari) Ristorante buono, sopratutto come cucinano il riso, aggiungerei qualche dolce fatto dallo chef anziché vedere dolci confezionati è pur sempre 4****
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Gentile Ospite, Grazie per la bella recensione. Leggere che i nostri ospiti sono soddisfatti è per noi molto appagante. Cerchiamo di curare il nostro servizio di ristorazione al meglio. Speriamo di averla presto ancora nella nostra bella Città. Cordialmente, Front Office Dept.
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
1.0/5
Đăng tải vào 3 thg 6, 2024
Premettendo che l’hotel è molto vecchio e le camere sono minuscole. Lasciamo le chiavi alle 9:30 rientriamo alle 16:30 la camera non è fatta. La receptionist si giustifica aggravando ancora di più la pessima figura che le camere le fanno anche dalle 16:00 alle 18:00, la sera scendiamo per andare a cena al ritorno non hanno avuto nemmeno il buon cuore di fare la camera né tantomeno di portare le asciugamani pulite… Malissimo non male
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
1.0/5
Đăng tải vào 2 thg 6, 2024
Male male lasci la camera alle ore 9:30 di mattina rientri alle 16:15 per riposare avendo 2 bambine e trovi la camera non fatta chiedi spiegazioni alla reception e dicono che le camere le fanno o la mattina o il pomeriggio cosa a dir poco nuovo ma soprattutto assurda
Dịch
paolobA7827NM
Lưu trú vào thg 1, 2024
Một mình
2.0/5
Đăng tải vào 7 thg 2, 2024
Imbarazzante hotel da 2 stelle vecchio in tutto e per tutto, non devono e possono dare 4 stelle a una struttura del genere. Ho cenato al ristorante, no comment Personale molto gentile ma provato dalla struttura nel morale e non solo………………….
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Gentile sig. Paolo B., La ringraziamo per aver dedicato parte del suo tempo a rispondere alla nostra review, Le assicuriamo l'impegno della nostra Direzione Generale per garantire una ristrutturazione generale futura, Il nostro Staff, molto predisposto ai rapporti umani, è molto legato a Starhotels, unica catena italiana con alberghi di proprietà, ed alla città di Bergamo. Il nostro ulteriore impegno sarà rivolto al miglioramento del reparto F&B, Nell'attesa di annoverarla nuovamente quale nostro gradito ospite, Le auguriamo una buona serata,
Gweeds92
Lưu trú vào thg 12, 2023
Du lịch cùng bạn bè
3.0/5
Đăng tải vào 14 thg 1, 2024
Albergo non di ultimissima generazione, ma confortevole e pulito. Ottimo il parcheggio gratuito disponibile di fronte e la posizione logisticamente buona. Da migliorare la qualità della colazione. Nel complesso una struttura business piacevole
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Gentile Sig. Morselli, Grazie mille per la positiva valutazione del nostro Starhotels Cristallo Palace! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e la ringraziamo per il consiglio riguardante la colazione, cerchiamo di curare la nostra colazione al meglio perché la consideriamo un momento molto importante del soggiorno. Ci auguriamo comunque di rivederla presto. Cordiali saluti,
M561HNsergioa
Lưu trú vào thg 10, 2023
Vợ chồng
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 11, 2023
Un albergo bellissimo. L'abbiamo conosciuto per caso dopo che la Ryanair ha deviato un volo. Siamo arrivati a notte inoltrata ma alla reception c'era un signore gentile ed efficiente. Un ascensore velocissimo ci ha portati al quinto piano. La camera era veramente perfetta. Ci torneremo.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Gentile Ospite, Lan ringraziamo per la bella recensione del nostro Albergo. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti cercando sempre di offrire qualità e servizi all'altezza delle aspettative. Nella speranza di poterla ospitare nuovamente per il suo prossimo soggiorno presso a Bergamo cogliamo l'occasione per inviarle i nostri più cordiali saluti. Lo Staff