Hotel Derby tọa lạc ở trung tâm Zermatt, cách Khu trượt tuyết Zermatt-Matterhorn và Trung tâm Du khách Zermatt vài bước. Khách sạn này ở khá gần phạm vi của Tour Monte Rosa và Bảo tàng Matterhorn.
Hãy thư thả ngắm cảnh từ sân thượng/sân hiên và tận hưởng những dịch vụ, tiện ích như quyền truy cập Internet không dây miễn phí hay dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách. Những dịch vụ, tiện ích khác tại Khách sạn này bao gồm nơi để dụng cụ trượt tuyết và khu mua sắm trong khuôn viên.
Khách có thể lựa chọn dùng bữa tại nhà hàng của Khách sạn hoặc nghỉ lại trong phòng và thưởng thức những món ăn ngon với dịch vụ phòng. Khách có thể dùng bữa sáng buffet (có phụ phí) từ 7:00 đến 10:00 hàng ngày.
Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm báo miễn phí ở sảnh, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ. Khách có thể được phục vụ xe đưa đón sân bay với khoản phụ phí nhỏ.
Hãy tự thưởng cho mình những ngày nghỉ tại một trong 28 phòng được trang bị sàn nhà có sưởi. Các phòng có ban công riêng. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí ngay tại phòng. Tiện nghi phòng bao gồm két bảo mật và bàn; bên cạnh đó dịch vụ dọn phòng cũng phục vụ hàng ngày.
"Kristiane checked us in, and out of the hotel. She's the most attentive person so far that I've met, among the hotels that I have stayed in. Not only that, she got our issues fixed within the day, with a good sense of humour. The hotel breakfast was above average, some selection of cheeses, ham, salami, yoghurt, and drinks dispensed from the machine. I chose this hotel as it was close to Zermatt Bahnhof, and I did not regret it. A relatively new hotel, with a faint smell of wood in the room. The heating in the room can be a wee bit stronger, it means the insulation is good while we tuned down the central heating throughout our stay when the external temp is subzero. It's a gorgeous hotel, I have a narrow window view of the Matterhorn. Not to mention that the hotel is right next to McDonald's and two coffee shops. Overall, it was a splendid experience for us staying at Derby. If you were guessing, this isn't a sponsored review. We were just very happy travellers."