Sol Caribe Suites Deluxe Beach Club and Pool

I booked a deluxe studio with premium internet. We got the property and they told us they only have one room available. The room was small, old and dirty, barely any internet and very very hot. When we went back to speak to the manager, she told us we have to pay the price of the deluxe studio or leave. She had no intention to give us the room we booked. She also said she can’t give us any discount. She was super unhelpful and rude.

Estuvimos en un viaje de pareja, la verdad que muy decepcionado, a tal grado que no nos quedamos la estancia completa. La habitaciones con muy poca higiene, el servicio de las personas de recepción, es malísimo, la TV nunca nos funcionó y el parqueo muy limitado. Vinimos para hacer algunas actividades de aventuras y reservamos en hotel por dos noches para tratar de descansar, pero eso no tuvimos. Recomendaciones: Utilizar este hotel, solo por una noche, ya que si duran más que eso, no lo aguantarían como fue nuestro caso.

Это был самый худший опыт моего бронирования через priceline. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИМЕТЬ ОТНОШИНИЯ С ЭТИМ ПРОВАЙДЕРОМ. Моя история должна оказаться для вас поучительной. Итак, я забронировала номер в отеле SOL CARIBE BEACH на одну ночь. Деньги должны были поступить в отель с моего акаунта , согласно представленного мне счета, сумма которого включала тaxes and fees $4.86 и resort fee $6.00. Итого: $41.26 Как затем выяснилось этот же отель предлагает свой сервис на других сайтах, но уже под другим именем Punta Cana Sol Caribe Beach Pool, который я также бронировала, но впоследствии отказалась, т.к. там была обозначена оплата в наличных и плохие отзывы посетителей. И, какой ужас, я даже не предполагала, что окажусь в этом отеле Punta Cana Sol Caribe Beach Pool, но уже с другой ценой за номер и другими условиями оплаты, при том, что я покупаю номер в отеле SOL CARIBE BEACH. А дальше еще интересней... Данный отель SOL CARIBE BEACH, он же Punta Cana Sol Caribe Beach Pool находится совсем под другой вывеской с названием отеля Hotel Tropicana Suites Deluxe Beach Club & Pool. Здесь же размещено наименование отеля Punta Cana Blue Beach Estudio и др. После того, как меня заселили вечером в SOL CARIBE BEACH, спустя 3 часа ко мне в номер пришел человек и потребовал , чтобы я оплатила наличными свое проживание, т.к. деньги с моей карточки провайдером PRICELINECOM списаны не были. При этом моя оплата наличными за проживание была увеличена до $51.84$. Когда я попросила объяснений у человека, который принимал деньги, он просто предложил мне выбираться ночью на улицу из номера, если меня что-то здесь не устраивает. Таким образом, ни SOL CARIBE BEACH, который находится по адресу совсем другого отеля с наименованием Hotel Tropicana Suites Deluxe Beach Club & Pool, ни отель Punta Cana Sol Caribe Beach Pool, который также заманивает посетитителей под другими наименованиями, ни провайдеры этих отелей не предоставляют достоверную информацию о деятельности этих заведений и о том, какой сервис вас ждет здесь от непонятных владельцев, рекламирующих себя под разными наименованиями. Здесь умышленно вводят людей в заблуждение, не предоставляя достоверные сведения об этих заведениях, которые имеет несколько различных наименований с тем, чтобы поставить вас в затруднительное положение после того, как вы здесь окажетесь и столкнетесь с их сервисом, т.ч. берегитесь. Красивая картинка в рекламе может оказаться ловушкой. Вас ждут здесь убитые номера, девушки легкого поведения за углом, шумный бар с громкой музыкой и не приветливый персонал не известно каких бизнес-владельцев.

Decepcionante, no es limpio, el aire acondicionado no enfría, al calentador de agua no calienta, el servicio de limpieza de las habitaciones es inexistente, las toallas son de mala calidad, cuando llueve el agua entra por la puerta, parqueo limitado