Prama Sanur Beach Bali

Prana Sanur Beach Bali - Một khách sạn 5 sao mà 5 sao kia chỉ mới xuất hiện. Sự xa hoa của khách sạn này vẫn được bảo tồn ở khu vực sảnh đợi và xung quanh khách sạn, thông qua những khu vườn được chăm sóc và tạo cảnh quan đẹp mắt. Ngoài ra, các phòng cần được cải tạo lại hoàn toàn, đặc biệt là phòng tắm và hành lang bên trong. Qua hệ thống điều hòa không khí trung tâm, có mùi ẩm mốc mà ai đó đã có ý tưởng 'thiên tài' che giấu bằng một miếng Glade dán vào lưới thông gió. Bãi biển còn nhiều điều đáng mong đợi, nhiều rong biển bẩn và rác. Các hồ bơi tạo cảm giác như một hồ bơi công cộng. Bữa sáng giữa ngày không chỉ bao gồm cà phê Bali, một tách espresso được tính riêng, 25K++. Thật vô lý, một lần nữa bạn có thể thấy sự thiếu hụt khái niệm năm sao. Đây là một khách sạn mà đặc biệt vào những ngày cuối tuần có rất nhiều du khách quốc tế đến, ở mức này, mức tối đa là 3*+.

Giao tiếp kém, được thông báo 1 giờ để phòng sẵn sàng, 2 giờ rưỡi sau vẫn không có phòng. Đã chi gần 500000 IDR tại quầy bar trong khi chờ đợi, họ cứ nói phòng sẽ sớm sẵn sàng. Không có nỗ lực thực sự nào để đền bù cho điều đó. 1 đồ uống bị trừ khỏi hóa đơn. Nhưng thực tế là không. Quầy bar đã gọi đến phòng của tôi và nói rằng tôi cần phải ký, tôi đã nói chuyện với lễ tân về điều đó, lễ tân quát tôi và nói rằng đã thực hiện. Vào bữa tối hôm đó, đồ uống đó đã được thêm vào hóa đơn của tôi. Họ nói rằng lễ tân đã không nói với họ bất cứ điều gì về điều đó. Thật xấu hổ ... cuối cùng đã giải quyết. Ga trải giường, vỏ chăn và vỏ gối bị bẩn và có vết ố. Đã yêu cầu thay chúng hai lần trước khi chúng cuối cùng được thay. Yêu cầu xà phòng rửa tay, không bao giờ có. Yêu cầu thay khăn tắm vào ngày hôm sau nhưng chỉ có những khăn bẩn được lấy đi và không có khăn nào được thay thế. Tôi đã phải tự mình lấy xà phòng, sữa tắm và khăn tắm từ bộ phận dọn phòng. Bãi biển mà họ gọi là bãi biển riêng của họ rất bẩn. Không có nỗ lực nào để giữ sạch rác đã trôi dạt theo thủy triều. Bản thân khu nghỉ dưỡng thì ổn, các lựa chọn nhà hàng không phải là tốt nhất nhưng ổn nếu chỉ ở đó trong thời gian ngắn... không phải là kết thúc tuyệt vời cho chuyến đi của tôi. Tôi được cung cấp dịch vụ đưa đón miễn phí đến sân bay mà họ tuyên bố là trị giá 450000 nhưng Grab chỉ tính phí 850000 nên không phải là cử chỉ tuyệt vời nhất khi xem xét đến thời gian lưu trú thật đáng thất vọng, đặc biệt là cách đội ngũ lễ tân xử lý tất cả mọi việc, và hãy nghĩ đến số tiền bạn thực sự chi cho khu nghỉ dưỡng với mức giá quá cao, thuế và phí dịch vụ được cộng thêm vào cuối.... tuy nhiên, nhân viên quầy bar và nhà hàng rất tuyệt vời. Không có đủ thời gian để sử dụng các tiện nghi khác. Bữa sáng có thể ăn được, cà phê thì tệ. Nhưng có vẻ như trường hợp này xảy ra ở tất cả các khách sạn/khu nghỉ dưỡng/nhà dân ở Bali. Nếu bạn muốn một tách espresso, cappuccino, latte hoặc bất cứ thứ gì khác, bạn phải trả thêm tiền. Vào bữa sáng, bạn chỉ được phục vụ cà phê nhạt cơ bản.

I originally intended to stay one night but because of the great service I extended super convenient on the beach and lots of activities it's private but still connected to other things if you want to get out

Hotel is right on a very nice part of Sanur beach. No big waves. Perfect for relaxed floating around near the beach. Clear water too. Two pools, one for kids, and an enormous one for adults. Staff are amazing. Gym is a little old. Sauna is nice. The hotel grounds are lovely. 5 cafes and restaurants on the grounds. At least 100 others within a 10 to 15 minute walk. I would stay here again. Breakfast was great.

Old hotel but great services by the staff. Away from the busy Kuta beach making it suitable if you would like to have a quiet trip. The beach not as clean but you can walk and jog along the beach quite nicely.

I do not rate Prama a straight 5s because I do not want other people to know how good it is. We stayed in Prama for six nights from 24 to 30 October 2024. We chose Prama for, mainly, its location, price and nice pool. When we arrived, we were pleasantly surprised to find that the room was newly renovated and quite big. We booked the cheapest room but the view was still Okay. The layout is perfect, you walked down from your room, a short stroll to the pool and then you would reach the breach in no time. There were plenty of sun loungers so you did not have to fight for one. There were countless numbers of eateries and massage ladies outside. One hour massage only costed you HKD50, much much cheaper than other East Asian countries. The price of drink and food was also unbelievably low. On average it costed less than HKD200 for a quite decent dinner with meat, fish, prawn, veggie and drinks. It is not perfect, of course. There are places that still have room for improvement. An example is airconditioning and water pressure. But Prama offered to swap a room for us, which we politely declined as we found the situation bearable. Yes, Prama showed some sign of age. But you were having a vacation in a sub-tropical region. The vibe was exactly what we looked for. So no complaint at all. All in all, we were highly satisfied with Prama and will definitely come back.