Ramada by Wyndham Changsha Downtown

Các đánh giá Ramada by Wyndham Changsha Downtown

Ramada by Wyndham Changsha Downtown

No.1 Shaoshan Middle Road (Xiaoying Building), Yuhua District, Changsha, Hunan, ChinaXem thông tin khách sạn
Ramada by Wyndham Changsha Downtown
Ramada by Wyndham Changsha DowntownRamada by Wyndham Changsha DowntownRamada by Wyndham Changsha Downtown
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

9.6/10
Xuất Sắc
13510 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.6
Trang thiết bị9.5
Dịch vụ9.6
Vệ sinh9.6
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(13510)
Đánh giá tích cực(13340)
Đánh giá có ảnh/video(6970)
Dễ đi lại(2073)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(1265)
Phòng lớn(1164)
Gần tàu điện ngầm(1014)
Bữa sáng ngon(905)
Có thiết trang thiết bị cho trẻ em(61)
Phòng gym chất lượng tốt(61)
Đánh giá tiêu cực(158)
Tài Khoản Khách
Phòng Kiểu Trung Quốc Mới Nhìn Ra Cảnh Quan Giường King
Lưu trú vào thg 8, 2024
Khách đi công tác
24 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 9, 2024
特色紫砂锅煲仔饭:hao,L
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您對瀟影華美達酒店的一見鍾情!酒店距離五一廣場全程3.5公里,地鐵20分鐘左右哦!我們始終相信好的口碑一定是從賓客最真誠的滿意度推薦出去的,您的滿屏點贊就是我們前進路上的指路燈,我們期待與您再次相見!
benson ang
“Warm Time ” 270 ° Huaqu Parent Child Room
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
6 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 12, 2024
Vị trí gần ga tàu điện ngầm nên đi đến chợ đêm rất thuận tiện. Đồ ăn sáng cũng ngon.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: The hotel is about 200 meters from the East Tang Station of Line 3 of the subway; about 500 meters from the Shazitang Station of Line 4 of the subway; Welcome new customers, thank you for returning customers - this is the hotel's service motto. Seeing your satisfaction and affirmation, Xiao Mei is really very touched! We will continue to do better, and our partners look forward to meeting you again~
Lxnggg
Huajing Elegant Double Bed Room
Lưu trú vào thg 2, 2024
Nhóm bạn
3 đánh giá
2.5/10
Đăng tải vào 2 thg 4, 2024
Sẽ không giới thiệu khách sạn này chút nào! Cho dù là dịch vụ từ lễ tân, độ sạch sẽ của phòng hay các tiện nghi, thì nó thậm chí còn không đạt đến mức tốt nhất. Vị trí khách sạn không dễ tìm. Taxi hoặc dịch vụ gọi xe như DiDi phải đi vòng vèo nhiều lần, đôi khi thậm chí không thể tìm thấy khách sạn. Dịch vụ lễ tân thậm chí còn tệ hơn! Khi chúng tôi đến để làm thủ tục nhận phòng, nhân viên lễ tân không được thân thiện lắm, thậm chí còn có vẻ miễn cưỡng chào đón chúng tôi. Thái độ phục vụ này đã đủ tệ rồi, nhưng đến ngày thứ hai lưu trú, chúng tôi vô tình phát hiện ra rằng người cung cấp dịch vụ kém như vậy thực sự đã nhập sai số hộ chiếu cho chúng tôi khi làm thủ tục nhận phòng. Chà, thật "chuyên nghiệp"! Bên cạnh đó, các phòng cũng không được sạch sẽ lắm. Chúng tôi đặt tổng cộng hai phòng và ở một trong số đó, chúng tôi thấy tóc ***** dưới gối. Thật kinh tởm. Các phòng khách sạn cũng khá cũ và có khá nhiều bụi. Khả năng cách âm của các phòng cũng không tốt; bạn có thể nghe thấy tiếng ồn từ các phòng khác. Một vấn đề khác là máy lạnh của họ. Máy lạnh bị lỗi và sẽ được bảo dưỡng vào ban đêm, vì vậy sẽ không có luồng không khí mát hoặc gió. Chúng tôi không được thông báo điều này khi nhận phòng. Khi chúng tôi quay lại khách sạn, căn phòng giống như phòng xông hơi khô! Khi chúng tôi kiểm tra với nhân viên lễ tân, cô ấy nói rằng tình trạng này sẽ kéo dài trong nhiều ngày hoặc nhiều tuần và họ không thể làm gì được. Cô ấy thậm chí còn khuyên chúng tôi mở cửa sổ để có không khí mát trong khi trời mưa rất to bên ngoài. Tôi khá là không nói nên lời về điều đó! Chúng tôi đã đặt phòng khách sạn này dựa trên những đánh giá tốt. Nếu chúng tôi không tự mình trải nghiệm, chúng tôi có thể đã bị đánh lừa bởi những đánh giá tốt. Đây chỉ là trải nghiệm một lần; chúng tôi sẽ không đặt phòng lần nữa. Bạn có thể làm được điều đó.打出租车或滴滴的都要绕上好几圈酒店前台服务人员更是离谱!候前台人员并Bạn có thể làm được điều đó.在入住时,那位服务极差的人员竟然登记错了我们的护照号。呵呵,真“专业”!共订了两间房,其中一间在床上,枕头下发现了**,真够恶心。酒店房间也比较老旧,灰尘有点多。房间隔音也不好别到听得到。还有,酒店房间的空调有问题。到了晚上开了16样!给前台打了Bạn có thể làm được điều đó.真是服了他们了.一次, 不会再订。
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin lỗi vì đã mang đến cho bạn trải nghiệm không tốt! Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm nhận phòng với chúng tôi và cho chúng tôi những ý kiến ​​và đề xuất có giá trị cho công việc của chúng tôi! Khách sạn nằm ở khu thương mại trung tâm của Dongtang, cách Quảng trường Wuyi khoảng 1,8 km và cách Ga Dongtang của Tuyến tàu điện ngầm số 3 khoảng 200 mét. Cách Ga Shazitang của Tuyến tàu điện ngầm số 4 khoảng 500 mét. Đi taxi hoặc điều hướng để tìm kiếm Khách sạn Changsha Xiaoying Ramada trực tiếp để đến cổng. Sau khi bình luận của bạn được đăng, tổng giám đốc của chúng tôi rất coi trọng điều đó và n*** lập tức sắp xếp để kiểm tra hồ sơ giám sát của lễ tân. N*** từ khi bạn bước vào khách sạn, các cô gái và chàng trai lễ tân đã chào đón bạn và bạn bè của bạn lần lượt. Và chào buổi tối! Nhân viên sẽ làm thủ tục nhận phòng cho bạn trong cùng ngày trong vòng chưa đầy 2 phút. Không có lời nói hoặc lời nói không thân thiện nào trong quá trình nhận phòng, đây là quy trình nhận phòng thông thường. 1. Về việc đăng ký chứng chỉ mà bạn đã đề cập trong các bình luận, hiện chúng tôi đã tiến hành đào tạo có mục tiêu cho nhân viên và xây dựng quy trình đăng ký! 2. Về vấn đề vệ sinh mà bạn đề cập, chúng tôi chưa nhận được bất kỳ phản hồi nào trong thời gian bạn lưu trú và trả phòng. Tôi hy vọng bạn có thể liên hệ với người quản lý sảnh của chúng tôi để giải quyết bất kỳ vấn đề nào trong thời gian bạn lưu trú! 3. Về vấn đề điều hòa không khí mà bạn đề cập, thời tiết ở Trường Sa rất thất thường vào tháng 3 và tháng 4 hàng năm. Nhiệt độ lúc thấp lúc cao, và nhiệt độ sẽ giảm 15 khi đạt đến 30. Một số người mặc áo ngắn tay và một số người mặc áo khoác lông vũ. Đây là trường hợp ở hầu hết các khách sạn ở Trường Sa. Không có cách nào để chuyển đổi giữa sưởi ấm và làm mát và điều hòa không khí theo ý muốn. Khách của chúng tôi đến từ mọi hướng. Khách hàng có nhu cầu về nhiệt độ và cảm giác cơ thể khác nhau. Do đó, sau khi xem xét nhiều bên, chỉ có gió tự nhiên được bật. Tôi xin lỗi bạn! Chúng tôi sẽ cải thiện ba điểm trên, bất kể cơ sở vật chất, dịch vụ và vệ sinh. Chúng tôi hy vọng có cơ hội giao tiếp và trao đổi với bạn nhiều hơn và cho chúng tôi nhiều ý kiến ​​có giá trị hơn. Chúng tôi sẽ làm tốt công việc trong mọi liên kết dịch vụ và đáp ứng kỳ vọng cao của bạn đối với khách sạn! Chào mừng bạn đến khách sạn một lần nữa, bạn sẽ thấy chúng tôi khác biệt! Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và may mắn trong công việc của mình!贵的意见和建议!酒店地处东塘CBD地段,距离五一广场直线距离约1.8公里200米;距地铁三号线东塘站约200米;距地铁4号线砂子塘站约500米,打车或导航直接搜索长沙潇影华美达酒店即可到达大门口。从您点评发表出来之后,我们总经理非常重视并Bạn có thể làm được điều đó không? Bạn có thể làm điều đó không? 1, 关于您在点评中所提到的证件登记问题,我们现2、关于您所提到的卫生Bạn có thể làm được điều đó, bạn có thể làm được điều đó không? 3, 关于您提到的空调问题, 每一年的3.4月份长沙的天气都是飘忽不定,温度时低时高,满30立减15。有人穿短袖,有人穿羽绒服,长沙绝大部分酒店都是如此,没办法冷暖空调随意转换,我们的客人来自四面八方,客Bạn có thể làm được điều đó. Bạn có thể làm được điều đó. Bạn có thể làm được điều đó.予的厚望 !
k-c
Huaying Double Bed Room
Lưu trú vào thg 2, 2024
Khác
43 đánh giá
7.0/10
Đăng tải vào 23 thg 3, 2024
khách sạn đang trong quá trình cải tạo nên rất ồn ào. hãy chọn phòng hướng vào bên trong thay vì hướng ra đường chính vì có người la hét và quảng cáo vào sáng sớm. bữa sáng không có gì tuyệt vời nhưng ổn. khách sạn đã nâng cấp phòng vì sự bất tiện này nên nhìn chung là ổn nhưng sẽ chọn những địa điểm khác trong tương lai
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin lỗi vì sự bất tiện này! Có những tầng văn phòng khác trong tòa nhà khách sạn đang được cải tạo. Trước khi cải tạo, chúng tôi đã thông báo với họ rằng việc nghỉ ngơi và ngủ bình thường vào ban đêm có thể được đảm bảo trong thời gian hợp pháp và hợp lý. Trách nhiệm không thể trốn tránh của chúng tôi là mang đến cho du khách trải nghiệm lưu trú tuyệt vời, đồng thời, chúng tôi có thêm động lực để tiến về phía trước. Chúng tôi hy vọng sẽ có nhiều cơ hội được phục vụ quý khách hơn và hẹn gặp lại quý khách lần sau! Chúc bạn: khỏe nhé!
Yan Hung Lam
Huaying Twin Room
Lưu trú vào thg 6, 2025
Nhóm bạn
1 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 2 thg 7, 2025
Good value added, clean and tidy , looked good placement at business center. Very convenient for shopping and meals
Dịch
6/8
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:感謝您分享入住體驗!很高興得知酒店的性價比、整潔度及商務中心區位讓您滿意,周邊購物用餐的便利性也為您的出行提供了便利~關於 “商務中心位置不錯” 的反饋,我們深感榮幸,同時也關注到您未明確提及的潛在需求 —— 若您在使用設施時有任何建議,歡迎隨時告知,我們將持續優化細節。此外,酒店始終以 “高性價比” 為定位,客房清潔團隊每日嚴格執行標準化流程,確保環境整潔,您的認可便是我們堅守的動力。期待未來能有機會為您提供更完善的服務,若再次入住,可提前聯繫我們為您安排優選房型,祝您工作順利,生活愉快!
Bak Hooi
Huajing Elegant Double Bed Room
Lưu trú vào thg 5, 2025
Nhóm bạn
4 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 6, 2025
Hotel service is clean , service is excellent. Thanks for Talita Tan for her excellent Customer service.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 🌸智能機器人服務🌸“哇!感謝您點名表揚我們的Talita小姐姐!✨能被您用「服務一流」來形容,Talita和整個團隊都開心到冒泡泡啦~(已經給她戴上今日MVP徽章啦🎖️)您發現的整潔小細節,其實是我們「光腳驗收」計劃的祕密成果——連地板縫都要通過***檢測呢!
Chew Liang
Huaying Twin Room
Lưu trú vào thg 5, 2025
Gia đình
6 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 15 thg 6, 2025
Second time staying at Ramada chain hotel and the service and facilities standards have been consistently good. Finally a hotel that does it right and have a dining table in the room!! We totally maximised the use of it and had supper and mid-day snack in the room. BONUS POINT! Breakfast buffer spread was delicious too. Good mix of local breakfast like noodles, porridge and stir fry vege, as well as cereal and salad stations. Special shoutout to this lovely staff we met during our stay, Sherry Yao (hopefully i remembered her name correctly). We crossed path a couple of times during our stay (at the lobby, in the lift and breakfast hall), and she always greet us with a warm smell and pick up a small conversation. Lovely 2 nights stay and can't wait to come back again!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您再次選擇華美達連鎖酒店,並分享如此用心的評價!我們非常高興得知您對房間內的餐桌設計、豐富的早餐以及整體服務感到滿意。您的肯定是對我們團隊最大的鼓勵,尤其是您對 Sherry Yao 的特別表揚,我們已將此反饋轉達給她,她表示非常開心能為您帶來愉快的入住體驗。我們深知仍有提升空間,您的反饋將幫助我們不斷優化服務細節。期待您的第三次光臨,我們將繼續以熱情周到的服務,為您打造更完美的住宿體驗!祝您生活愉快,旅途順心!
LI XING JIA
Huajing Elegant Double Bed Room
Lưu trú vào thg 4, 2025
Nhóm bạn
37 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 2 thg 6, 2025
The service provided by the staff was beyond expectations and we have only praise for them. What disappointed us was the interior settings of the room: the shower room is wide open to the front door and there's no support at all in the shower room. The sockets for the hot water pot are located next to the closet and washing basin.and not in the dining area.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 🌸距賀龍體育館僅1.6公里🌸尊敬的貴賓,衷心感謝您細緻的反饋!我們非常欣喜您對服務團隊的認可,這將成為我們繼續保持優質服務的動力。同時,對於房間佈局給您帶來的不便,我們深表歉意——您指出的淋浴間私密性不足、缺少扶手,以及插座位置欠合理等問題,我們已第一時間記錄並着手優化方案。
Jacob
Huajing Elegant Double Bed Room
Lưu trú vào thg 4, 2025
Nhóm bạn
13 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 25 thg 5, 2025
Great hotel. Wonderful staff. Everything exceeded expectations. Location is away from the noise and crowds of Wuyi.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 🌸深受喜愛的禪茶香薰🌸承蒙厚愛,不勝欣喜!感謝您給予的認可與誇讚!沒能得到您的全五星,還是有一丟丟遺憾,得知酒店員工的服務、優越的地理位置以及整體體驗都超出您的預期,我們倍感榮幸!遠離喧囂的寧靜氛圍與貼心服務,是我們希望為賓客打造的理想旅居環境。您的滿意是我們前行的動力,未來也將持續優化細節,期待再次為您帶來驚喜入住體驗!
Tài Khoản Khách
Huajing Elegant Double Bed Room
Lưu trú vào thg 4, 2025
Nhóm bạn
4 đánh giá
6.5/10
Đăng tải vào 27 thg 5, 2025
They responded quickly to our request and immediately change another room when we feedback that the toilet was choked the 2nd time. As a whole the room was tidy, but there are still room for improvement as they should have clean up the toilet after the plumber clean the choke, but they merely offered the disposal toilet cover and the floor was not cleaned up. When changing room, the manager personally came to assist in the shifting but they should have checked the conditions that customers had stipulated when booking such as non-smoking room. By checking, this will minimise the need of going to another room which my end rejected. At the final room, we noted that previous customers’ fake eyelashes was still at the side cupboard….the housekeeping need to be improve thought overall, the place is clean, tidy and spacious…
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:感謝您抽出寶貴時間分享如此詳細的反饋!我們非常重視您的入住體驗,並對您在過程中遇到的不便深表歉意。關於馬桶堵塞及後續處理:我們已對工程部和客房服務團隊進行強化培訓,確保類似情況發生後,不僅會及時維修,更會徹底清潔周邊區域(包括地板消毒),避免給您留下不便。房間檢查流程的改進:您提到的無煙房確認問題非常中肯,我們已要求前台在換房時嚴格核對預訂要求,同時加強退房後的細節檢查(如遺留物品等),減少因疏漏導致的換房需求。客房清潔標準的提升:您反饋的假睫毛遺留問題,暴露出我們清潔流程的疏漏,我們將對客房服務人員進行全面複查,並引入“雙人檢查制”確保無死角清潔。儘管存在不足,我們仍感激您對房間整潔度、寬敞度及換房時經理積極協助的認可。您的意見是我們進步的關鍵,若您願意再次入住,我們將為您升級房型並附贈小禮品,以表我們的誠意與歉意。再次感謝您的信任與督促!
Tài Khoản Khách
Huajing Elegant Double Bed Room
Lưu trú vào thg 5, 2025
Nhóm bạn
2 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 6, 2025
Good services. Great location. Cindy is very helpful throughout the stay.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 🌸免費健身房/洗衣房🌸尊敬的客人,感謝您選擇我們酒店並分享如此暖心的體驗!Cindy 得知自己的服務為您的入住增添了便利,此刻正開心地和同事們分享這份喜悦~酒店選址時特意考量了交通與周邊配套的便利性,很高興您能感受到這份用心。若您下次再來,歡迎提前告知需求,Cindy 和團隊會為您準備專屬的本地遊玩攻略,讓每一次入住都充滿驚喜!期待與您再次相遇~
Yoke Neo
Huaying Double Bed Room
Lưu trú vào thg 4, 2025
Cặp đôi
8 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 1 thg 6, 2025
Very good hotel. High floor , nice setting with zen theme. The staffs are polite and helpful. The whole environment looks and feel good too. Like the nice scent in the lobby.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 🌸免費停車場🌸親愛的客人,感謝您用心寫下如此美好的評價!(✿◠‿◠)聽到您喜歡我們禪宗主題的設計和高樓層的美景,我們倍感欣慰~每一位員工都以最真誠的微笑和貼心的服務迎接您,您的滿意就是對我們最大的鼓勵!大堂的香味是我們精心挑選的,希望能為您帶來一份寧靜與放鬆~您對整體環境的讚美,讓我們更加堅定了用心打造每一處細節的信念!期待您再次光臨,繼續感受這份獨特的禪意與美好!祝您生活愉快,心靜如初~
RajMehta
Huaying Twin Room
Lưu trú vào thg 3, 2025
Nhóm bạn
13 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 4, 2025
Ramada is one of the most preferred hotels all over the world, staff is friendly and helpful, enjoyed my stay and received good bye souvenirs from Cindy wu and Talita. Love Ramada!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: The hotel provides free self-service laundry, drying, and ironing services, making it an excellent choice for business trips and travel. We are delighted to see your recognition of our hotel, which features modern design and decoration in all rooms with various types of accommodations. We look forward to you unlocking them and will continue to strive for excellence. Our team is excited to meet you again soon!
김동욱8309
Huajing Elegant Double Bed Room
Lưu trú vào thg 3, 2025
Một mình
22 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 4, 2025
The hotel environment is great~ It's very convenient for travel~ The front desk service is very friendly~
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Did the cute little robot provide service to you? Thank you very much for your detailed review and recognition. Through your meticulous description, we can feel the happiness that this stay brought to you, which is what our service providers have been pursuing. This will become the motivation for every employee at XiaoYing Hampton Inn & Suites to continue their efforts and strive for continuous improvement. We will continue to do better, and we look forward to meeting you again~
Shanice Ho
Huacai Twin Room
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
2 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 24 thg 4, 2025
Rooms are nice and spacious. Service is also very good. Location is ok and relatively near MRT station but will need to use the underpass to reach the MRT station which is not so convenient for elderly due to the stairs and long walk.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的貴賓:非常抱歉,給您帶來了不好的體驗,我們深知您的反饋對我們的改進至關重要,我們會認真對待您的每一條建議,並努力提升自身並整改問題,感謝您的耐心與理解,期待在不久的將來有幸為您提供更好的服務!