Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.5
Trang thiết bị4.4
Dịch vụ4.5
Vệ sinh4.5
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(264)
Đánh giá tích cực(258)
Đánh giá có ảnh/video(135)
Thời gian lưu trú tuyệt vời!(132)
Hồ bơi tuyệt vời(66)
Bãi biển tuyệt vời(59)
Cung cấp dịch vụ đón khách/trả khách(42)
Bữa sáng ngon(39)
Tuyệt vời khi đi công tác(32)
Gần biển(13)
Buffet ngon(8)
Đánh giá tiêu cực(6)
ChloeTing93
Phòng Premium Suite
Lưu trú vào thg 12, 2023
Vợ chồng
2 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 29 thg 2, 2024
Dịch vụ đẳng cấp 5* hơi xa trung tâm, thích hợp nghỉ dưỡng , ở 1 đêm không thể trải nghiệm và tận hưởng hết tất cả dịch vụ, có rất nhiều kích cỡ hồ bơi, nước ấm áp
Body lotion rất thơm
6/13
Anna
Phòng Premium
Lưu trú vào thg 10, 2023
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 15 thg 11, 2023
Khu nghỉ dưỡng này vượt quá mong đợi của chúng tôi. Nó nằm ở một vị trí đẹp với lối đi ra bãi biển. Lãnh thổ khách sạn tràn ngập cây xanh. Các nhân viên rất quan tâm và hữu ích. Căn phòng rất rộng rãi (nhưng hơi lỗi thời) có ban công. Đó là một kỳ nghỉ tuyệt vời 😊
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Anna thân mến, Cảm ơn bạn đã đánh giá tuyệt vời về Mövenpick Resort & Spa Boracay! Chúng tôi rất vui vì bạn thích vị trí đẹp của khách sạn, đội ngũ nhân viên chu đáo và phòng rộng rãi. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn và chúng tôi cố gắng đảm bảo rằng khách hàng có trải nghiệm đáng nhớ mỗi khi họ ở lại với chúng tôi. Tại Mövenpick Resort & Spa Boracay, chúng tôi rất tự hào khi cung cấp các tiện nghi hiện đại nhưng vẫn đảm bảo một kỳ nghỉ thoải mái. Chúng tôi hiểu rằng một số khách có thể thấy thiết kế của một số phòng nhất định đã lỗi thời và chúng tôi xin lỗi nếu trải nghiệm của bạn xảy ra như vậy. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ sớm ghé thăm chúng tôi và vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi nếu bạn có thêm bất kỳ câu hỏi hoặc nhận xét nào. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã ở lại với chúng tôi và rất vui được chào đón bạn sớm quay lại! Trân trọng, Mövenpick Resort & Spa Boracay
Philipp
Phòng Hai Giường Cổ Điển
Lưu trú vào thg 9, 2023
Du lịch cùng bạn bè
2 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 4 thg 11, 2023
- không đủ cuộc rượt đuổi ở hồ bơi
- nhiều đồ uống đã được bán hết tại quầy bar
- spa rất đắt so với các khách sạn tương tự khác
-vị trí đẹp
- hồ bơi cũng rất đẹp nhưng sàn xung quanh đã cũ và cần cải tạo. Một người bạn đã giẫm đạp tôi như một kẻ tầm nhìn. Khách sạn đã được chăm sóc nhưng không có gì khác. Không có đồ uống miễn phí hoặc những thứ tương tự.
- sau 21h30 khách sạn chết. Không có người, không có gì.
Văn bản gốcBản dịch của Google
T Pham
Phòng Superior King
Lưu trú vào thg 2, 2023
Gia đình
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 4, 2023
Gia đình chúng tôi rất thích ở lại bốn đêm của chúng tôi. Các nhân viên rất lịch sự và có sức chứa. Các tiện nghi rất thú vị. Những thứ yêu thích của chúng tôi là các nhà hàng, Hồ bơi ngoạn mục và lối đi ra bãi biển!
Đó là kỳ nghỉ hoàn hảo cho trẻ mới biết đi của chúng tôi!
Văn bản gốcBản dịch của Google
CyTrx
Phòng Premium
Lưu trú vào thg 2, 2023
Vợ chồng
1 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 30 thg 3, 2023
Bữa sáng tuyệt vời - Tôi đánh giá cao việc hầu hết phô mai và bánh mì đã được thái lát sẵn, và có nhiều lựa chọn chất xơ :) Món tôi thích nhất là các món ăn sáng địa phương - champorado, kutsinta và puto, biko, v.v. Là người Philippines ở nước ngoài trong bốn năm qua - đặc biệt là trong thời gian đại dịch - đây là những thứ chúng tôi nhớ nhất. Giờ sô cô la cũng là một phần tuyệt vời trong kỳ nghỉ của chúng tôi - nếu lịch trình của chúng tôi không đột nhiên kín mít, chúng tôi sẽ chỉ muốn ngồi và viết tại bầu không khí giống như quán cà phê của Chợ với bánh ngọt và có thể là một cốc cà phê :)
Trong số các khu nghỉ dưỡng cùng nằm trên bờ biển, bãi biển Mövenpick trong thời gian chúng tôi ở lại (tuần thứ ba của tháng 3) là bãi biển duy nhất không có tảo xanh lục gây hại cho các bãi biển khác, mà chúng tôi đã nhìn thấy trong chuyến tham quan đảo bằng thuyền. Tôi không biết nhóm của chúng tôi có dọn sạch tảo hay là do rào cản tự nhiên, nhưng tôi đã có thể tận hưởng bãi biển một cách trọn vẹn nhờ điều đó - kết quả là có được làn da rám nắng đẹp và giòn :). Nhà nghỉ khăn tắm cũng cung cấp ghế dài rất tiện dụng để sử dụng trên bãi biển, để ngồi hoặc để có nơi an toàn cho đồ đạc của chúng tôi (nhưng hãy nhớ để đồ điện tử và các vật dụng nhạy cảm khác của bạn dưới bóng râm đủ rộng, nếu không chúng sẽ bị cháy nắng chỉ trong vài phút!).
Đối với những người vẫn tập luyện trong kỳ nghỉ, phòng tập thể dục tuy nhỏ nhưng có đủ thiết bị, bao gồm máy tập TRX và thảm trong phòng tập. Phòng tập mở cửa 24 giờ. Phòng luôn trống khi tôi sử dụng nên không có vấn đề gì khi đông người :)
Phòng: chúng tôi đã đặt phòng Premium King - phòng đủ rộng rãi, giường thoải mái và rất sạch sẽ, không gian đủ rộng cho một cặp đôi đi lại. Sàn nhà không được trải thảm như nhiều nơi lưu trú ven biển khác, nhưng sẽ tuyệt hơn nếu có một dải thảm nhỏ n*** xung quanh giường. Chúng tôi không thể sử dụng ban công nhiều nhưng trông nó rất đẹp. Phòng tắm được thiết kế tốt - một trong số ít ý tưởng vòi sen mở mà tôi đã thử mà không bị bừa bộn sau khi tắm, với vòi sen có đủ không gian bên trong tấm kính để không bắn tung tóe ra sàn phòng tắm bên ngoài.
Đề xuất họ cập nhật TV. Họ chỉ có các kênh địa phương và một số kênh phim không phải HD, rất khó xem. Thay vì có kênh truyền hình cáp phụ, tốt hơn là chỉ cần cập nhật lên TV thông minh, nơi khách hàng có thể đăng nhập vào dịch vụ phát trực tuyến của riêng họ :) Nhưng điều này không phải là vấn đề lớn, vì dù sao thì chúng tôi cũng chủ yếu dành thời gian ở bãi biển.
Phòng không có sẵn tiện nghi ủi, mặc dù tôi chắc chắn rằng chúng tôi có thể yêu cầu mang lên một cái nếu thực sự cần :)
Tôi cũng muốn dành vài dòng để cảm ơn tất cả các thành viên của đội ngũ nhân viên Mövenpick - từ nhân viên lễ tân đến đội ngũ nhân viên mặt bằng, đội ngũ an ninh, đội ngũ dọn phòng, đội ngũ nhà hàng, đội ngũ bãi biển và nhân viên cửa hàng - họ rất thân thiện, dễ tính, hiệu quả và khiến bạn cảm thấy thực sự được chào đón.
(Chúng tôi không gặp bất kỳ quản lý cấp cao nào - mặc dù chúng tôi thấy họ giao lưu với những khách hàng khác - nên không thể bình luận về họ, nhưng những người còn lại thì rất tuyệt :))
Nhìn chung, đây là một kỳ nghỉ tuyệt vời sau chuỗi ngày bận rộn. Chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại đây cùng gia đình :) Mặc dù phòng của chúng tôi có tầm nhìn ra khu vườn rất đẹp, nhưng chúng tôi muốn thử phòng có tầm nhìn ra biển vào lần tới :)
PS: 4/5 cho vị trí vì đây là một trong những nơi xa nhất so với điểm hạ cánh Cagban, nhưng bạn cũng có thể đặt thuyền riêng đưa bạn thẳng đến bãi biển mvnpck - chắc chắn là đắt hơn nhưng bạn phải trả tiền cho sự tiện lợi o:
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng Queen truyền thống
Lưu trú vào thg 1, 2025
Vợ chồng
25 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 thg 2, 2025
Beautiful hotel with a large pool and private beach... Shuttle going to and from D mall... Really no reason to leave this place if you're looking to relax, they've got it all. Breakfast is 10/10. Multiple restaurants on site, cafe, etc. and the gym was small but worthy. We'll be back
Dịch
ManoTaute
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 thg 1, 2025
From the moment we arrived we were made to feel safe, comfortable and every single need was catered to.
Traveling with our 1 year old son for the first time, the stay at Movenpick was exactly the right place.
Amazing amazing staff:
Our transfer by private boat, van and bus was organised perfectly.
Checking in and out - staff are friendly.
Concierge and staff assistance with transfers/ in town travel and anything else - exceptional.
Staff at the pools, beach, restaurants, daycare, shops, cleaning staff - all are exceptional and truly warm and friendly.
Amazing food and drinks, pool and beach is amazing and we truly cannot say enough how well we were treated and spoiled.
Special shoutout to:
Rianne, Honey, Antonet, Mia, Cara and Brooks for greeting our boy by name every day, spending time with him, making him laugh all while making sure we are comfortable and enjoying our breakfast/lunch/dinner - you all truly embody professional and loving service - we will miss seeing you every morning.
To the managers - Arnold, Marichel and Arlene
- thank you for your honest goodness, smiles and small favours (small glasses of fruit juice, extra bananas etc etc).
We are sad to leave here but will definitely be back one day - hope to see you all here again!
Dịch
6/13
Filipe Fett
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 2, 2025
Amazing hotel, great service, friendly staff from front desk to restaurants, it was an amazing experience, it has the best view and it is the best option for families in Boracay.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Filipe Fett,Thank you for your kind words. We're thrilled to hear that you had an amazing experience with us. Our team is dedicated to providing exceptional service, and your feedback reaffirms our commitment.We look forward to welcoming you and your family back to Mövenpick Resort & Spa Boracay in the future,Sincerely,Mövenpick Resort & Spa Boracay
Luciana Pozzato
Phòng Queen truyền thống
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
7 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 4 thg 2, 2025
The hotel was not ready for Chinese New Year occupancy. It was missing umbrellas, food, fruits only watermelon. During this period, the queue for breakfast was huge. After this period, the hotel becomes much better.
My recommendation: avoid big holidays to be there.
Definitely not a 5 stars!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Luciana Pozzato,Thank you for sharing your experience with us. We're truly sorry to hear that your stay during Chinese New Year didn't meet expectations. Your feedback is invaluable, and we hope to welcome you back when the resort is at its best.Sincerely,Mövenpick Resort & Spa Boracay
Darkhanbayar
Phòng Premium
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
9 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 18 thg 1, 2025
Good things:
✨️Private beach area that was easy to go beach ?very near)
✨️Kids liked pool and that was many types of pool area (general one big pool and divided many section)
✨️Greenery area was a lot
✨️Everynight was live music and concert that was so nice and artists very universal skill
✨️Prepared our wedding cake that was so amazing feelings for us, thank you
Little unsatisfied things:
🔸️Didn't prepare water in the room, we need to call and request after water got it. We stayed 2 kids so we need a lot of water🤪
🔸️Far away to go outside, you need to hire e-trike
🔸️Food was little bit not tasty for me, but you should try mango yogurt
🔸️Elevator little old and slow
Dịch
Klrwhale
Phòng Queen truyền thống
Lưu trú vào thg 11, 2024
Vợ chồng
17 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 1 thg 2, 2025
Beautiful hotel in a beautiful location with a private beach. The staff were very friendly and helpful. There were some gluten free options on the menu and the breakfast manager went out of her way to ensure we had gluten free pancakes every morning. The spa was very relaxing and the massage attendant was great. We traveled just before Christmas and the hotel decor was very festive.
Dịch
6/14
Maxim 9208
Phòng Premium
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
2 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 13 thg 1, 2025
Mövenpick Review
We are staying at the hotel for the third time, and unfortunately, both the hotel itself and especially the service have significantly deteriorated.
Key points:
1)The roof in our room was leaking. When it rained at night, water started dripping directly onto the bed from the ceiling. We had to visit the reception three times before someone addressed the issue. Moreover, there were no apologies or offers to change rooms. Apparently, this is now considered normal for this hotel.
2)The refrigerator did not work. It took us three days to get it replaced, and the staff tried to convince us that everything was supposed to be like that.
3) A two-meter palm branch fell near our child. Fortunately, he was under an umbrella and was unharmed. Again, nobody apologized, asked if any help was needed, or checked if we sustained any injuries.
The only thing the staff seems interested in is money. We booked a rate with paid breakfast for the child, and they never forgot to bring the bill each time. However, when the child decided to sleep in one morning, they called several times to ask why they didn't receive payment.
Additionally, here’s a list of other negative aspects:
1)Beach and pool loungers need to be claimed around 6 am. The staff does nothing to prevent people from reserving them with towels for the entire day.
2)The towel card system. Yes, previously the towels were poor quality and needed frequent replacement, but it's unclear why such a system reminiscent of Turkish 3-star hotels has been implemented. Staff often can't find your card, leading to queues and conflicts.
3)Breakfast is very weak. There are always long lines at the main restaurant. We accidentally discovered there's another restaurant available, which is strange since the staff doesn't share this information.
4)The pool is poorly maintained, and its lighting is in disrepair.
5)Overall, both the grounds and the rooms are cleaned inadequately. A soda can lay next to our umbrella for several days without being picked up. In the room, they didn’t even mop the floor—our feet were constantly dirty. Once, we wiped the floor with a towel, and it turned completely black.
6)The bathroom fixtures in the room are unsatisfactory—a leaky bidet shower left a puddle every time. Initially, the housekeeper would wipe it up, then she stopped, seemingly unable to report the problem. By that point, we lacked the energy to deal with it anymore.
7)Drinks at breakfast are chargeable, including espresso and cappuccino. Among the remaining free options, tea is the only drinkable choice. Most guests agreed that the juices were undrinkable.
In summary, while the location is excellent and the hotel used to be decent, it has noticeably declined and now looks quite subpar, definitely not up to five-star standards.
Dịch
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Junior Suite
Lưu trú vào thg 8, 2024
Một mình
4 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 2 thg 10, 2024
I think the season hadn't started yet when I was there. So it was not very crowded. Cleanliness, staff and service are very good. Just like I said, there were some disruptions due to the season. (Maybe not a problem) Overall I was satisfied.
Dịch
Sam, Ching-Hao Wang
Phòng Premium Suite
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
1 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 23 thg 8, 2024
The bar and restaurant are good. The front desk and guest service people are nice and polite, yet the actual service they delivered are below standard. For example, the air con is leaking water. Having called the guest service, they said that they are sending some one right away. Yet the right away actually took 45 mins. They said they have fixed the issue and sent a nice card and fruits. Yet the air con is still leaking water the 2nd day. The nice and polite doesn’t translate into quality and service guests actually need….
Dịch
CupOfJoe
Phòng Queen truyền thống
Lưu trú vào thg 7, 2024
Một mình
22 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 8, 2024
This is my 2nd night stay and I loved it!
I experienced one of the best services in the hospitality industry in Movenpick. As a solo traveler, I feel very at home here. I stayed for 2 nights and would've stayed longer if my schedule permitted me.
Ish, in the reception, greeted me warmly during check-in and I appreciated being asked how the trip was getting there. It felt genuine. all of the staff felt very approachable and is always willing to go a step further from every request I made.
Their breakfast buffet is the best breakfast buffet I've had so far. I've stayed at a few 5-star hotels around the Philippines and in Hong Kong, China, and Vietnam but this was the best one so far. Each dish has been "made with love" as they say. There is a great selection of beverages, pastries and dishes.
The facilities are well kept and there is ample staff to attend to any need in any area around the resort.
The room was spacious and the toiletries were very well thought of. When I arrived, it was clean, and felt very homey.
I loved the peaceful morning walks along the private beach. I've mostly stayed in the main beach every time I go to Boracay but it can get crowded and busy even early in the morning so the privacy is a great selling point to this area especially for those who just want to lounge by the beach and feel the morning breeze.
The only thing I feel needs to be improved is the drain in the shower in my room. It takes a while for it to drain so while showering, expect to soak your feet on the floor water. I think it takes about 15 minutes after I shower for the water to dissipate.
All in all, am I coming back? For sure! Still solo? No, I'm confident anyone I invite to join me will experience the same satisfaction I had. :)
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and felt right at home with us. Ish and the team are thrilled to know that their warm welcome and attentive service made your experience special. We’re also pleased that our breakfast buffet stood out as the best you’ve had and that our facilities and private beach added to your enjoyment. We apologize for the inconvenience with the shower drain and will address this promptly.We look forward to welcoming you back and are confident that your friends and family will have a similarly memorable experience!Sincerely yours, Mövenpick Resort & Spa Boracay