Narada Beijing Hotel

Tiện nghi của khách sạn rất tốt, được nâng cấp miễn phí thành Phòng Khỉ Miệng Lớn, trẻ rất vui. Điều đáng chú ý nhất là cô gái phục vụ phòng đã viết một lời dặn dò chu đáo và để thêm nước khoáng. Ruồi trong thuốc mỡ là không gian xanh mướt ngoài cửa sổ lầu hai khu tám.

Tôi đã đến đó trong ngày 1 tháng 5 và trải nghiệm ở mức trung bình, chủ yếu là do năng lực tiếp tân thiếu nghiêm trọng. 1. Để đặt các hoạt động phụ huynh - con cái, tôi đến cửa hàng làm thủ tục sau 12 giờ thì được thông báo là gần đầy, chắc chỉ có hai hoạt động có thể đặt được. Người phụ trách đặt phòng rất lạnh, và có một loại nhiệt tình đến cửa hàng. cảm giác bị tràn ngập với nước lạnh. Không có lời xin lỗi và không có biện pháp khắc phục. Nhìn vào các bình luận, tôi nói rằng sự kiện đã không được đặt trước, tôi thậm chí còn gọi điện trước cho quầy lễ tân để hỏi xem có thể đặt qua điện thoại không, câu trả lời là phải đặt tại chỗ, không biết có đầy đủ không. các hoạt động đã đặt trước được dành cho những khách đã ở lại vài ngày? 2. Dịch vụ ăn uống không theo kịp: Đặc biệt là bữa tối, buffet thì không biết đặt trước, mình đến đó sau 5 giờ đã kín chỗ, đợi hơn 1 tiếng đồng hồ. . Một nhà hàng Trung Quốc khác là Taoyuan Xiaoguan cũng cho biết phải đợi hơn 1 tiếng đồng hồ, trong đó rõ ràng là đã có chỗ ngồi, quầy lễ tân cho biết đã đặt bàn lớn. Nói chung, nếu khách sạn mẹ con không thể tham gia các hoạt động, nhu cầu ăn uống không thể đáp ứng kịp thời, môi trường xung quanh là làng quê, không có gì, và trải nghiệm chắc chắn là không tốt. Hơn nữa trong dịp lễ tết tăng giá nhiều, dịch vụ giảm đi rất nhiều, trải nghiệm kiểu này chắc chắn không ưng ý rồi. Nói một cách khách quan, tôi có thể thấy một số nỗ lực của khách sạn để cải thiện dịch vụ và một số nhân viên phục vụ có thái độ tốt, nhưng tôi cảm thấy rằng thái độ của khách chưa được như mong muốn và tôi hy vọng sẽ cải thiện.

Đăng ký quá chậm

We had great time there, Guo Rui's service was particularly attentive, very helpful and friendly and the children had an unforgettable time. The food was very good 😋

二刷了，2020年剛開業就來了。當時服務好吃的好玩的好，這次特意又來的，還定了個套房。怎麼説呢，本來不想給全五星好評，但作為文旅人，我也能理解有些東西受客觀因素影響，但咱們也得提升主觀能動能力，在此就提幾件小意見吧。首先好的地方還是要值得肯定的，主打親子酒店，親子設施親子活動還是可以的，但也正因為是親子酒店，99%都是帶孩子來的，本身地方就不近，清明小假，告知下午三點入住，我們卡點來的，結果飯吃了，孩子都在餐廳睡了一小覺，還沒房！最後等了兩個多小時，前台全是焦急催房的顧客，大家都帶着孩子，如果沒有這個接待能力，咱是不是就別那麼貪心，又想掙錢又不能保證服務，作為圈內人，我也是真的很難理解！何況我們二刷也是看中了品質和服務，但這次真的很失望！其次就是早餐，原本以為會大排，這倒挺意外，餐廳開闢了很多臨時餐區，不排隊了，但是菜品和服務依然很有問題！菜品補餐不全，麪包品質不夠，沒有吐司加熱，沒有果醬，沒有麥片，沙拉連最基本的黃瓜都沒有！水果平時嫌都是西瓜，這倒好，西瓜都沒有！果汁也沒有橙汁！現煮排大隊！鍋盔排大隊！咖啡沒有杯，沒有刀叉，喊個收餐的服務員都喊不來，還得自己收拾……其他就不評價了，上次來都玩兒過了，好的地方還是值得推的，但不好的提出來也是希望改進能變更好，畢竟誰也不想做一次性生意吧，尤其現在行業競爭這麼激烈，即便我們很可能不會再來（主要原因是孩子大了，覺得沒意思了），但我們還可以推薦給身邊人啊，提升客房打掃速度是最最關鍵的！餐廳及時收盤打掃補餐巾紙豐富菜品也很必需！房間是乾淨舒適的，吃飯點外賣也是便捷的，地面地庫車位夠多且免費，周邊景區也不少，這都是值得推的！

北京親子酒店第一名 特意躲避了清明假期 人不多 酒店各種施捨和活動都很適合小朋友 做pizza 青團和各種小手工 充實有意義 最重要是服務非常好 特別感謝軟糖小姐姐 體貼又周到 孩子捨不得走 以後還要去

第二次來了，為了小飛俠。小飛俠改了，一天場次都可以隨意進。酒店晚上的海鮮自助不錯，在餐廳門口購買就行，種類比較多，服務很好。全程唯一不足之處就是房間真的太熱太悶了，酒店現在還沒冷風，感覺簡直提前進入桑拿天。晚上熱的蓋不了被子…管家小崔很貼心，提前準備了冷風機。若沒有估計一晚上睡不踏實。小崔還給小朋友們準備了小禮物，孩子很喜歡！

房間不錯，兩大兩小，服務員幫忙把兩張床並在了一起。房間設施一應俱全，有浴缸，有沙發，有喝茶的地方。酒店前台的阮糖，特別貼心，温柔，照顧的非常的周全周到，給房間送了果盤，幫忙買了遊樂園的票，也幫忙預訂了孩子的活動。這個親子酒店果然名不虛傳，設定的孩子可以玩的活動特別多，其中免費的項目就有很多。有小手工、小廚房、真人表演的小劇場。收費的還有神探麥克胡，孩子們都很喜歡。以及超級飛俠主題的遊樂場。孩子玩的很盡興，室內户外遊樂場都有，適合各個年齡段。 第一次遇到一家酒店裡有各種主題價格也比較親民的餐廳。 中午一碗難忘的麪，晚上一頓香噴噴的燒烤，完美。 酒店的位置很方便，如果點外賣的話，半小時能送到的可選也很多。 院子裏花都開好了，在美麗的環境下陪孩子玩，大人也很愉悦。

環境一流，繁花點綴的院落，每扇窗都是風景。玩具適合孩子，遊樂場地也管理得不錯，人不多。 不足是服務員態度，不是很常見，拜託幫忙挪床，一臉嫌棄我給她添麻煩。雖然確實我一個人帶孩子挪不動給她添了麻煩