Ramada by Wyndham Changsha Downtown

Các đánh giá Ramada by Wyndham Changsha Downtown

Ramada by Wyndham Changsha Downtown

No.1 Shaoshan Middle Road (Xiaoying Building), Yuhua District, Changsha, Hunan, ChinaXem thông tin khách sạn
Ramada by Wyndham Changsha Downtown
Ramada by Wyndham Changsha DowntownRamada by Wyndham Changsha DowntownRamada by Wyndham Changsha Downtown
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.8/5
Xuất Sắc
12926 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.8
Trang thiết bị4.7
Dịch vụ4.8
Vệ sinh4.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(12926)
Đánh giá tích cực(12762)
Đánh giá có ảnh/video(6659)
Dễ đi lại(1980)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(1193)
Phòng lớn(1187)
Gần tàu điện ngầm(1050)
Nhiều tiện nghi(1009)
Bữa sáng ngon(786)
Có thiết trang thiết bị cho trẻ em(61)
Đánh giá tiêu cực(164)
Tài Khoản Khách
Phòng giường Queen Size kinh doanh
Lưu trú vào thg 8, 2024
Người đi công tác
21 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 9, 2024
特色紫砂锅煲仔饭:hao,L
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您對瀟影華美達酒店的一見鍾情!酒店距離五一廣場全程3.5公里,地鐵20分鐘左右哦!我們始終相信好的口碑一定是從賓客最真誠的滿意度推薦出去的,您的滿屏點贊就是我們前進路上的指路燈,我們期待與您再次相見!
benson ang
Warm Moments 270° Quirky Family Room
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 12, 2024
Vị trí gần ga tàu điện ngầm nên đi đến chợ đêm rất thuận tiện. Đồ ăn sáng cũng ngon.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: The hotel is about 200 meters from the East Tang Station of Line 3 of the subway; about 500 meters from the Shazitang Station of Line 4 of the subway; Welcome new customers, thank you for returning customers - this is the hotel's service motto. Seeing your satisfaction and affirmation, Xiao Mei is really very touched! We will continue to do better, and our partners look forward to meeting you again~
Lxnggg
Huajing Elegant Double Bed Room
Lưu trú vào thg 2, 2024
Du lịch cùng bạn bè
3 đánh giá
1.2/5
Đăng tải vào 2 thg 4, 2024
Sẽ không giới thiệu khách sạn này chút nào! Cho dù là dịch vụ từ lễ tân, độ sạch sẽ của phòng hay các tiện nghi, thì nó thậm chí còn không đạt đến mức tốt nhất. Vị trí khách sạn không dễ tìm. Taxi hoặc dịch vụ gọi xe như DiDi phải đi vòng vèo nhiều lần, đôi khi thậm chí không thể tìm thấy khách sạn. Dịch vụ lễ tân thậm chí còn tệ hơn! Khi chúng tôi đến để làm thủ tục nhận phòng, nhân viên lễ tân không được thân thiện lắm, thậm chí còn có vẻ miễn cưỡng chào đón chúng tôi. Thái độ phục vụ này đã đủ tệ rồi, nhưng đến ngày thứ hai lưu trú, chúng tôi vô tình phát hiện ra rằng người cung cấp dịch vụ kém như vậy thực sự đã nhập sai số hộ chiếu cho chúng tôi khi làm thủ tục nhận phòng. Chà, thật "chuyên nghiệp"! Bên cạnh đó, các phòng cũng không được sạch sẽ lắm. Chúng tôi đặt tổng cộng hai phòng và ở một trong số đó, chúng tôi thấy tóc ***** dưới gối. Thật kinh tởm. Các phòng khách sạn cũng khá cũ và có khá nhiều bụi. Khả năng cách âm của các phòng cũng không tốt; bạn có thể nghe thấy tiếng ồn từ các phòng khác. Một vấn đề khác là máy lạnh của họ. Máy lạnh bị lỗi và sẽ được bảo dưỡng vào ban đêm, vì vậy sẽ không có luồng không khí mát hoặc gió. Chúng tôi không được thông báo điều này khi nhận phòng. Khi chúng tôi quay lại khách sạn, căn phòng giống như phòng xông hơi khô! Khi chúng tôi kiểm tra với nhân viên lễ tân, cô ấy nói rằng tình trạng này sẽ kéo dài trong nhiều ngày hoặc nhiều tuần và họ không thể làm gì được. Cô ấy thậm chí còn khuyên chúng tôi mở cửa sổ để có không khí mát trong khi trời mưa rất to bên ngoài. Tôi khá là không nói nên lời về điều đó! Chúng tôi đã đặt phòng khách sạn này dựa trên những đánh giá tốt. Nếu chúng tôi không tự mình trải nghiệm, chúng tôi có thể đã bị đánh lừa bởi những đánh giá tốt. Đây chỉ là trải nghiệm một lần; chúng tôi sẽ không đặt phòng lần nữa. Bạn có thể làm được điều đó.打出租车或滴滴的都要绕上好几圈酒店前台服务人员更是离谱!候前台人员并Bạn có thể làm được điều đó.在入住时,那位服务极差的人员竟然登记错了我们的护照号。呵呵,真“专业”!共订了两间房,其中一间在床上,枕头下发现了**,真够恶心。酒店房间也比较老旧,灰尘有点多。房间隔音也不好别到听得到。还有,酒店房间的空调有问题。到了晚上开了16样!给前台打了Bạn có thể làm được điều đó.真是服了他们了.一次, 不会再订。
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin lỗi vì đã mang đến cho bạn trải nghiệm không tốt! Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm nhận phòng với chúng tôi và cho chúng tôi những ý kiến ​​và đề xuất có giá trị cho công việc của chúng tôi! Khách sạn nằm ở khu thương mại trung tâm của Dongtang, cách Quảng trường Wuyi khoảng 1,8 km và cách Ga Dongtang của Tuyến tàu điện ngầm số 3 khoảng 200 mét. Cách Ga Shazitang của Tuyến tàu điện ngầm số 4 khoảng 500 mét. Đi taxi hoặc điều hướng để tìm kiếm Khách sạn Changsha Xiaoying Ramada trực tiếp để đến cổng. Sau khi bình luận của bạn được đăng, tổng giám đốc của chúng tôi rất coi trọng điều đó và n*** lập tức sắp xếp để kiểm tra hồ sơ giám sát của lễ tân. N*** từ khi bạn bước vào khách sạn, các cô gái và chàng trai lễ tân đã chào đón bạn và bạn bè của bạn lần lượt. Và chào buổi tối! Nhân viên sẽ làm thủ tục nhận phòng cho bạn trong cùng ngày trong vòng chưa đầy 2 phút. Không có lời nói hoặc lời nói không thân thiện nào trong quá trình nhận phòng, đây là quy trình nhận phòng thông thường. 1. Về việc đăng ký chứng chỉ mà bạn đã đề cập trong các bình luận, hiện chúng tôi đã tiến hành đào tạo có mục tiêu cho nhân viên và xây dựng quy trình đăng ký! 2. Về vấn đề vệ sinh mà bạn đề cập, chúng tôi chưa nhận được bất kỳ phản hồi nào trong thời gian bạn lưu trú và trả phòng. Tôi hy vọng bạn có thể liên hệ với người quản lý sảnh của chúng tôi để giải quyết bất kỳ vấn đề nào trong thời gian bạn lưu trú! 3. Về vấn đề điều hòa không khí mà bạn đề cập, thời tiết ở Trường Sa rất thất thường vào tháng 3 và tháng 4 hàng năm. Nhiệt độ lúc thấp lúc cao, và nhiệt độ sẽ giảm 15 khi đạt đến 30. Một số người mặc áo ngắn tay và một số người mặc áo khoác lông vũ. Đây là trường hợp ở hầu hết các khách sạn ở Trường Sa. Không có cách nào để chuyển đổi giữa sưởi ấm và làm mát và điều hòa không khí theo ý muốn. Khách của chúng tôi đến từ mọi hướng. Khách hàng có nhu cầu về nhiệt độ và cảm giác cơ thể khác nhau. Do đó, sau khi xem xét nhiều bên, chỉ có gió tự nhiên được bật. Tôi xin lỗi bạn! Chúng tôi sẽ cải thiện ba điểm trên, bất kể cơ sở vật chất, dịch vụ và vệ sinh. Chúng tôi hy vọng có cơ hội giao tiếp và trao đổi với bạn nhiều hơn và cho chúng tôi nhiều ý kiến ​​có giá trị hơn. Chúng tôi sẽ làm tốt công việc trong mọi liên kết dịch vụ và đáp ứng kỳ vọng cao của bạn đối với khách sạn! Chào mừng bạn đến khách sạn một lần nữa, bạn sẽ thấy chúng tôi khác biệt! Tôi chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc và may mắn trong công việc của mình!贵的意见和建议!酒店地处东塘CBD地段,距离五一广场直线距离约1.8公里200米;距地铁三号线东塘站约200米;距地铁4号线砂子塘站约500米,打车或导航直接搜索长沙潇影华美达酒店即可到达大门口。从您点评发表出来之后,我们总经理非常重视并Bạn có thể làm được điều đó không? Bạn có thể làm điều đó không? 1, 关于您在点评中所提到的证件登记问题,我们现2、关于您所提到的卫生Bạn có thể làm được điều đó, bạn có thể làm được điều đó không? 3, 关于您提到的空调问题, 每一年的3.4月份长沙的天气都是飘忽不定,温度时低时高,满30立减15。有人穿短袖,有人穿羽绒服,长沙绝大部分酒店都是如此,没办法冷暖空调随意转换,我们的客人来自四面八方,客Bạn có thể làm được điều đó. Bạn có thể làm được điều đó. Bạn có thể làm được điều đó.予的厚望 !
k-c
Huaying Double Bed Room
Lưu trú vào thg 2, 2024
Khác
43 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 23 thg 3, 2024
khách sạn đang trong quá trình cải tạo nên rất ồn ào. hãy chọn phòng hướng vào bên trong thay vì hướng ra đường chính vì có người la hét và quảng cáo vào sáng sớm. bữa sáng không có gì tuyệt vời nhưng ổn. khách sạn đã nâng cấp phòng vì sự bất tiện này nên nhìn chung là ổn nhưng sẽ chọn những địa điểm khác trong tương lai
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin lỗi vì sự bất tiện này! Có những tầng văn phòng khác trong tòa nhà khách sạn đang được cải tạo. Trước khi cải tạo, chúng tôi đã thông báo với họ rằng việc nghỉ ngơi và ngủ bình thường vào ban đêm có thể được đảm bảo trong thời gian hợp pháp và hợp lý. Trách nhiệm không thể trốn tránh của chúng tôi là mang đến cho du khách trải nghiệm lưu trú tuyệt vời, đồng thời, chúng tôi có thêm động lực để tiến về phía trước. Chúng tôi hy vọng sẽ có nhiều cơ hội được phục vụ quý khách hơn và hẹn gặp lại quý khách lần sau! Chúc bạn: khỏe nhé!
Shanice Ho
Huacai Twin Room
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
2 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 24 thg 4, 2025
Rooms are nice and spacious. Service is also very good. Location is ok and relatively near MRT station but will need to use the underpass to reach the MRT station which is not so convenient for elderly due to the stairs and long walk.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的貴賓:非常抱歉,給您帶來了不好的體驗,我們深知您的反饋對我們的改進至關重要,我們會認真對待您的每一條建議,並努力提升自身並整改問題,感謝您的耐心與理解,期待在不久的將來有幸為您提供更好的服務!
Cynthia LingLing
Warm Moments 270° Quirky Family Room
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 4, 2025
This is Excellent Trip as we booked a very good hospital that " RAMADA BY WYNDHAM". The service is a top of the Cheung Sha, if i will come back for traveling with my family, i will book it again for enjoy.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Did the cute little robot provide service to you? Thank you very much for your detailed review and recognition. Through your meticulous description, we can feel the happiness that this stay brought to you, which is what our service providers have been pursuing. This will become the motivation for every employee at XiaoYing Hampton Inn & Suites to continue their efforts and strive for continuous improvement. We will continue to do better, and we look forward to meeting you again~
Gastroteur
Huajing Elegant Double Bed Room
Lưu trú vào thg 3, 2025
Người đi công tác
31 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 4, 2025
Very good hotel in a very good location. Lots of shopping malls and shops around. I arrived late to the hotel, they upgraded me to suite.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your meticulous review, oh, you must be a person of quite refined taste! The Changsha Xiaoying Hampton Hotel is a hotel renowned for its service. The reason our service is good is because we have guests like you who are always paying attention to us. We strive to provide you with a warm and thoughtful stay experience. We believe that guests are family, so everything during your stay is of particular concern and care to us. Here, we will continue to welcome you back with a friendly smile, wishing you good health and a constant smile on your face!
Tài Khoản Khách
Huajing Elegant Double Bed Room
Lưu trú vào thg 3, 2025
Vợ chồng
15 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 11 thg 4, 2025
Wow, from the moment we stepped in, the service was already beyond our expectations. The manager, Ms Talita (譚妞) not only brought us to our room, she also upgraded us to a better room (due to the transition period of air conditioning). The room was a Japanese style design. On the day of departure, Cindy personally called the cab for us and escorted us to the car. Thus, the service was beyond 5 stars. The breakfast was good though not great. The staff even came to ask us for improvement suggestions. Overall, I would still rank them with 5 Stars !
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Wow! Thank you for your appreciation and positive feedback on our hotel staff! We are delighted that you are satisfied with the overall impression of our hotel as well as the staff, and we will continue to strive to improve details, provide more convenient services and high-quality facilities, and bring you a better experience. Once again, thank you for your support and encouragement of Xiao Ying Ramada Hotel! Looking forward to seeing you again!
Travelfree
Huaying Double Bed Room
Lưu trú vào thg 3, 2025
Du lịch cùng bạn bè
31 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 6 thg 4, 2025
Although hard to find initially, this hotel was adequate for my needs over two nights. The hotel is located conveniently near to a few subway lines and shopping malls, but that's about it. There's not much to do around the area, most tourist sites or worthwhile restaurants are about 3kms away or further and need a taxi ride/subway ride. The hotel itself feels pretty clean and modern, my friends rooms felt quite clean and modern but my room was old, dirty and weirdly designed. I think it was a family room previously and instead of doing any real renovations or decorations they just removed the extra bed. Some of the walls have childrens drawing on then in pencil, others are just filthy. The space of the room is massive but there is only one small table and chair. My friends who paid less or the same had two chairs or even a sofa. My room felt weird overall. Breakfast was standard, I'd recommend the noodles made to order over the premade buffet. The staff were friendly and helpful. Overall my stay was good, but I really really hope they do something about the room I stayed in....
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Greetings! We are deeply grateful for your choice of staying at the Sheraton XiaoYing Hotel in Changsha and taking the time to share your experience with us. We understand that this stay did not meet your expectations, and we assure you that we will make every effort to provide the most attentive care for both you and all our guests. Our goal is to ensure that you and our other guests truly feel no matter where you go, you'll miss it here during your stay with us. We strive to offer a pleasant experience to every customer and will continue to improve. We look forward to your next visit!
Tài Khoản Khách
Huaying Double Bed Room
Lưu trú vào thg 2, 2025
Gia đình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 1 thg 4, 2025
Love to stay at Ramada by Wyndham Changsha Downtown hotel, good breakfast, excellent location easy to access near metro station, shopping malls and food court eateries. The 24hours self service laundry really is superb for my family and me. No.8 staff, receptionist, supervisor and the cleaning ladies are all very nice, polite and helpful. Thank you so much.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Wow! Thank you for your appreciation and positive feedback on our hotel staff! We are delighted that you are satisfied with the overall impression of our hotel as well as the staff, and we will continue to strive to improve details, provide more convenient services and high-quality facilities, and bring you a better experience. Once again, thank you for your support and encouragement of Xiao Ying Ramada Hotel! Looking forward to seeing you again!
Tài Khoản Khách
Phòng gia đình
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 4, 2025
Nice room, good service, especiallly thanks to the staff Gavin!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 酒店目前最新的榮譽是獲得消費者喜愛版2024年中高端酒店100強,非常感謝您的喜愛和認可,我們致力於做好服務,將服務體系落地執行,很開心擁有您一個滿意的入住感受,是我們的榮幸。我們會再接再厲、不斷進步!
PandaPandaPanda
Huajing Elegant Double Bed Room
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
18 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 12, 2024
Hotel was clean and excellent. Service by Lisa was good. Will come back again to this hotel next time.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: It is not difficult to see from your comments that you are a meticulous and sophisticated guest, who, like us, has very strict requirements for hygiene. We feel honored to receive your praise, and your satisfaction is the best affirmation of our efforts. We sincerely look forward to your next visit with family and friends. Wishing you a happy life!
Tài Khoản Khách
Huajing Elegant Double Bed Room
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
44 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 thg 1, 2025
Unexpectedly good , and the restaurants near by is amazing ! Definitely will visit again !
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Our Changsha-style rice noodles for breakfast at the hotel are a specialty that has always been popular with guests. The breakfast menu is not only rich and diverse but also unique, catering to the tastes of guests from different regions. We are truly satisfied to see such high praise for our breakfast! We will continue to maintain our enthusiasm and look forward to seeing you again!
queen_koo
Huaying Double Bed Room
Lưu trú vào thg 10, 2024
Người đi công tác
3 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 25 thg 11, 2024
Very good service , the hotel accommodated all my requests! Breakfast was great ! The location is a little far from everything but is in a quiet place. Lots of places to eat around. I wanted to do laundry but the laundry room was quite humid and scary looking so I didn’t go! Otherwise pretty good hotel. Shampoo , conditioner and body wash are amazing.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, hello! We are very grateful for sharing your experience and feelings about our stay with us, and for providing valuable suggestions and opinions on our work! We also apologize for not providing you with a satisfactory stay. Regarding the issues mentioned in your review, we will definitely implement improvements. We find shortcomings from the details, maintain good aspects, and improve our shortcomings. We always strive to create a perfect stay experience for guests. We hope to have more opportunities to communicate and exchange with you, and look forward to receiving more valuable feedback from you. We will meticulously handle every service link without disappointing the high expectations you have placed on our hotel! Wishing you a happy life and smooth work!
Lee Min Ng
Huajing Elegant Double Bed Room
Lưu trú vào thg 10, 2024
Vợ chồng
13 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 10 thg 11, 2024
I booked the Huajin room. It's spacious and like most hotels now, the toilet area is quite open without a proper door for you to lock. Thus it's suitable for couples. For friends travelling together, taking their suite is better as you have a big toilet area divided out with wooden doors and lock for privacy. There's no fridge for the Huajin room. Their suite has everything from weighing scale to fridge. Their service is wonderful though. When I feedback about smelling cigarettes in the morning (I booked the non smoking room in a non smoking floor), they apologised earnestly and offered to change a room. Breakfast choice is okie. Not a big spread but a few options for each type.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, hello! We are very grateful for sharing your experience and feelings about our stay with us, and for providing valuable suggestions and comments on our work! We also apologize for not providing you with a satisfactory stay. Regarding the issues mentioned in your review, we will definitely implement improvements. We find shortcomings from the details, maintain good aspects, and improve our shortcomings. We always strive to create a perfect stay experience for guests. We hope to have more opportunities to communicate and exchange with you, and look forward to receiving more valuable feedback from you. We will meticulously handle every service link without disappointing the high expectations you have placed on our hotel! Wishing you a happy life and smooth work!