Tọa lạc tại trung tâm Marseille, Zenitude Hôtel-Résidences Marseille Saint Charles cách Bảo tàng các Nền văn minh Châu Âu và Địa Trung Hải và Trung tâm Thương mại Les Terrasses du Port 5 phút lái xe. Khách sạn căn hộ cách Cảng biển Grand Marseille 2,6 km và cách Le Dome 3,6 km.
Hãy tận hưởng những dịch vụ, tiện ích như quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và máy bán hàng tự động.
Khách có thể dùng bữa sáng buffet (có phụ phí) từ 7:00 đến 9:30 hàng ngày.
Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, trang thiết bị giặt ủi và két an toàn ở quầy tiếp tân.
Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 103 phòng được trang bị bếp với tủ lạnh và bếp nấu. Phòng được trang bị TV màn hình phẳng 82-cm với các chương trình truyền hình kỹ thuật số để khách giải trí; vá kết nối internet không dây miễn phí giữ bạn luôn kết nối. Tiện nghi phòng bao gồm điện thoại, cùng két bảo mật và lò vi sóng.
"Tôi đến hơi sớm, nhưng một nhân viên nam đã vui vẻ giúp tôi làm thủ tục nhận phòng. Phòng rộng rãi và rất dễ chịu. Chỉ xét về chỗ ở, nó rất thoải mái, và vì có bếp nên tôi có thể tự nấu ăn, vì vậy tôi nghĩ ở lại đây vài ngày cũng được. Tôi rất hài lòng với sự hiếu khách tại khách sạn đầu tiên tôi ở tại Pháp.
Tôi đặt phòng ở đây vì nó gần ga tàu Saint-Charles, nhưng khi đến Cảng Cũ thì tôi thấy nó hơi xa. Ngoài ra, khi tôi đi siêu thị về, một người vô gia cư đã đến gần và xin tiền, điều này khiến tôi hơi sợ. Tôi cảm thấy an ninh không được tốt lắm vào đêm khuya hoặc sáng sớm, vì vậy tôi khuyên nên cẩn thận.
Lý do tôi đánh giá dịch vụ của khách sạn này thấp là vì họ tự ý tính phí cho kỳ nghỉ của tôi vài ngày sau khi tôi đã trả phòng. Tôi đã khiếu nại qua Trip.com và email và cuối cùng đã nhận được tiền hoàn lại, nhưng quá trình này kéo dài quá lâu khiến tôi lo lắng và cảm thấy căng thẳng. Vì sự cố này, nếu có quay lại M****ille lần nữa, tôi nghĩ mình sẽ chọn khách sạn gần Cảng Cũ."