Beijing Sanlitun Guo'an Atour S Hotel

應該是4天前，帶着家人來北京玩，就入住了這家店，原本訂了3天，住了一晚就提前退了，上次不是特別滿意走的時候提了一些意見，結果酒店經理打電話過來解釋道歉，還邀請我們再來，正好也在北京沒走，想着位置確實也方便，就又來住了一晚，到酒店以後，經理帶着我們轉了轉，沒想到酒店在短短兩天內，有了很大的改觀，之前大部分我提及的地方，都做了針對性的改進，還有兩點因為採購的東西還沒到，經理也給我講了到貨後的後續計劃，感覺也還是很用心了，有問題不怕，有這種改正態度和為了滿足客户的決心，這家店就值得肯定，後面還會再來住

開窗見樓，根本見不到太陽，這種房竟然收原價，前台還引導我加錢升級房型，無語！房間小壓抑，廁所很大，隔音效果很差，早上5點就被隔壁咳嗽嚇醒！唯一好評給收拾衞生阿姨，每天情緒飽滿很熱情！

這次住的房間有點不滿意、1.房間在電梯門門口對面，來來往往的人羣很吵，第二就是洗漱區下水管道聲音太響了，樓上房間用水、我們房間聽的嘩啦啦嘩啦啦的，一個晚上沒睡覺、真的很無語，第二天早上和前台説了、同意晚上給我們換一個房間、可以換的房間客人走後都沒打掃好、等房間打掃完等了40分鐘才搬過去、真的是無敵啦。 但是酒店位置確實還不錯、離地鐵站很近、大概150左右、確實方便

硬挑個優點，就是地理位置優越，去哪裡都方便，所以一顆星給到他🙂 設施：他們這除了城景房的窗對着街道，其他全部天井窗，和無窗根本沒兩樣，暗無天日。而且安全性也也很差，天井窗距離對面的窗户估計也就1米的距離，看的清清楚楚。衹能拉上窗簾，房間裏還有一股魚的味道，頭暈目眩，開通風也沒用，讓我們本就疲憊不堪的心靈還有忍受噁心的味道。 服務： 1.下午一點半左右到達，告知沒有房間，因為急着開會，讓前台先登記晚上回來再入住。身份證給到前台，前前後後等了半個小時，差點沒趕上後面的會議。亞朵的系統真的讓我大無語。 2. 更讓人跌破眼鏡的是晚上回來居然還是沒有房！沒有房！沒有房！！！又讓我們等了半小時。我們將近22點回酒店，當班服務員居然都不知道我們入住的事情，更別説準備房間了。全部check in工序重複一遍，出示身份證，居然還是系統找不到訊息，我想説中午我們臉都刷了，問了才知道交接班沒有交接，純純浪費時間～ 3.接下來更無語的事情來了，拖着行李箱等電梯，來了一趟，裏面是清潔阿姨和她的清潔工具車，阿姨迅速按下關門鍵，門關上的同時飄出來他的話，你們等下一輛吧🙃🙃聞所未聞，至少打個招呼吧，這種服務意識差勁的酒店還是第一次遇到，刷新下限。 4.晚上叫了宵夜一碗粥，左等右等十五分鐘，電話催促，結果又等了十五分鐘，居然送來一杯牛奶😓😓再次致電，又過了十五分鐘終於送來了粥，這粥就是娃哈哈八寶粥，需要前前後後等待45分鐘嘛，有點無語。第二天晚上回酒店，前一天的茶水杯還是臟的，沒有清理… 5.因為入住體驗實在太差，酒店送了雙早，早飯除了點心沒法吃，剩下的都中規中矩，但是如果花錢買，那還是樓下的早餐店好吃多了。 綜上去北京可以住亞朵，但不要住帶S的，因為不是super level的檔次而是帶給你超越你想象的下限surprise😡😡冒着被奪命連環call的追殺改差評的風險，給大家提個醒，跟我們一樣挑剔的客人不推薦來.

The hotel if Nice,the location, is perfect and the services are the best

The breakfast is very simple and a lot of things like chicken nuggets are cold and the coffee is not tasty. Also the plates were not cleanly washed. The room itself is nice for the price! Only thing which is annoying is that the mirror has a button which shines bright in the night time and cannot be turned off. I love the area and many locations in CBD are are easy to reach. The staff has trouble to issue a Fapiao and receipt, it took many loops to ask them until they sent me what I needed via WeChat. Other hotels can just print everything out at the reception directly!

The hotel is good, their staff are very helpful for everything. The room is clear. The locations are near to Metro station Dong Da Qiao Station 东大桥站. There have substantial breakfast. Over all is good to stay.

Services are great just I feel like it’s not as good as the other S hotel per the room renovations and so

The hotel is conveniently located outside the metro station. However, ongoing construction in the area causes a lot of noise. Despite the noise, the room was lovely and had a fantastic bathroom. The breakfast was great, too, but I felt that the price was expensive compared to the environment and the amenities offered by the hotel.