Hilton Beijing

Căn phòng cực kỳ nóng và khô. Máy lạnh không thể điều chỉnh được. Nhiệt độ phòng không kiểm soát ở mức lý tưởng. Họ chỉ có thể mở cửa sổ phòng để không khí mát tràn vào. Không thuận tiện cho tôi.

Ở lại tốt nhưng hàng xóm rất ồn ào vào đêm khuya và sáng sớm. Phụ huynh và trẻ em la hét ngoài hành lang. Điều này là không quan tâm đến người khác. Sau khi phàn nàn không có gì được thực hiện nhưng những người dọn dẹp đã đến dọn phòng bên cạnh từ rất sớm vào buổi sáng, điều này thật đáng lo ngại khi bạn đang cố gắng có một giấc ngủ yên bình. Tiện nghi khách sạn rất tuyệt vời và dịch vụ tốt. Chú ý hơn đến tiếng ồn để du khách có thể có một kỳ nghỉ thú vị hơn.

Tôi đến khách sạn từ rất sớm, thường nhận phòng sau 12h trưa, lễ tân rất niềm nở và cho tôi một phòng Executive. dịch vụ phòng là tuyệt vời, rất khuyến khích.

Chúng tôi đã không ở lại Hilton vì đó là kế hoạch của chúng tôi. Khi chúng tôi đến nơi, chúng tôi phát hiện ra rằng có sự cố về điện. Vì vậy, họ đã đặt chỗ cho chúng tôi ở một khách sạn khác là khách sạn Conrad. Thật thú vị khi ở cách xa nơi gặp gỡ của chúng tôi một chút. Tôi tin rằng lẽ ra họ có thể liên lạc nhiều hơn với chúng tôi về tình hình và cung cấp cho chúng tôi thông tin cập nhật về tình hình vào sáng hôm sau. Chúng tôi đã không nhận được tin tức gì từ họ cả ngày và chúng tôi đã hy vọng quay trở lại nhưng điều đó đã không bao giờ xảy ra. Chúng tôi đã gọi điện để tìm hiểu tình hình và chúng tôi đã chờ đến 5 giờ chiều thì họ nói sẽ gọi lại nhưng điều đó cũng không xảy ra với tôi nên chúng tôi đã gọi cho họ Quay lại lần nữa. Cuối cùng, chúng tôi quá mệt mỏi và chỉ nói với họ rằng chúng tôi sẽ không di chuyển và sẽ ở khách sạn Conrad.

Đây là một đánh giá trung thực và chúng tôi, với tư cách là một gia đình, không khó để hài lòng khi nói đến các dịch vụ và lưu trú tại khách sạn. Tôi đánh giá xuất sắc ở “vị trí” vì nó rất gần với những địa điểm chúng tôi dự định đến, nhưng đối với những người khác sẽ đọc bài đánh giá này, tôi sẽ nói gần các cửa hàng thực phẩm, tạp hóa và thậm chí cả trung tâm mua sắm (Solana) 15-17 phút đi bộ. Vì vậy, vâng vị trí là tuyệt vời. Đối với dịch vụ và tiện nghi, tôi đặt mức “trung bình” vì rất khó nhận được phản hồi bằng “nút thần kỳ” trên điện thoại, họ đã liên tục treo cổ chúng tôi trong một thời gian dài. Hồ bơi lạnh lẽo, nó sẽ không làm cơ thể bạn thư giãn. Bây giờ, đây là khách sạn khó chịu nhất mà tôi và gia đình ở, phòng rất nóng, điều hòa ở mức 24-26 độ C nhưng không có không khí hoặc hầu như không có không khí thoát ra từ cửa sổ bảng điều khiển điều hòa. Trời nóng khủng khiếp vào ban đêm trong giờ ngủ. Chúng tôi đã báo với quầy lễ tân về việc đó nhưng họ nói rằng khách sạn đã bật hệ thống sưởi tập trung và điều đó khiến phòng nóng, chúng tôi chấp nhận lý do đó và hy vọng rằng trong vài đêm tới máy điều hòa sẽ chạy ổn, nhưng KHÔNG. Rõ ràng là giống với các đánh giá khác, họ không thể làm gì được. Vì vậy, những du khách tương lai, bạn phải lưu ý điều này. Thật khó để có được một giấc ngủ ngon. Đây là Hilton, họ phải có khả năng điều khiển cài đặt hệ thống sưởi hoặc máy điều hòa trung tâm này để đáp ứng sự thoải mái của khách hàng. Tất nhiên, khi kết thúc đợt đánh giá này khách sạn sẽ xin lỗi và cảm ơn bạn đã đánh giá và họ sẽ xem xét để giữ tiêu chuẩn cho những khách hàng tương lai. Họ nên!

Đã đi dự hội chợ kinh doanh tại khách sạn. Các nhân viên rất hữu ích và chuyên nghiệp. Rất nhiều nụ cười và thái độ hữu ích. Tôi sẽ trở lại.