Valia Hotel Bangkok

Việc đặt trước trả tiền ban đầu của chúng tôi là dành cho một suite deluxe, nhưng trước khi nhận phòng tại quầy trong khuôn viên, số phòng của chúng tôi đã được đổi thành Monarch Suite rẻ hơn (phòng nhỏ hơn phòng trong Hình 4) và chúng tôi đã bị lừa rằng phòng cùng hạng; Họ mạnh mẽ đe dọa chúng tôi chấp nhận hoặc không ở lại, và họ sẽ không hoàn lại tiền và từ chối hoàn trả cho chúng tôi (những người Trung Quốc khác trên Internet cũng gặp phải vấn đề tương tự). Khi dịch vụ khách hàng của trip.com được yêu cầu can thiệp, quầy lễ tân của khách sạn vẫn lừa dối dịch vụ khách hàng của trip.com. Kích thước phòng và nội thất phù hợp với loại phòng rẻ hơn. Nó có "nội thất khác nhau", "kích thước phòng khác nhau" và. "Tiện nghi khác nhau" so với loại phòng chúng tôi đã thanh toán. "Các cấp độ khác nhau", nhưng họ vẫn nói dối và lừa dối mọi người; khách sạn này có sự phân biệt chủng tộc mạnh mẽ, vui lòng suy nghĩ kỹ trước khi đặt phòng.

Khách sạn rất dễ tiếp cận. Có một số cửa hàng massage và spa gần đó, giúp chúng tôi thư giãn.

Dịch vụ lễ tân không tốt, đèn trong phòng cũng hỏng. Nhân viên giữ hành lý tại cửa không nhiệt tình, chu đáo.

Tôi đặt phòng deluxe premium 43m2 vì ở đó có 2 con lớn và 2 con nhỏ. Khi đến khách sạn họ nói khách sạn đã hết chỗ và cho tôi giường lớn. không phải là phòng tôi đã đặt. Họ đưa cho tôi một mức giá đắt đỏ. Phòng không đủ 20 mét vuông. Dịch vụ của khách sạn rất trung bình và sẽ không quan tâm đến bạn dù bạn có ngủ ở đây hay không. phòng hay không Có quán bar ở tầng dưới và ồn ào đến mức không thể ngủ được. Ồn ào như ngủ ngoài đường. Vì tôi có con nên điều kiện vệ sinh rất bình thường, tôi không la hét và không có ai giúp đỡ dọn dẹp, tôi thực sự rất khó chịu khi ngủ.

Vị trí ở mức trung bình. Phải mất 15 phút đi bộ đến mrt và một khoảng cách ngắn đến cửa hàng tiện lợi. Quán massage n*** trước cửa nổi tiếng đến mức tôi cắt góc trong quá trình massage và chỉ kéo dài chưa đầy 50 phút trong một giờ. Hiệu quả phục vụ ở quầy lễ tân cực kỳ kém. Chuyến bay của tôi bị hoãn một đêm. Khi tôi đến vào buổi sáng, tôi được thông báo rằng phòng chưa sẵn sàng và cần sửa chữa. Tôi thấy nhiều khách trong bài đánh giá phàn nàn về dịch vụ lễ tân kém hiệu quả. Vệ sinh phòng: Khăn tắm và áo choàng tắm đã chuyển sang màu xám đen từ 22 đến 24 tuổi vẫn được khách sử dụng. Áo choàng tắm và khăn tắm có màu xám đen và không rõ vết bẩn. Nó trông thật kinh tởm. Tóc trên cống thoát sàn phòng tắm không được làm sạch. Khách phải trả nhiều loại phí khác nhau mà vẫn phải tự dọn dẹp nhà cửa. Thật là một trải nghiệm khủng khiếp! Giấy vệ sinh mỏng như một cây gậy và chỉ có chiều rộng bằng một nửa bình thường. Ở tầng dưới có thể nghe thấy tiếng gầm rú của ô tô, xe máy, nếu không ngủ ngon sẽ rất đau lòng! Bồn rửa trong phòng tắm phủ đầy bụi. Đối với một quốc gia ít bụi như Thái Lan, nếu vẫn bám bụi nghĩa là đã lâu không được vệ sinh đúng cách. Chẳng phải dì dọn phòng mỗi ngày chỉ thu thập tiền boa đầu giường mà không làm việc chăm chỉ sao? Tôi nghĩ dịch vụ khách sạn không xứng đáng với giá tiền. Tôi thực sự nghi ngờ đây thực sự là một khách sạn năm sao? Xếp hạng ba sao đã là khá tốt rồi!

Cơ sở vật chất đầy đủ, sạch sẽ, gọn gàng, môi trường tốt, dịch vụ chu đáo. Hạn chế duy nhất là âm trầm nặng nề trong hộp đêm dưới tòa nhà phụ quá khó chịu, ảnh hưởng nghiêm trọng đến việc nghỉ ngơi. , và bữa sáng ở đây thật tuyệt!