Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.4
Trang thiết bị9.3
Dịch vụ9.6
Vệ sinh9.5
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(780)
Đánh giá tích cực(774)
Đánh giá có ảnh/video(273)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(168)
Dễ đi lại(76)
Bữa sáng ngon(73)
Môi trường cổ điển(48)
Phù hợp với trẻ em(26)
Sẽ quay lại ở(20)
Gần tàu điện ngầm(20)
Có phòng cho các gia đình(14)
Đánh giá tiêu cực(6)
Tài Khoản Khách
Phòng Kinh doanh 2 giường
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
5 đánh giá
3.2/10
Đăng tải vào 13 thg 7, 2024
Trước hết, vị trí của khách sạn tốt, nhưng phòng ồn ào. Có người già và trẻ em. Tôi không biết tại sao họ lại được bố trí ở bên này. họ đã ở trong một căn phòng yên tĩnh và không có tiếng ồn. Thứ hai, n*** khi tôi bước vào. Không có số phòng trong phòng, tôi nghĩ rằng nó sẽ tốt hơn. Tuy nhiên, hóa ra là ổ cắm máy sấy tóc. ở cửa không cắm được, công tắc nhựa rơi ra, tôi nhờ một người đàn ông đến sửa, nhưng có lẽ đã quá muộn nên một người đàn ông đến và có chút tức giận. về muộn thế, anh ấy đập mạnh vào ổ cắm rồi bỏ đi. Điều buồn cười là một lúc sau nó lại rơi ra nên tôi không hỏi lại. Cống thoát sàn không cho nước thoát ra khỏi vòi sen. Cống thoát sàn chỉ để trang trí. Nếu hợp vệ sinh, không hiểu hai ngày trước rác đã không được đổ ra ngoài, điều này càng khiến người ta cảm thấy không nói nên lời. là bồn rửa ở lối vào. N*** cả khi bạn rửa tay, nó sẽ phun nước ra ngoài. Người già và trẻ em rất dễ bị trượt chân. Điều đáng mừng là mỗi ngày được cung cấp vài chai nước và bữa sáng rất đơn giản, không có thịt hoặc ruột, bao gồm trứng, bún, một số loại rau và một loại trái cây dưa hấu. Ngoại trừ vị trí thuận tiện và giao thông thuận tiện, tôi không tìm thấy bất kỳ lợi thế nào. Nó thực sự không giống một khách sạn đã mở được một năm. Tôi hỏi quầy lễ tân và rất ngạc nhiên khi họ nói rằng nó chỉ mới mở cửa. trong một năm😱.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi rất coi trọng đánh giá của bạn. Các công ty vệ sinh của khách sạn đều rất chuyên nghiệp và có trình độ. Có thể đó là ngày con bạn tè trên giường? Chúng tôi rất xin lỗi vì đã mang đến cho bạn trải nghiệm nhận phòng không tốt. Khách sạn cũng đã biết về trường hợp của bạn. Phòng đôi hạng thương gia mà bạn đặt nằm hướng ra đường. Chúng tôi cũng sẽ nhận phòng như bình thường theo yêu cầu đặt phòng của bạn. là phòng dành cho cha mẹ và con cái của chúng tôi và phòng tiêu chuẩn sang trọng. Bữa sáng tại nhà hàng là sự kết hợp giữa thịt và rau. Cô vệ sinh phòng cũng dọn phòng mỗi ngày. Thùng rác cũng được thay đổi mỗi ngày. trên bàn và sàn nhà cũng được thay thế, không bỏ vào thùng rác không biết bạn còn cần hay không nên không vứt đi cho bạn. Chúng tôi cũng trừng phạt các nhân viên liên quan về vấn đề ổ cắm bị rơi và chúng tôi cũng sẽ tổ chức đào tạo dịch vụ khách hàng. Cuối cùng xin chúc bạn và gia đình sức khỏe.
Zhongguozhinanzhen
Phòng gia đình thân thiện với gia đình
Lưu trú vào thg 6, 2024
Khác
5 đánh giá
5.0/10
Đăng tải vào 15 thg 7, 2024
Vệ sinh phòng kém, bữa sáng không đáng giá tiền và không có bãi đậu xe. Tuy nhiên, thông tin Ctrip cho biết khách sạn này có bãi đậu xe và không đáng để giới thiệu.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn phản hồi của bạn. Khách sạn cung cấp bãi đậu xe có tính phí. Chỉ mất hai phút đi bộ đến khách sạn. Ctrip cũng nói rằng có tính phí. Cuối cùng xin chúc bạn và gia đình sức khỏe
Feiyang
Phòng gia đình thân thiện với gia đình
Lưu trú vào thg 4, 2024
Khác
5 đánh giá
4.5/10
Đăng tải vào 27 thg 5, 2024
Tôi đã đến Thành Đô nhiều lần và đây là khách sạn tồi tệ nhất mà tôi từng trải qua, chưa kể khả năng cách âm của các phòng khách sạn đặc biệt kém. Nguyên nhân chính là do cá nhân nhân viên của khách sạn rất mở rộng tầm mắt. Bố mẹ tôi chọn khách sạn có buffet sáng vì sợ người già không quen ở khách sạn, tôi cảm thấy mình nợ họ tiền một bữa ăn. rất hung hãn trong việc đòi vé ăn sáng, và anh ta thực sự thậm chí còn không ngon bằng bữa sáng ở khách sạn bình thường. Những gì anh ta ăn không đáng tiền... Điều kinh khủng nhất là Vì thời gian di chuyển sớm hơn giờ ăn một chút. Trong hai ngày, bữa sáng đóng gói của khách sạn quá nghèo đối với người lớn tuổi. Tôi hỏi một cô hầu bàn lớn tuổi ở quầy lễ tân xem có người bán đồ ăn sáng nào bên ngoài không, và cô ấy nói với tôi rằng hầu hết họ đều không mở cửa và chỉ bán trên đường phố. Không phải lúc nào cũng tìm được một chiếc trên một chiếc ô tô nhỏ như vậy. Trước tình hình này, tôi đã bàn bạc với lễ tân rằng tôi có thể đến nhà hàng sớm hơn 5 phút và lấy một quả trứng cho người già. đã kiên quyết và không có lý do gì để nói rõ ràng. Tôi không thể phục vụ một người bằng cách mở miệng và giữ im lặng. tôi sẽ chiến đấu. Trên thực tế, có xe bán đồ ăn sáng và quầy hàng nhỏ bên ngoài khách sạn vào ngày thứ hai, với nhiều loại. Tôi thực sự không hiểu sao nó lại tệ đến thế? Tôi đã đến rất nhiều khách sạn ở thành phố và họ đều tích cực giúp đỡ giải quyết vấn đề. Đây là lần đầu tiên tôi gặp một khách sạn muốn cắn khách... Nhìn chung, tôi cảm thấy việc quản lý không chuyên nghiệp chút nào. nó cực kỳ tệ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, tôi rất xin lỗi vì đã gây ra cho quý khách một chuyến đi khó chịu như vậy đến Thành Đô. Tôi cũng biết quý khách đã ở lại 5 đêm và chắc chắn chúng tôi đã biết rõ ràng rằng chúng tôi sẽ cho quý khách một đêm miễn phí vì sự sơ suất của chúng tôi. Tôi nghĩ chúng tôi biết rõ hơn bạn về sự không hài lòng của bạn. Bạn có thể xóa đánh giá của mình không? Chúng tôi thực sự xin lỗi khi bạn yêu cầu hoàn lại tiền lưu trú 5 đêm. Chúng tôi không thể đáp ứng nhu cầu của bạn. Bạn có quyền lên tiếng. hy vọng Đừng chỉ mở miệng và nói những điều vô nghĩa. Chúng tôi cũng rất biết ơn những ý kiến quý báu của bạn. Chúng tôi sẽ không giải thích quá nhiều. Chúng tôi không thể kiểm soát thời gian các nhà hàng xung quanh mở cửa. Nhân viên khách sạn cũng nói sự thật. Không cần thiết phải cố gắng cắn bạn vài lần phải không? Chúng tôi sẽ xin lỗi bạn vì đã làm không tốt và hãy bình tĩnh. Chúng tôi chắc chắn sẽ xem xét ý kiến của bạn một cách nghiêm túc và chúng tôi sẽ không hài lòng với bạn. Ý kiến của bạn cũng là sự phát triển của chúng tôi. Cảm ơn ý kiến của bạn. Giải thích quá mức cũng vô ích. Tặng ai đó một bông hồng và để lại hương thơm đọng lại trên tay. lời chúc tốt nhất. Cuối cùng xin chúc bạn sức khỏe và gia đình hạnh phúc.
Doris
Phòng Đôi sang trọng
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
8 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 16 thg 1, 2025
Very helpfull and kind staff. Good service. Nice and clean accomodations. Highly recommendable hotel.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 我們一定是在某些地方做的很差,才會沒有得到您的五星好評。真的很抱歉,我們尋您千百遍卻無法找到您,希望您能回覆一下我們,告訴您的不滿之處,我們一定會痛改前非,也希望您下次還來入住 ,看到我們的進步
Ailee85
Phòng đôi hạng Business
Lưu trú vào thg 8, 2024
Người đi công tác
10 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 9, 2024
very good
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 能與您相遇真是太幸運了,非常感謝您在百忙之中寫下的寶貴點評,您的評價就是我們最大的動力呢,鄰里般的服務,給您不一樣的體驗