Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí3.9
Trang thiết bị3.9
Dịch vụ3.9
Vệ sinh4.0
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(33)
Đánh giá tích cực(14)
Đánh giá có ảnh/video(1)
Đánh giá tiêu cực(5)
Lucy_321
Phòng Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 10, 2022
Khác
4 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 1 thg 12, 2022
地理位置不錯
Dịch
vmoy
Lưu trú vào thg 12, 2023
Người đi công tác
1.0/5
Đăng tải vào 27 thg 1, 2024
This is one of the hotels with the most impolite people I´ve ever seen. When I asked for a converter for my chargers, the man that was behind the counter said literally "it is your problem". This happened in the service industry. I am here for business for a week, definitely going to change hotels asap.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: thank you for your review. We have different converter for chargerss in our office - but not for all kind brands. you asked our night audit - to find a solution. pls understand - that it is not possible to organize this during the night. Thanks for understanding. pls let us know - if you neeed further help. best regards
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 6, 2023
Khác
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 7, 2023
Very friendly staff, in the room clean , food delicious, plenty of space to relax. The only problem is the lack of parking space at the hotel, but this is the fault of the location. I highly recommend this hotel
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: thank you
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 5, 2023
Khác
3.0/5
Đăng tải vào 4 thg 6, 2023
Located slightly off center - this ia a reasonably clean and quite hotel. Service and breakfast OK. Problematic Wfy - some phones require daily assistance at front desk. My room is rather minimalistic - some would find it austere - and reminded me of an East Berlin hotel in the the 1980's.("Checkpoint Charlie" is not far away.) By present day German standards - this Relaxa desreves 3 stars - not 4.
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 3, 2023
Khác
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 4, 2023
I have just spent 3 nights here in a twin room with a friend...A lovely quiet comfortable room over looking park. Very clean and well stocked with toiletries, loo roll , tissues and disposal bags. The staff were amongst the most pleasant I have come across in a long time, very helpful with local information etc. A very reasonably priced bar and fridge in the foyer for sandwiches, beer and wine. We had a very good deal at 110 Euros pp for 3 nights. Great location with nearby SBahn Anhalterbahnhof, with great connections to all the sights, though many are within walking distance. For example, Checkpoint Charlie, Brandenburg gate, Holocaust Memorial, and part of the wall. A great stay!!!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: vielen Dank
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 1, 2023
Vợ chồng
2.0/5
Đăng tải vào 9 thg 2, 2023
The only redeemable quality for our stay was the location of the hotel, which was very close to the center of Berlin considering the price we payed. The room itself was old and filthy. There were hairs on our pillows and the drain in the bathroom was uncovered and gross. The parking garage was ridiculously narrow, but still cost a fortune. More than 20 euros for just one day of parking. Definitely not returning here.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: thank you for your review
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 11, 2024
Khác
3.0/5
Đăng tải vào 7 thg 12, 2024
Positiv: - Lage in Kreuzberg, nahe Berlin Mitte - nettes Personal, besonders die Leute hinter der Bar - Frühstück und Personal im Frühstücksbereich topp - Sauberkeit Negativ: - sehr, sehr kleines Zimmer mit entsprechend kleinem Bad Wo kommen die 4 Sterne her? Das ist mir ein Rätsel!!
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 10, 2024
Người đi công tác
3.0/5
Đăng tải vào 1 thg 11, 2024
Wir waren am Wochenende als große Delegation in diesem Hotel und sind mehr als enttäuscht. Schon beim Check-in wurden wir von den Mitarbeitenden an der Rezeption äußerst unfreundlich empfangen. Auf die höfliche Nachfrage, ob wir unser Gepäck bis zur Verfügbarkeit unserer Zimmer dort abstellen könnten, wurde uns nur widerwillig oder gar nicht geantwortet. Stattdessen kam eine patzige Bemerkung: “Wollen sie meinen Job hier machen.” Wir blieben freundlich und fragten weiter nach dem Check-in-Zeitpunkt, woraufhin wir nur widerwillig aufgefordert wurden, unser Gepäck abzugeben. Der Umgang des Personals war durchweg respektlos. So wurde einem unserer Kollegen die Tasche förmlich aus der Hand gezogen, als er noch sein Portemonnaie herausnehmen wollte. Die Behandlung, die wir als Delegation erfuhren, wurde zunehmend abwertender, und uns wurde schließlich klar, dass dies offenbar mit unserer queeren Identität zusammenhing. Für ein Hotel mit vier Sternen ist eine derartige Diskriminierung und mangelnder Respekt absolut inakzeptabel. Wir werden aufgrund dieser Erfahrung definitiv nicht wiederkommen und können dieses Hotel niemandem empfehlen, der auf einen respektvollen und professionellen Umgang Wert legt. Ein großes Lob für den Mann an der Bar - der jedes Jahr immer unserer Highlight war!
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 9, 2024
Khác
1.0/5
Đăng tải vào 22 thg 10, 2024
Уборка, смена полотенец, вынос мусора по заявке. Но заявки не выполняют и тянут до выезда. Сервис отвратительный. Стены в номере потертые, да и в коридорах тоже. В душевых запах канализации. Вентиляция забита грязью, дверь в дырах. Могу порекомендовать только врагу!
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 9, 2024
Khác
1.0/5
Đăng tải vào 8 thg 10, 2024
Starker Lärm im Innenhof von einer Hotel-Lüftung. Das Personal kann das Gerät angeblich nicht drosseln oder abschalten. Es geht schon morgens um 5:30 damit los und läuft bis zum späten Abend. Auch geschlossene Fenster brachten keine Linderung.
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 5, 2024
Người đi công tác
3.0/5
Đăng tải vào 26 thg 6, 2024
Gute Lage. Der Azubi am Empfang war sehr nett. Die Adresse im System war total falsch, dad liegt wohl am System. Die Betten und die Bettwäsche sind leider nichts für Allergiker. Die Bettwäsche riecht zudem mufig. Auch im Bad waren Haare vom Gast davor. Leider kann ich nur daher drei Sterne geben.
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 5, 2024
Khác
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 1 thg 6, 2024
Alloggiato per 3 notti in questo hotel. La posizione è strategica, essendo vicinissimo alla stazione della S-banh Anhalter Bahnhof e vicino a una della U-bahn, adiacente al sito Topografia del Terrore e non distante a piedi dalla Porta di Brandeburgo. La camera in cui ho soggiornato ha soddisfatto le mie aspettative da un punto di vista di qualità del sonno, forse un tantino calda e leggermente esposta ad un lato interno della struttura che affacciava su altri edifici, ma nel complesso buona. Costo totale 344 EUR.
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 2, 2023
Người đi công tác
3.0/5
Đăng tải vào 1 thg 3, 2023
Das Zimmer mit dickem Teppichboden, zwei Einzelbetten einmal am Fenster einmal aber Wand mit nur aufgelegten Matratzen und zügigen Fenstern! Das Bad mässig geputzt, die Heizung Bad staubig und ein ein freundlicher Zettel im Zimmer auf dem Stand dass keine Reinigung im Zimmer stattfindet weil das Personal fehlt. Vorbestellung von 24 Stunden möglich!! Das Essen abends ist kein kulinarisches Highlight und sehr fade! Einzig das Personal ist sehr nett und freundlich!
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 7, 2023
Gia đình
2.0/5
Đăng tải vào 29 thg 8, 2023
Sono stato indeciso se mettere due o tre stelle ma alla fine ritengo che il giudizio scarso sia quello più corretto. Si tratta di un hotel abbastanza economico se comparati alla media di Berlino. Le cose positive che abbiamo apprezzato sono; - la posizione abbastanza centrale. A piedi si raggiungono facilmente molti luoghi centrali - la colazione che offriva ampia scelta e di qualità buona. Purtroppo ci sono stati molti altri aspetti negativi: - la pulizia della stanza era carente, con polvere a vista quasi ovunque - ci hanno avvisato che per carenza del personale non garantiscono la pulizia giornaliera, e che se la volevamo andava richiesta il giorno prima. Quindi se stai due giorni non hai il servizio - manca l aria condizionata e ad agosto è stato u n problema, a noi che avevamo 2 bambini hanno dato un ventilatore che però non risolveva il problema della temperatura - le stanze al primo piano sono rumorose, specialmente se fa caldo e devi tenerle aperte Nel complesso l esperienza non è stata positiva e per questo non ci sentiamo di consigliarlo.
Dịch
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 1, 2023
Khác
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 10 thg 2, 2023
Alles sauber und ordentlich und warm. Toller Service mit Kaffee- Angebot am Nachmittag. Das Frühstücksbüffett wie immer sehr lecker und umfänglich. Das Service Personal ist auch sehr aufmerksam und freundlich :) Drohung: Ich komme wieder.