Time Walk Hotel (Beijing Prince Gong's Mansion)

Không quá lời khi nói rằng khách sạn này là bất ngờ lớn nhất khi tôi đến Bắc Kinh. Đó là sự kết hợp giữa tiếp thị cường điệu, đánh giá không tốt và lừa dối người tiêu dùng. Hình ảnh và văn bản không khớp nhau, phòng quá nhỏ và phòng quá nhỏ. khoảng cách giữa giường và tủ yêu cầu trẻ phải quay sang một bên. Đi qua, thang máy nhỏ và chậm, vệ sinh kém. Tóm lại là không phù hợp với đánh giá và giá cả. Hãy thận trọng và tránh bị sét đánh! ! !

Mỗi lần đến Bắc Kinh, tôi đều chọn ở thương hiệu Time Walk. Tôi đã ở Chi nhánh Yonghegong, Chi nhánh Đại học Hoàng gia và Cửa hàng Nanluoguxiang. Tuy nhiên, tôi rất thất vọng khi chọn cửa hàng Prince Gong's Mansion này. thời gian. Hôm đó gần 23h tôi mới đến khách sạn. Nhân viên lễ tân nhận phòng như bình thường và đưa tôi ra tận cửa phòng. Nhân viên lễ tân vẫn tối om. vào phòng kiểm tra điều khiển chính cho tôi nhưng không có vấn đề gì. Họ giải quyết vấn đề và yêu cầu tôi đổi phòng lại và chuyển tôi sang phòng phụ. muốn phòng bên cạnh và yêu cầu tôi đổi sang phòng tiêu chuẩn. Tôi nói tôi không muốn phòng tiêu chuẩn vì tôi có giường lớn. Vì mình cũng làm khách sạn nên mình hỏi không có phòng phù hợp, bạn có thể nâng cấp phòng cho mình được không? Nhân viên lễ tân nói mình đã nâng cấp lên giường king size 1,8 mét rồi bảo mình đợi và cô ấy đợi. sẽ tìm người sửa chữa. Gần 20 phút mới nhận phòng. Tôi nói đã hơn 11h đêm và sửa bao lâu thì nhân viên bảo sẽ gọi n*** cho quản lý. Sau khi người quản lý đến, tôi lại hỏi rằng tôi không muốn đợi vì đã quá muộn và mong rằng tôi có thể nhận phòng càng sớm càng tốt. Tuy nhiên, người quản lý chỉ cho tôi hai lựa chọn, một là phòng bên và phòng bên. phòng kia là phòng tiêu chuẩn. Là một chủ khách sạn, tôi thực sự không thể hiểu được cách giải quyết của anh ấy cũng giống như cách giải quyết của nhân viên. Vậy tại sao nhân viên lễ tân lại nhất thiết phải tìm người quản lý đang nghỉ ngơi? ! Tất nhiên tôi cũng phải cảm ơn người quản lý, vì anh ấy đã tạm thời sửa chữa thiết bị cấp điện trong phòng. Vì đã quá muộn nên hôm sau tôi phải dậy sớm để đến bệnh viện nên đành chịu thua. Tuy nhiên, thiết bị điện không được sửa chữa gì cả. Khi tôi ra ngoài và cắm điện vào sáng hôm sau, tôi quay lại khách sạn để sạc điện thoại nhưng nó không hoạt động. đang vội, tôi vừa lấy sạc dự phòng. Mình quay lại đóng gói hành lý trong bóng tối trước khi trả phòng nên chiều trước khi trả phòng mình có báo với lễ tân là điện trong phòng không hoạt động. nói rằng tôi phải trả phòng và không cần thiết. . . Là một chủ khách sạn, tôi biết đánh giá năm sao có ý nghĩa như thế nào đối với một khách sạn. Mỗi lần tôi ra ngoài, dù đi công tác hay du lịch, nếu khách sạn không có vấn đề gì lớn, tôi sẽ cho điểm năm- đánh giá sao. Nhưng lần này cũng là lần đầu tiên tôi đánh giá 5 sao, trải nghiệm thực sự rất tệ! ! !