Yuuum
ngày 4 tháng 11 năm 2024
Khách sạn có vị trí tốt 10 điểm và rất gần ga tàu điện ngầm và cửa hàng tiện lợi. Đồ dùng rất dễ dàng và phòng khách sạn sạch sẽ. Hồ bơi và phòng gym cũng rất mới khi sử dụng trên đường đi. Lựa chọn bữa sáng tương đối ít, tuy nhiên không có gì phản đối gói bao gồm bữa sáng, nhưng có một số điều khó chịu khi nhận phòng: Tôi và bạn bè đã nhận phòng vào khoảng 11 giờ sáng, nhân viên cũng đề cập rằng khi buổi chiều nhận phòng -trong thời gian có xác nhận phòng Đó là phòng đôi. Nhưng buổi tối khi tôi đến nhận phòng thì có một bạn nhân viên khác đưa cho tôi phòng Queen mà không hề nói với tôi rằng tôi cần đổi loại phòng! Khi tôi và bạn lên phòng thì thấy không phải phòng đôi và ra khỏi phòng, bạn tôi đang chờ tin của tôi ở sảnh tầng, tôi xuống sảnh tìm hiểu thì nhân viên thông báo. Mình bảo không có phòng đôi và bảo mình ở lại 1 đêm, tối mai đổi phòng. Nhưng tôi và bạn tôi không muốn gặp rắc rối nữa nên nhờ anh ấy thu xếp về phòng đôi cho tôi. Nhân viên mất 5-10 phút mới hiểu và trả lời tôi, yêu cầu tôi trả thêm tiền để nâng cấp phòng premium 2 giường lên 2 giường! Nhưng dù mình đến nhận phòng lúc 11h nhưng lẽ ra họ phải nhường phòng cho mình. Họ không nên ép khách trả thêm tiền, mình vẫn không chấp nhận phương án của nhân viên. Nhân viên cũng hiểu 5-10p bảo mình quay lại phòng cũ chờ thông báo có phòng cho mình, cố gắng muốn mình nhận phòng ngủ rộng, mình đáp lại là mình sẽ không vào phòng riêng nữa. , Tôi đang ở sảnh và đợi anh ấy trả lời. Phải mất khoảng nửa giờ họ mới nói sẽ nâng cấp miễn phí phòng cao cấp 2 giường đơn, nhưng tôi nghĩ nhân viên khách sạn xử lý rất chậm và bắt khách phải trả thêm tiền để ở.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp