Khách Sạn Có Phục Vụ Bữa Sáng Tại El Segundo

Chúng tôi đợi ở khu vực đón khách của khách sạn lúc 9 giờ tối. Nửa tiếng sau, một chiếc xe buýt nhỏ có biển hiệu ”Hilton Garden Hotel” cuối cùng cũng đến, nhưng tài xế không chịu đón chúng tôi, bảo chúng tôi gọi điện cho khách sạn để đặt phòng. Vì vậy, chúng tôi gọi điện cho khách sạn và đặt xe đón cho hai người, nói rằng chúng tôi sẽ đợi ở Cổng 6 của sân bay. Mười lăm phút sau, một chiếc xe buýt nhỏ đến đón chúng tôi và thả chúng tôi xuống trước cửa ”Hilton Garden Hotel”. Lễ tân kiểm tra và không tìm thấy thông tin về việc chúng tôi đặt phòng, nói rằng chúng tôi không đặt phòng tại khách sạn Hilton Garden này. Chúng tôi gọi lại cho khách sạn mà chúng tôi đã đặt phòng, và họ nói rằng họ sẽ cử xe đến đón chúng tôi n*** lập tức. Tuy nhiên, một chiếc xe đến sau hai mươi phút lại đưa chúng tôi trở lại sân bay. Tài xế rất thô lỗ, để hành lý của chúng tôi cách Nhà ga B 200 mét và bảo chúng tôi tiếp tục đợi. Trời tối lạnh, và chúng tôi không còn lựa chọn nào khác ngoài việc tiếp tục liên lạc và chờ đợi, kéo vali quanh Nhà ga B. Cuối cùng, một chiếc xe buýt nhỏ màu trắng (không có biển hiệu khách sạn) đến và đưa chúng tôi đến khách sạn. Toàn bộ sự việc mất hai tiếng đồng hồ và tốn rất nhiều tiền điện thoại, mặc dù quãng đường chỉ ngắn mười phút lái xe. Khách sạn có tinh thần trách nhiệm như thế nào? Họ đã nhận được cuộc gọi đặt phòng của chúng tôi từ lâu, nhưng vẫn chưa đến đón; lẽ ra họ phải chủ động liên lạc với chúng tôi qua điện thoại chứ? Các dịch vụ khác của khách sạn đều ổn, nhưng dịch vụ đón khách thực sự rất khó chịu. Tôi hy vọng họ có thể cải thiện các chi tiết trong dịch vụ của mình.

Ở lại trong chuyến đi gia đình Hai giường queen sạch sẽ bữa sáng bình thường Nếu bạn đi xe đưa đón từ sân bay thì có thể đi qua khách sạn trước. Vui lòng liên hệ với đặt phòng. Manseok tùy thuộc vào thời gian công tác chung với khách sạn AC Có thể có tiếng ồn ở giữa các tòa nhà

It was a nice hotel I enjoyed my stay and the cleanliness was good but could be a little better. The tub was just dirty a bit. And room was not vaccumed. But overall it looked clean and it was nice hotel. Breakfast was great as well it was just American continental breakfast. Mini Muffins, mini bagels, few options of cereals, coffee, tea, juice, sausage, pancakes, French toast, potatoes, scrambled eggs, fruit, yogurt and an omelet you can order and chef makes your eggs however you like. Good customer service it was nice. Great hotel overall especially happy hour time it was great.