Phi Hotel Cavalieri

Các đánh giá Phi Hotel Cavalieri

Phi Hotel Cavalieri

Piazza Giovanni Arpino, 37, Bra, Piedmont, 12042, ItalyXem thông tin khách sạn
Phi Hotel Cavalieri
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1 đêm

Đánh giá của khách

8.7/10
Rất Tốt
62 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí8.6
Trang thiết bị8.7
Dịch vụ8.7
Vệ sinh8.6
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Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(62)
Đánh giá tích cực(38)
Đánh giá có ảnh/video(5)
Đánh giá tiêu cực(7)
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Cổ Điển
Lưu trú vào thg 12, 2024
Người đi công tác
10 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 7 thg 2, 2025
Big nice hotel, not bed breakfasts, friendly staff, best for stay in that area
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest,thanks for staying at the Phi Hotel Cavalieri and for sharing your review.Happy to read that you like our hotel and enjoyed our buffet breakfast, with its variety of products in sweets and savoury parts that can satisfy all the tastes and needs of our guests.Furthermore, we are glad that our staff was helpful and professionals and that contributing to make your stay even better.Looking forward to host you again.Kindest regardsPhi Hotel Cavalieri
Tài Khoản Khách
Phòng Compact(giường queen)
Lưu trú vào thg 8, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 25 thg 9, 2024
Very convenient and good value
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest,thank you for choosing our hotel and for leaving your review.Happy to know that your experience has been positive and appreciated the quality of our services. Satisfaction of our guest is always our biggest aims.We look forward to host you again.Kindest regardsPhi Hotel Cavalieri
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 4, 2025
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 5, 2025
Hotel perfetto a Bra .sono rimasto veramente soddisfatto in ogni settore.canera pulita …colazione top .reception professionale.ci ritorneremo sicuramente.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Gentile ospite,grazie per aver scelto il nostro hotel a Bra e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo felici di sapere che sia rimasto soddisfatto sotto ogni punto di vista, trovando un’accurata pulizia della camera e una colazione varia nella scelta e con prodotti di qualità. È un piacere ricevere un feedback così positivo e condivideremo senz’altro la sua esperienza con il nostro team della reception che è ben gratificato dalle sue parole. Augurandoci di poterla accoglierla nuovamente nel nostro hotel, la salutiamo cordialmente.Phi Hotel Cavalieri
Tài Khoản Khách
Phòng Compact(giường queen)
Lưu trú vào thg 11, 2024
Người đi công tác
6 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 12, 2024
這店裝修的很新,早餐也很好,有很多的品種可以吃。我就是比較好奇呢,我指定的普通房間,他為什麼旁邊還有一張小床放在那裡,其實就是等於可以睡3個人,在意大利 這樣的酒店已經算非常不錯了,因為房間的面積也很大
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest,thanks a lot for choosing our hotel and for leaving your kind contribution.We are glad to read your appreciation for our facility and for the buffet breakfast that every day we offer our guests with a variety of quality artisanal products for all tastes.We like to offer our guests extra beds that give families and friends the opportunity to sleep in the same room up to four people together. We are happy that you have highlighted the spaces offered that allow us this additional convenience.Looking forward to see you again soon.Best regardsPhi Hotel Cavalieri
Giuseppe
Lưu trú vào thg 1, 2023
Gia đình
3 đánh giá
7.5/10
Đăng tải vào 17 thg 3, 2023
buon servizio ottima colazione
Dịch
Tony Y
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
2.0/10
Đăng tải vào 24 thg 12, 2024
I have serious concerns about this hotel experience. It seems to stem from a lack of understanding and support from the top management. During our stay over Christmas, when most hotel restaurant were closed, the General Manager prohibited us from using the lobby tables to enjoy our lunch, which was delivered to us. Instead, we were instructed to eat in our rooms, despite being a family of four with only two seats in each room. Additionally, one of our rooms has been experiencing a leak from the ceiling for the last two days, and on one occasion, we had no hot water to take showers. Moreover, the bathroom walls in one of our rooms are retreating due to water damage, resulting in a moldy smell. This is unacceptable for any hotel, and especially so during a holiday stay.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: ​Dear Guest, Thank you for sharing your feedback! We are sincerely sorry to read about the issues encountered during your stay and that we could not meet your expectations. We regret the inconvenience caused by the decision to restrict you from using the lobby tables, but we hope you will agree with us that it is not the most appropriate place for consuming your lunch. Otherwise, our Staff is pleased to assist you, so you may enjoy your meals elsewhere. We are committed to providing our guests with comfort and flexibility, and we have made sure your comments about this are shared with the management team. The maintenance concerns you raised are also important. We sincerely apologize for these disruptions. This is certainly not the experience we wish for our guests. The technicians were not immediately available due to the festivities, but based on the verifications with our Staff you were offered another room and we are sorry you did not accept this option. In any case, we want to assure you that our Staff is at your disposal for a prompt resolution to any technical issue, including the hot water. We appreciate you bringing these matters to our attention, and we hope you will give us another opportunity to meet our optimal standards and the quality experience you deserve. Kind regards, Phi Hotel Cavalieri
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 12, 2022
Gia đình
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 31 thg 1, 2023
I visited Bra for one night and had a rented car. This hotel was a good choice even though it is far from city centre. The hotel is clean. The rooms are big. It is located at a very quiet area on the outskirts of Bra. Breakfast is very good. Sleeping quality could have been a bit better due to soft mattresses but overall it was good. The help and tips we received from Neomi in the front desk were excellent (where to eat, where to park, where to shop, etc.)
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 12, 2022
Người đi công tác
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 31 thg 1, 2023
I have stayed at this hotel many times. good sized rooms. Good décor large bathroom close to the city centre - fantastic buffet breakfast. Nice view of the Alps - especially in winter Pleanty of parking
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 12, 2022
Người đi công tác
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 31 thg 1, 2023
Very good sleep, no distractions or any noise whatsoever. No experience of the restaurant but seemed also quite nice. Walking distance from the city center. Breakfast was quite complete and not too busy. Terrace outside the reception area was nice place to wrap up the day.
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 12, 2022
Người đi công tác
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 31 thg 1, 2023
I have stayed many times at this hotel - it is without doubt the best deal in town Really nice staff - good breakfast selection - typical Italian job Near to town centre all rooms are big Recommend staying
Dịch
Giulia B
Lưu trú vào thg 3, 2025
Vợ chồng
2.0/10
Đăng tải vào 26 thg 4, 2025
Ho prenotato su Booking un mese prima del mio arrivo scegliendo una camera che, da foto e descrizione, doveva avere vasca e bidet. (Allego foto) All’arrivo in camera, niente vasca, niente bidet, ma una doccia senza barriere che usandola per soli 5 minuti ha allagato tutto il bagno. (Tra l’altro c’era un forte odore di chiuso e muffa) Mi sono recata subito in reception per segnalare il problema e mi è stato detto che, avendo prenotato l’ultima camera standard disponibile (cosa che trovo strana, visto che la prenotazione risale a due mesi prima), ci avevano “purtroppo” assegnato una camera non conforme alla descrizione. Come se non bastasse, l’unica soluzione proposta dalla receptionist è stata di pagare 15 euro in più a notte per avere una camera “come da descrizione”. Trovo tutto questo assurdo: ho prenotato per tempo, pagato un certo prezzo per determinati servizi e mi sono ritrovata con molto meno. non è accettabile pagare per qualcosa che poi non viene garantito, né trovarsi costretti a pagare un sovrapprezzo per avere ciò che era già incluso nella descrizione iniziale. Zero comprensione, nessuna proposta di rimborso o sconto. Solo l’invito a pagare di più. A chi sta pensando di soggiornare qui consiglio di prestare molta attenzione: anche prenotando con largo anticipo non avete nessuna garanzia di ottenere la camera descritta, e in caso di problemi la disponibilità a risolverli lascia davvero a desiderare. Personalmente non tornerò e non consiglierò questa struttura.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Gentile Giulia, grazie per aver condiviso la sua esperienza presso la nostra struttura. Siamo spiacenti di apprendere che il suo soggiorno non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Ci scusiamo per il disguido relativo alla camera assegnata e se non le abbiamo saputo dimostrare disponibilità ad assicurarle una camera più conforme alle sue aspettative. Comprendiamo bene la sua delusione e crediamo sinceramente di aver perduto occasione di dimostrarle quanto teniamo ai nostri ospiti. Faremo, tuttavia, tesoro dell’accaduto per le prossime occasioni e poter offrire a chi ci sceglie esperienze che possano essere ricordate con pieno piacere. Ci rammarica per quanto successo e qualora volesse darci una seconda occasione l’accoglieremo volentieri per offrirle un soggiorno completamente diverso. Cordiali saluti Phi Hotel Cavalieri
Z5270WBvanessas
Lưu trú vào thg 2, 2025
Vợ chồng
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 3, 2025
Struttura davvero consigliata! Camere belle spaziose e pulite Albergo situato in un ottima posizione centrale . Staff Gentile e premuroso . Servizi molto buoni compreso la colazione...forse leggermente discutibile la qualità per il resto tutto bene !
Dịch
6/8
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Gentile Vanessa, rendere piacevoli i soggiorni dei nostri ospiti è il nostro impegno più grande. Per questo ci piace assicurare camere curate, accoglienti e con tutti i confort migliori ma soprattutto ci teniamo che ogni membro del nostro staff si dedichi con passione ai nostri ospiti in ogni occasione. Felici che sia stata bene, la ringraziamo per averci scelto e per le belle parole che ha condiviso. Ci auguriamo di riaverla presto nostra ospite. Cordiali saluti. Phi Hotel Cavalieri
Veronica L
Lưu trú vào thg 1, 2025
Vợ chồng
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 23 thg 2, 2025
Ottimo soggiorno! Camera molto ampia, ben pulita e curata nei dettagli, con molti comfort all interno tra cui bollitore, frigo, snack... Colazione più che soddisfacente , con varietà di prodotti nostrani e di ottima qualità. Personale disponibile e garbato.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Gentile Veronica, grazie per averci scelto e per aver contribuito condividendo il suo apprezzamento per quanto offerto. Siamo felici di sapere che abbia gradito il suo soggiorno, che abbia trovato una camera spaziosa, pulita e ricca di comfort, come il bollitore con una selezione di thé e tisane e il ricco frigo con snack e stuzzichini. È un nostro piacere poter rendere l’esperienza di chi ci sceglie la migliore possibile e siamo lieti di sapere che selezione di prodotti della colazione sia stata di suo gusto e particolarmente che il nostro personale si sia dimostrato disponibile e garbato durante il suo soggiorno. Speriamo sinceramente di accoglierla nuovamente in futuro. Cordiali saluti Phi Hotel Cavalieri
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 4, 2025
Người đi công tác
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 5, 2025
Abbiamo alloggiato con un gruppo per quattro giorni e ci siamo trovati molto bene ! Accoglienza ottima, camere luminose e spaziose, anche pulite ! Il centro vicino e grazioso da visitare , la zona è tranquilla ed è un valido punto di snodo per visitare le Langhe ! Un grazie speciale al personale del ristorante gentile affabile è sempre attento alle richieste ! Complimenti
Dịch
Lucia C
Lưu trú vào thg 3, 2025
Vợ chồng
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 4, 2025
Accoglienza all’arrivo ottima. Igiene top!!! Stanza spaziosa e luminosa. Zona tranquilla..personale molto gentile ed educato. Ottima colazione sia dolce che salata!! Possibilmente torneremo altre volte magari in compagnia di amici.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Gentile Lucia, siamo felici di leggere che il suo soggiorno presso la nostra struttura sia stato all'altezza delle sue aspettative. La soddisfazione dei nostri ospiti è la nostra priorità e siamo lieti di sapere che l'accoglienza riservata al suo arrivo così come la nostra colazione abbiano contribuito a rendere piacevole il suo soggiorno. Saremo onorati di ospitarla nuovamente in futuro. Grazie di cuore per averci scelto e per aver condiviso la sua esperienza con tutta la comunità. Arrivederci a presto Phi Hotel Cavalieri