Các đánh giá Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Gee DS, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi. Chúng tôi trân trọng những lời khen ngợi của bạn về vị trí và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi chân thành xin lỗi về các vấn đề vệ sinh và sự bất tiện liên quan đến tiện nghi trong suốt thời gian bạn lưu trú. Xin hãy yên tâm rằng tôi và toàn thể ban quản lý đang đích thân xem xét những vấn đề này để đảm bảo chúng được giải quyết triệt để và cải thiện. Chúng tôi rất tiếc vì trải nghiệm của bạn chưa đáp ứng được kỳ vọng và hy vọng bạn sẽ cân nhắc việc quay lại với chúng tôi trong tương lai, để chúng tôi có thể mang đến cho bạn một kỳ nghỉ chất lượng mà bạn xứng đáng. Trân trọng, Kholid Wigogo Hotel Manager

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Ông/Bà Nrainsfia, Cảm ơn quý khách đã chia sẻ phản hồi. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải liên quan đến điều kiện phòng, đặc biệt là vấn đề vệ sinh và bảo trì. Ý kiến ​​của quý khách đã được ghi nhận và chuyển đến các bộ phận liên quan để cải thiện n*** lập tức. Xin quý khách yên tâm, chúng tôi đang thực hiện các biện pháp khắc phục để đảm bảo sự cố này không xảy ra nữa. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, Nhân viên Đặt phòng Trung tâm

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Zura Kadershah, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi. Chúng tôi rất vui vì bạn thấy vị trí của chúng tôi thuận tiện. Tuy nhiên, chúng tôi thành thật xin lỗi vì trải nghiệm không tốt mà bạn đã gặp phải với nhân viên. Chúng tôi rất coi trọng những lo ngại của bạn và sẽ điều tra kỹ lưỡng để cải thiện dịch vụ. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ cân nhắc việc quay lại với chúng tôi trong tương lai. Trân trọng, Patar David H. Quản lý Khách sạn

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn phản hồi chi tiết của quý khách. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì những bất tiện mà quý khách gặp phải trong thời gian lưu trú tại Phòng Jacuzzi Cao cấp của chúng tôi. Những góp ý của quý khách về vấn đề bảo trì, tiện nghi và dịch vụ tổng thể đã được chuyển đến các bộ phận liên quan để được xem xét và cải thiện n*** lập tức. Chúng tôi rất vui vì vị trí thuận tiện cho quý khách và chúng tôi thực sự hy vọng có thể phục vụ quý khách tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, Nhân viên Đặt phòng Trung tâm thay mặt Patar David H, Quản lý Khách sạn

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình. Chúng tôi thực sự trân trọng những lời tốt đẹp của bạn về dịch vụ khách hàng của chúng tôi và rất vui vì nhóm của chúng tôi đã tạo được ấn tượng tích cực trong suốt thời gian bạn lưu trú. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng vị trí không đáp ứng đầy đủ mong đợi của bạn và các tiện nghi, đặc biệt là việc cung cấp khăn tắm nhỏ, còn thiếu sót. Chúng tôi cũng ghi nhận những bình luận của bạn về dịch vụ lưu trữ hành lý và chúng tôi hiểu được tầm quan trọng của sự linh hoạt, đặc biệt là với các chuyến bay muộn. Chúng tôi sẽ xem xét kỹ lưỡng những điểm này để cải thiện dịch vụ và sự tiện lợi của khách. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội khác được chào đón bạn trở lại trong tương lai và mang đến trải nghiệm liền mạch và thú vị hơn. Trân trọng, Mada Kusumah Quản lý khách sạn

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Zahara Bee, Cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do chính sách nhận phòng sớm và sự cố điều hòa gây ra. Chúng tôi trân trọng sự kiên nhẫn của bạn và sẽ nỗ lực cải thiện dịch vụ và tiện nghi. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón bạn trở lại với trải nghiệm tốt hơn. Trân trọng, Nhân viên Đặt phòng Trung tâm

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi ông Jimmy Mat, Cảm ơn đánh giá tuyệt vời của ông. Chúng tôi rất vui khi biết ông đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời, đặc biệt là vị trí chiến lược gần các điểm tham quan chính như Tanah Abang, Plaza Indonesia, Grand Indonesia và Sarinah Mall. Chúng tôi thực sự trân trọng phản hồi tích cực của ông và mong muốn được chào đón ông trở lại trong tương lai gần. Trân trọng, Nhân viên Đặt phòng Trung tâm

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Epul Aziz, Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm du lịch một mình đầu tiên với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết bạn hài lòng với sự hiếu khách và vị trí thuận tiện của chúng tôi. Phản hồi của bạn rất có ý nghĩa, và chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ tuyệt vời hơn vào lần tới. Trân trọng, Patar David H Quản lý Khách sạn

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi ông Fariz77, Cảm ơn ông đã dành thời gian chia sẻ phản hồi. Chúng tôi thực sự lấy làm tiếc khi nghe về những vấn đề ông gặp phải trong thời gian lưu trú, đặc biệt là về điều hòa, TV, dịch vụ dọn phòng và mùi hôi khó chịu gần lối vào khách sạn. Đây chắc chắn không phải là tiêu chuẩn dịch vụ hay sự thoải mái mà chúng tôi mong muốn mang đến cho khách hàng. Xin chân thành xin lỗi vì sự bất tiện và khó chịu mà những vấn đề này gây ra cho ông. Chúng tôi rất coi trọng ý kiến của ông và đã thông báo cho đội ngũ bảo trì và dọn phòng để xử lý kịp thời những vấn đề này. Về tình hình thang máy, chúng tôi đang nỗ lực cải thiện để đảm bảo khả năng tiếp cận và dịch vụ tốt hơn cho khách hàng. Phản hồi của ông rất quý giá vì nó giúp chúng tôi xác định những vấn đề cần được quan tâm khẩn cấp. Chúng tôi cam kết thực hiện những cải tiến dần dần nhưng có ý nghĩa để đảm bảo trải nghiệm dễ chịu hơn cho tất cả khách hàng trong tương lai. Chúng tôi hy vọng có cơ hội được chào đón ông trở lại và mang đến cho ông một kỳ nghỉ thực sự phản ánh chất lượng và sự chăm sóc mà chúng tôi luôn nỗ lực. Trân trọng, Mada Kusumah Quản lý Khách sạn

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Ông/Bà Aqilahabd, Cảm ơn quý khách đã chia sẻ phản hồi chân thành. Chúng tôi thực sự rất tiếc khi biết rằng trải nghiệm đầu tiên của quý khách tại Jakarta và với khách sạn của chúng tôi đã không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách, đặc biệt là về các vấn đề liên quan đến điều hòa, tủ lạnh và thẻ ra vào trong phòng. Chúng tôi xin chân thành xin lỗi vì sự bất tiện và khó chịu mà điều này gây ra trong suốt thời gian quý khách lưu trú. Chúng tôi hiểu rằng quý khách đã rất thất vọng, và chúng tôi muốn quý khách biết rằng trải nghiệm của quý khách không phản ánh đúng các tiêu chuẩn mà chúng tôi luôn nỗ lực duy trì. Chúng tôi đang tích cực làm việc với đội ngũ bảo trì và dọn phòng để xác định và khắc phục từng bước những vấn đề này nhằm đảm bảo một kỳ nghỉ thoải mái hơn cho tất cả quý khách. Chúng tôi rất cảm kích vì quý khách đã nêu bật cả những điểm tích cực, chẳng hạn như vị trí và đội ngũ an ninh tận tâm của chúng tôi, cũng như những điểm cần cải thiện. Phản hồi của quý khách vô cùng quý giá, giúp chúng tôi thực hiện những thay đổi có ý nghĩa. Chúng tôi hy vọng quý khách sẽ cân nhắc cho chúng tôi một cơ hội khác trong tương lai, để chúng tôi có thể mang đến cho quý khách trải nghiệm chất lượng mà quý khách xứng đáng được hưởng. Trân trọng, Mada Kusumah Quản lý Khách sạn

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi ông Kiat Heng, Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ Khách sạn Verse Luxe Wahid Hasyim Jakarta. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào quý khách có thể gặp phải trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi hy vọng quý khách sẽ sớm quay lại khách sạn. Những góp ý và nhận xét của quý khách rất có ý nghĩa đối với chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện chất lượng và tiện nghi của khách sạn, đặc biệt là những gì quý khách đã đề cập. Trân trọng, Marpudin Nurcahaya, Quản lý Khách sạn

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Dr. Isaura,We sincerely apologize for the unpleasant experience you encountered during your stay. Your feedback is very concerning and does not reflect our service standards.We take this matter seriously and have forwarded your comments to our management and housekeeping teams for immediate action, especially regarding Room 503, 508, and 511. We're truly sorry that our response on-site did not meet your expectations.Thank you for bringing this to our attention. We are committed to improving and hope we may have the opportunity to restore your trust in the future.Best regards, Central Reservation Agent

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Mr./Ms. Alleynediaz,Thank you for your kind review and for choosing to stay with us. We're delighted to hear that you enjoyed your time at our property and found our location on Wahid Hasyim convenient for your needs.Your continued support means a lot to us, and we look forward to welcoming you back on your next visit.Warm regards, Central Reservation Agent