Jl. Raya Seminyak No.500, Seminyak, Kec. Kuta, Kabupaten, Badung Regency, Bali, Province of Bali, 80361, IndonesiaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
4.2/5
Rất Tốt
48 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.8
Trang thiết bị4.1
Dịch vụ4.2
Vệ sinh3.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(48)
Đánh giá tích cực(47)
Đánh giá có ảnh/video(21)
Vị trí tuyệt vời(23)
Thời gian lưu trú tuyệt vời!(17)
Chủ thân thiện(15)
Bữa sáng ngon(6)
Mua sắm thuận tiện(5)
Cách âm trung bình(4)
Đánh giá tiêu cực(1)
Bk_Em
Phòng Junior Suite
Lưu trú vào thg 9, 2024
Một mình
29 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 21 thg 10, 2024
Rất may mắn khi được nâng cấp vì đó là sinh nhật của tôi. Vị trí chỉ cách bãi biển một đoạn đi bộ ngắn và một số địa điểm tuyệt vời gần đó. Bất động sản rộng rãi (phía sau nằm cạnh lối vào Horison và phía trước nằm trên đường chính).
Phòng của tôi có vấn đề và thật tuyệt khi được cung cấp một nơi khác nhanh chóng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý ông/Quý bàTinh thần kỳ diệu từ THE HAVEN Bali Seminyak......Thanh lịch tự nhiên! Cảm ơn bạn đã đánh giá đáng yêu! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã được nâng cấp vào ngày sinh nhật của mình và thích vị trí thuận tiện của chúng tôi. Thật tuyệt khi biết rằng bạn thấy chỗ nghỉ của chúng tôi rộng rãi và nhóm của chúng tôi đã có thể hỗ trợ bạn kịp thời về các vấn đề trong phòng. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn và hy vọng được chào đón bạn trở lại để tổ chức nhiều tiệc sinh nhật hơn và có thêm một kỳ nghỉ tuyệt vời nữa!Trân trọng, Ban quản lý
Agapovna
Suite hai phòng ngủ với ban công và tầm nhìn ra hồ bơi
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
6 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 9 thg 8, 2024
Chúng tôi thuê một căn hộ có 2 phòng ngủ. Thực chất đây là 2 căn phòng có cửa ở giữa. Ưu điểm: Vị trí tốt. 10-15 phút đến bãi biển. Gần đó có một siêu thị tuyệt vời, các quán cà phê (Hy Lạp, Ý), các cửa hàng bán đồ lưu niệm. Nhân viên thân thiện và hữu ích, không có khiếu nại. Hồ bơi sạch sẽ. Bữa sáng ngon. Khu vực đẹp theo phong cách Bali. Nhược điểm: RẤT phòng bẩn, hệ thống ống nước chết, côn trùng (kiến, bọ cánh cứng, sâu bướm, rết to bằng nửa lòng bàn tay). Những khoảng trống trên cửa sổ và cửa ra vào khiến thằn lằn ngổ ngáo bò vào phòng hàng ngày và bạn phải gọi lễ tân để nhân viên đến bắt thằn lằn. Khăn tắm và khăn trải giường có màu xám. Trong bếp chỉ có ấm đun nước và tủ lạnh có bếp nấu nhưng không có dụng cụ nấu ăn. Trong thời gian lưu trú của bạn, các tòa nhà đang được cải tạo, tức là. từ sáng đến tối họ khoan và gõ cửa!!! Máy điều hòa đã cũ, thỉnh thoảng mới hoạt động, thật đáng sợ khi tưởng tượng tình trạng của các bộ lọc. Vào ban đêm, chim và ếch kêu rất to dưới cửa sổ, vì cửa sổ rất xấu, thực tế là không có. Sàn nhà bẩn, bụi bẩn ở khắp mọi nơi. Tôi không khuyên bạn nên ghé thăm khách sạn này, hoàn toàn không đáng tiền !!!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi AgapovnaTinh thần kỳ diệu từ THE HAVEN Bali Seminyak......Thanh lịch tự nhiên! Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi chi tiết của mình. Tôi thực sự xin lỗi khi nghe về những vấn đề bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Sự hài lòng của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn gặp phải. Chúng tôi đánh giá cao những bình luận tích cực của bạn về vị trí, đội ngũ nhân viên thân thiện, hồ bơi, bữa sáng và môi trường xung quanh theo phong cách Bali. Thật đáng thất vọng khi biết rằng căn phòng không đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Xin hãy biết rằng chúng tôi đang tích cực giải quyết các vấn đề bạn đã đề cập, bao gồm các vấn đề về vệ sinh, hệ thống ống nước và kiểm soát dịch hại. Công việc cải tạo đang được tiến hành để nâng cao cơ sở vật chất của chúng tôi và chúng tôi hiểu rằng nó đã gây ra một số xáo trộn; chúng tôi đang nỗ lực hoàn thành nhanh nhất có thể để giảm thiểu mọi tác động đến khách của chúng tôi. Về các tiện nghi nhà bếp và điều hòa không khí, chúng tôi sẽ xem xét các khu vực này để đảm bảo chúng đáp ứng nhu cầu của khách. Chúng tôi cũng coi trọng những bình luận của bạn về tiếng ồn và khe hở cửa sổ và sẽ nỗ lực cải thiện những khía cạnh này. Cảm ơn bạn một lần nữa vì phản hồi của bạn. Chúng tôi hy vọng bạn có thể cân nhắc cho chúng tôi một cơ hội khác trong tương lai để cung cấp cho bạn một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị hơn. Nếu bạn có bất kỳ mối quan tâm hoặc đề xuất nào khác, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi.Trân trọng, Ban quản lý
Tài Khoản Khách
Phòng Haven Premiere Có Ban Công Nhìn Ra Hồ Bơi
Lưu trú vào thg 4, 2023
Một mình
1 đánh giá
1.5/5
Đăng tải vào 29 thg 5, 2023
Phòng ồn ào với những bức tường rất mỏng mà bạn có thể nghe thấy tiếng nói chuyện, tiếng ho, tiếng chuông báo thức hoặc bất kỳ tiếng động nhỏ nào từ phòng bên cạnh. Tiện nghi rất hạn chế. Khăn tay KHÔNG có sẵn (chỉ có khăn tắm được cung cấp) trừ khi bạn ở phòng suite. Tôi đã ở 3 loại phòng trong thời gian lưu trú của mình và tôi có thể nói với bạn rằng tất cả các phòng này bao gồm suite, premier (được cho là có đồ đạc mới) và superior (phòng tệ nhất từ trước đến nay) đều khá cũ và cũ. Nếu bạn định ở tại một khách sạn yên tĩnh, bạn có thể muốn cân nhắc ở phòng suite hoặc biệt thự, nhưng với mức giá đó, bạn có thể muốn cân nhắc đến việc kiểm tra các khách sạn thương hiệu toàn cầu nổi tiếng khác. Phòng tập thể dục thì tối thiểu, bữa sáng cũng vậy. Hồ bơi đẹp ở khu vực suite, nhưng không dành cho các phòng thông thường.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý ông/Quý bàTinh thần kỳ diệu từ THE HAVEN Bali Seminyak......Thanh lịch tự nhiên! Thật sự rất vui khi được đón tiếp quý khách tại THE HAVEN Bali Seminyak và cảm ơn quý khách đã dành thời gian viết đánh giá về trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng quý khách đã gặp phải một số bất tiện trong thời gian lưu trú, đặc biệt là về tiếng ồn và tình trạng phòng. Chúng tôi sẽ chia sẻ mối quan tâm của quý khách với nhóm của chúng tôi để cải thiện. Ban quản lý sẽ có hành động nghiêm túc đối với bất kỳ phản hồi nào được khách hàng quý mến giải quyết. Xin vui lòng cho phép chúng tôi mời quý khách quay lại THE HAVEN Bali Seminyak trong tương lai, để thực sự chào đón quý khách trở lại với sự nồng hậu và dịch vụ thân thiện như một sự cải thiện đáng kể với các cơ sở của chúng tôi để đảm bảo rằng quý khách sẽ tận hưởng kỳ nghỉ của mình cùng chúng tôi.Trân trọng, Ban quản lý
Tài Khoản Khách
Phòng Haven Premiere Có Ban Công Nhìn Ra Hồ Bơi
Lưu trú vào thg 12, 2024
Một mình
11 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 19 thg 1, 2025
Exterior, perfect.
Interior, lil old and definitely needs refurbishing!
Balcony light shines into room but cannot be switched off. Curtains are not light proof.
Bar across the street is super loud so get ready ear plugs.
Probably not ideal for work trips but location is great!
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Haven Deluxe Hướng Hồ Bơi với Ban Công
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 1, 2025
Exceed our expectations on all aspects, service location food and all the staff are very friendly. Location is so closed to everything. Night life restaurant. Massage
Dịch
Key B
Phòng Haven Superior
Lưu trú vào thg 8, 2024
Du lịch cùng bạn bè
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 20 thg 9, 2024
I quite enjoyed my stay at The Haven, the staff was amazing and it’s in a good location. Would definitely recommend it.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Sir / MadamMarvellous Spirit from THE HAVEN Bali Seminyak......Naturally Elegant! Thank you for your kind words! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay at The Haven and found our staff amazing. Your recommendation means a lot to us. We hope to welcome you back soon for another great experience!Havenly yours, Management
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Haven Deluxe Hướng Hồ Bơi với Ban Công
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
21 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 24 thg 6, 2024
The hotel is well located and you can get to places quite easily. Looks nice on the exterior but the rooms were quite old and not very well maintained. Bathtub is not clean.. Lock of toilet was faulty and I even got stuck inside the toilet for awhile. Overall ok stay, free bfast was great as its fuss free for bigger groups.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Sir / MadamMarvellous Spirit from THE HAVEN Bali Seminyak......Naturally Elegant! It's really a pleasure to have you with us at THE HAVEN Bali Seminyak and thank you for your time to write a review about your experience. We regret to hear that you have encountered some inconvenience during your stay related to bathroom condition and cleanliness. We will share your concern to our team to improve. Please allow us to invite you to be back to THE HAVEN Bali Seminyak in the future, to truly welcoming you back with warmth and friendly service as a well significant improvement with our facilities to ensure you will be enjoying your holiday with us.Havenly yours, Management
TashiC
Phòng Haven Deluxe Hướng Hồ Bơi với Ban Công
Lưu trú vào thg 4, 2024
Du lịch cùng bạn bè
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 17 thg 5, 2024
The Haven is a really good location just in the heart of town. There’s a mini mart right in front of the hotel where you can exchange currencies. They have ample of services such as luggage storage if you need to store it until your flight. The security staffs help you to get your luggage on the car in the busy traffic. Over all, I loved the experience there, would definitely stay again.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Mr. / Mrs. Tashic, Marvellous Spirit from THE HAVEN Bali Seminyak......Naturally Elegant! It's really a pleasure to have you with us at THE HAVEN Bali Seminyak and thank you for your time to write a review about your experience.We are happy to know that you were satisfied with your stay with us. We are looking forward to seeing you again. Havenly Yours, Management
Tài Khoản Khách
Phòng Haven Deluxe Hướng Hồ Bơi với Ban Công
Lưu trú vào thg 10, 2024
Vợ chồng
2 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 20 thg 12, 2024
Pretty close to the beach - about 5 mins if you take Grab bike and the service staff was very friendly.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Sir / MadamMarvellous Spirit from THE HAVEN Bali Seminyak......Naturally Elegant! Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient location and that our service staff made a positive impression. It’s great to know you had a pleasant experience, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay!Havenly yours, Management
Tài Khoản Khách
Phòng Haven Deluxe Hướng Hồ Bơi với Ban Công
Lưu trú vào thg 9, 2024
Một mình
1 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 31 thg 10, 2024
Great hotel clean rooms good location , the security guard out the front though went out of his way to help me , really helped me out thanks mate , the only bad thing I have to say is the room service the food wasn't the best , and ALLSO they don't do massages in the rooms there which is abit of an inconvenience apart from that great hotel lots of staff working there to assist U
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Sir / MadamMarvellous Spirit from THE HAVEN Bali Seminyak......Naturally Elegant! Thank you for your feedback! We’re delighted to hear that you found our hotel clean and well-located, and we appreciate your kind words about our security guard—it's great to know he was able to assist you.We’re sorry to hear that the room service did not meet your expectations and that we currently do not offer in-room massages. Your feedback is invaluable, and we will consider it as we look for ways to improve our services.We’re glad you enjoyed your stay overall and hope to welcome you back in the future!Havenly yours, Management
Delva Evadney
Phòng Haven Deluxe Hướng Hồ Bơi với Ban Công
Lưu trú vào thg 7, 2024
Một mình
46 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 22 thg 9, 2024
This hotel location is great. The food is good.
The room smell like damp. There was mould in my bathroom. The room are not cleaned and maintained very well.
I didn't get the room I paid for the first day. The next day the putvme in the room I paid for then told trip they upgraded my room. But it was the room i originally paid for. I left a day early because the lighter in the room kept goingvon and off. The dredge was clicking on and off all night it was hard to sleep in the room. Their customer service is very poor. They are never prepared for their in coming customers .
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Mr. Delva EvadneyMarvellous Spirit from THE HAVEN Bali Seminyak......Naturally Elegant! Thank you for your feedback. We’re glad you appreciated our location and the food, but we sincerely apologize for the issues you encountered during your stay. We take your comments about cleanliness, maintenance, and customer service very seriously, and we will address these concerns with our team to ensure improvements are made. Your experience does not reflect our standards, and we’re truly sorry for any inconvenience caused. We hope to have the opportunity to provide you with a much better experience in the future.Havenly yours, Management
Christine
Phòng Haven Deluxe Hướng Hồ Bơi với Ban Công
Lưu trú vào thg 2, 2024
Vợ chồng
3 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 25 thg 3, 2024
Convenient location, service average but for the price is acceptable.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Ms. ChristineMarvellous Spirit from THE HAVEN Bali Seminyak......Naturally Elegant! It's really a pleasure to have you with us at THE HAVEN Bali Seminyak and thank you for your time to write a review about your experience. We regret to hear that you have encountered some inconvenience during your stay related to service. We will share your concern to our team to improve. Please allow us to invite you to be back to THE HAVEN Bali Seminyak in the future, to truly welcoming you back with warmth and friendly service as a well significant improvement with our facilities to ensure you will be enjoying your holiday with us.Havenly yours, Management
Tài Khoản Khách
Phòng Haven Superior
Lưu trú vào thg 12, 2023
Một mình
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 thg 2, 2024
An oasis in the heart of Seminyak. The staff were very friendly and helpful. I couldn’t feel more relaxed during my first night in Bali. The hotel is beautiful with a number of swimming pools. The location is great, just a short trip to lots of restaurants and bars.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Sir / Madam, Marvellous Spirit from THE HAVEN Bali Seminyak......Naturally Elegant! It's really a pleasure to have you with us at THE HAVEN Bali Seminyak and thank you for your time to write a review about your experience.We are happy to know that you were satisfied with your stay with us. We are looking forward to seeing you again. Havenly Yours, Management
Oksmile
Phòng Haven Deluxe Hướng Hồ Bơi với Ban Công
Lưu trú vào thg 12, 2023
Vợ chồng
13 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 29 thg 1, 2024
Amazing service
Excellent location
Best price in Bali!!!!!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Mr. Oksmile, Marvellous Spirit from THE HAVEN Bali Seminyak......Naturally Elegant! It's really a pleasure to have you with us at THE HAVEN Bali Seminyak and thank you for your time to write a review about your experience.We are happy to know that you were satisfied with your stay with us. We are looking forward to seeing you again. Havenly Yours, Management
Ciaara
Phòng Haven Deluxe Hướng Hồ Bơi với Ban Công
Lưu trú vào thg 9, 2023
Gia đình
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 20 thg 10, 2023
Excellent service with a smile. Location is perfect for walking distance beach, shopping outlets.All within a few minutes walk only. Buggy service to the beach & a short 10-minute walk back. Amazing sunset worth the wait at beach sun deck managed by The Haven on the beach. .
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Sir / Madam, Marvellous Spirit from THE HAVEN Bali Seminyak......Naturally Elegant! It's really a pleasure to have you with us at THE HAVEN Bali Seminyak and thank you for your time to write a review about your experience.We are happy to know that you were satisfied with your stay with us. We are looking forward to seeing you again. Havenly Yours, Management