Các đánh giá Aquamarine Resort Hotel Cam Ranh

Sau khi đặt phòng xong, mình mới vào đọc review, cũng khá rén và đến resort mang theo tâm lý “đề phòng”. Nhưng thực sự những trải nghiệm của mình tại resort trong 3 ngày đều rất ổn. Phải công nhận resort vẫn đang trong giai đoạn hoàn thiện nên chưa full tiện ích, nhân viên có vài bạn chưa thực sự chuyên nghiệp, khi nói chuyện với khách vẫn khá run, nhưng tất cả nhân viên đều rất nhiệt tình hỗ trợ. Có thể sau các review trước, resort đã rút kinh nghiệm và nâng cao chất lượng phục vụ hơn. - Resort rộng có 2 hồ bơi và bãi tắm riêng, khoản này nhà mình rất rất ưng. Không gian rộng, hiện đại. - Phòng thiết kế đơn giản, sạch sẽ, mới - Mình không sử dụng dịch vụ buffet 3 bữa, mà chỉ dùng bữa sáng. Các bữa khác mình có xuống ăn tại nhà hàng và sử dụng menu gọi món, chất lượng khá ổn, định lượng đồ ăn nhiều, mức giá thì khá phù hợp nếu không muốn nói là rẻ. - Nhân viên rất vui vẻ, nhiệt tình, lễ phép. Thường xuyên hỏi khách thấy thế nào, có cần hỗ trợ gì không. - Có dịch vụ đưa đón miễn phí vào Nha Trang chơi trong khung giờ 11h-16h. Khoản này cũng rất ưng. - Hiện tại giá đang khá ưu đãi, đáng để trải nghiệm. Mình nghĩ sau này hoàn thiện chắc sẽ không có giá này 😂 Cảm ơn resort và các bạn nhân viên đã giúp mình có kỳ nghỉ thoải mái, vui vẻ, đáng nhớ ❤️

Dịch vụ nhận phòng rất tệ, 12h check in mà 5h chiều mới có đủ phòng cho gia đình mình, sẽ không quay lại chỗ này

Hãy cẩn thận về thông tin khách sạn ở đây. Lần này tôi yêu cầu một phòng có giường cỡ King. Hình ảnh cho thấy một chiếc giường rất rộng và kỳ vọng của tôi rất cao. Một chiếc giường cỡ Queen khoảng 1,8m, thực tế là chưa đến 2m? Khi bạn nhìn vào trang giới thiệu, nó có ghi rằng đó là mức cược nhỏ từ 1,8m đến 3m và mức cược nhỏ được hiển thị trong ảnh. Nó gần như cảm thấy như một trò lừa đảo. Tôi ở 2 đêm liên tiếp nhưng không ngủ được phòng nhỏ nên yêu cầu đổi sang phòng 2 giường đơn cho đêm thứ 2. Tôi nhận được phản hồi đáng ngạc nhiên. Nếu muốn đổi phòng, bạn sẽ phải trả thêm một khoản tiền không nhỏ! Tại sao cả cược đôi và cược một lại được giới thiệu ở cùng một mức giá? Tôi bất ngờ vì lý do💢 Nhiều đêm liên tiếp chỉ lau chùi đơn giản và không hề sạch chút nào. Nếu bạn muốn có một phòng mới, tôi sẽ yêu cầu bạn trang trải chi phí...Sau đó, khách sạn không muốn nghe tôi và nói: ``Nếu bạn có khiếu nại, hãy nói với công ty du lịch!Khách sạn có hợp đồng trực tiếp với bạn. '' Không phải đâu, nên đừng phàn nàn! Nó khó có thể được coi là một sự xúc phạm. Sau đó, khi tôi cố gắng nói chuyện với một nhân viên khác, anh ấy ngắt lời tôi, và khi tôi hỏi anh ấy làm cách nào để đến thị trấn, anh ấy bảo tôi gọi taxi cho anh ấy! Việc giới thiệu một khách sạn như thế này bản thân nó đã là một vấn đề lớn. Khách sạn tuy lớn nhưng tôi hiểu tại sao chỉ có chưa tới 10% lượng khách. Tôi sẽ không được hoàn tiền cho đêm thứ hai, nhưng tôi cảm thấy tệ đến mức đã đặt phòng gấp đôi và ở tại khách sạn Sheraton, cách đó khoảng 30 phút lái xe. Thật là lãng phí tiền bạc, nhưng tôi không thể chịu được áp lực khi ở trong một khách sạn có đội ngũ nhân viên kinh khủng như vậy. Tôi ở khách sạn khoảng 80 đến 100 ngày một năm cho công việc và mục đích riêng tư, nhưng đây là khách sạn tồi tệ nhất tôi từng ở trong nhiều năm. Bữa sáng cũng vô vị và có vị như thức ăn chăn nuôi.

Khách sạn mới khai trương năm nay và rất sạch sẽ nhưng mình cảm thấy nhân viên chưa quen. Không có nhiều nhân viên nói được tiếng Anh nên chúng tôi thường liên lạc bằng ứng dụng dịch thuật trên điện thoại. Tuy nhiên, anh ấy rất tốt bụng và có cảm giác rất tốt. Ngoài ra, vì mới khai trương nên không có nhiều khách, bãi biển và hồ bơi riêng dường như được dành riêng cho công chúng vào ban ngày. Biển thật đẹp và đáng yêu. Đồ ăn ở nhà hàng cũng rất ngon.

Khách sạn mới và hiện đại. Ưu điểm: 1. Phòng rộng rãi, cách âm tốt, có mọi thứ bạn cần: ấm đun nước, bộ ấm trà, tủ lạnh, két an toàn, nước bổ sung hàng ngày, 2 chai, dầu gội, dầu xả, bàn chải đánh răng, máy sấy tóc (mạnh), dép, áo choàng tắm. Mọi thứ đều mới, nệm và gối thoải mái, ga trải giường màu trắng như tuyết, khăn tắm mềm mại và mịn màng. Wi-Fi vẫn bình thường trừ giờ cao điểm. TV thông minh màn hình phẳng lớn có YouTube. 2. Vệ sinh và thay khăn tắm hàng ngày, ga trải giường 2-3 ngày một lần. Thật tiện lợi khi nút không làm phiền cạnh giường sẽ bật đèn báo màu đỏ ở lối vào. Họ dọn dẹp sạch sẽ, họ rất cố gắng nhưng đôi khi họ lại quên mất ban công và gầm giường. 3. Khu vực khách sạn sạch sẽ và được chăm sóc chu đáo, có hai bể bơi lớn với độ sâu khác nhau, có khu vực chụp ảnh đẹp cũng như một số sân chơi, công viên nước nhỏ cho trẻ em và phòng dành cho trẻ em với bạt lò xo và cầu trượt trong chính khách sạn. 4. Nhân viên nhiệt tình, các bạn lễ tân đều cố gắng giúp đỡ, tất cả nhân viên từ người dọn dẹp đến người làm vườn đều lịch sự, tươi cười và niềm nở. 5. Tuyến đầu tiên, bãi biển cát, không có sóng lớn, có lưới phao trên biển, có áo trẻ em, nhân viên cứu hộ túc trực, khăn tắm biển được phát gần bể bơi. 6. Đồ ăn ngày cuối tuần (khách sạn rất đông) đa dạng và tươi ngon, ẩm thực Việt Nam và châu Âu, tráng miệng thơm ngon. Nhược điểm: 1. Gần đó không có gì, khách sạn có xe đưa đón miễn phí tới Nha Trang 1 lần/ngày. 2. Khách sạn vẫn chưa hoàn thiện, không có công trình ồn ào nhưng gần đó đang xây dựng một khách sạn khác. 3. Đồ ăn, có ngày đơn giản là không có lựa chọn nào khác, rất ít trái cây và tráng miệng, có khi không ngon, ôi thiu. 4. Bãi biển, buổi chiều có rác trên biển và trên bờ: túi ni lông, chai lọ, ván, họ không dọn sạch n***. Tắm chân không đủ. 5. Hoàn toàn thiếu hình ảnh động. Tôi giới thiệu khách sạn cho những ai thích một kỳ nghỉ yên tĩnh trọn gói, tôi hy vọng họ sẽ hoàn thiện việc xây dựng, loại bỏ những thiếu sót và chúng tôi sẽ quay lại đây lần nữa!

Có hai hồ bơi, vì vậy bạn có thể tận hưởng kỳ nghỉ của mình một cách nhàn nhã. Nó bao gồm tất cả và thật tuyệt vời khi ăn và thưởng thức. Cháu trai tôi rất thích nó vì có hai sân chơi ngoài trời và một quán cà phê trong nhà cho trẻ em. Các nhân viên rất chu đáo và thân thiện từ khi nhận phòng cho đến khi trả phòng. Ngoài ra còn có xe đưa đón tới Nha Trang 1 lần/ngày.

Rất tệ! Đừng đặt khách sạn này! Cơ sở đầu tiên vẫn chưa được xây dựng và nó xa đến mức tôi chỉ có thể ngủ được! Thứ hai, vệ sinh rất bẩn. Dù là khách sạn mới nhưng vệ sinh rất bừa bộn! Trên nệm cũng có vết máu tương tự! Thứ ba, dịch vụ rất tệ! Bất kể nhận phòng hay bất cứ điều gì, nó rất chậm! Rất không thân thiện! Thứ tư, bữa sáng đặc biệt khủng khiếp! Nó có mùi vị khủng khiếp! Dù thế nào đi nữa, đừng đi!