Các đánh giá Hilton Bali Resort

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you for sharing your experience with us. We're glad to hear that you enjoyed our delicious breakfast and dinner, as well as the authentic ambiance of the hotel. We apologize for any inconvenience caused by the condition of the rooms and the inability to swim in the ocean. Your feedback is valuable to us, and we'll take it into consideration as we continue to improve our facilities and services. We hope to welcome you back for an even better stay in the future.Regards, Hilton Bali Resort team

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Lalavi, Thank you for sharing your fantastic experience with us! We're thrilled to hear that you and your family enjoyed your stay, especially the friendly staff, delicious food, and fun amenities like the pool slide. We're glad we could make your birthday even more special with a small cake. We look forward to welcoming you back for more memorable moments in the future. Regards, Hilton Bali Resort team

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào, Cảm ơn bạn một lần nữa đã chọn khu nghỉ dưỡng của chúng tôi cho kỳ nghỉ gần đây và đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của bạn với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một trải nghiệm tuyệt vời khác với chúng tôi. Thật là bổ ích khi biết rằng chúng tôi đã liên tục cung cấp dịch vụ xuất sắc và quan tâm đến nhu cầu của bạn trong cả hai lần lưu trú. Tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ cho khách là trọng tâm của những gì chúng tôi làm và chúng tôi rất vui mừng vì có thể đáp ứng mong đợi của bạn một lần nữa. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại với nhiều kỳ nghỉ đặc biệt hơn trong tương lai. Trân trọng, Amit SakhraniTổng Giám đốc

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Ashlee thân mến, Cảm ơn bạn đã phản hồi tuyệt vời của bạn. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm thú vị trong thời gian lưu trú tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi. Thật tuyệt vời khi biết rằng bạn thích bữa sáng, cơ sở vật chất và dịch vụ do nhân viên của chúng tôi cung cấp. Cung cấp dịch vụ đặc biệt và tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ cho khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi rất vui vì có thể đáp ứng mong đợi của bạn về mọi mặt trong kỳ nghỉ của bạn. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón bạn quay trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác trong tương lai. Trân trọng, Amit Sakhrani Tổng Giám đốc

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Yueqiushangdexiongma thân mến, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình sau kỳ nghỉ gần đây tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì trải nghiệm của bạn không đáp ứng được mong đợi của bạn và chúng tôi đánh giá cao việc bạn lưu ý đến những lo ngại này của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích khung cảnh tuyệt đẹp dọc theo vách đá của khách sạn chúng tôi và bạn đã tìm thấy các khu vực chung, hồ bơi và quầy bar bên hồ bơi theo ý thích của mình. Tuy nhiên, chúng tôi rất tiếc vì điều kiện biển động đã khiến bạn không thể bơi lội dưới biển. Xin lưu ý rằng chúng tôi rất coi trọng ý kiến ​​của bạn và sẽ xem xét những vấn đề này với đội ngũ quản lý và dọn phòng của chúng tôi để đảm bảo thực hiện những cải tiến cần thiết nhằm duy trì các tiêu chuẩn mong đợi của một khách sạn năm sao. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của một giấc ngủ ngon đối với khách hàng và chúng tôi xin lỗi vì những chiếc gối được cung cấp không đáp ứng được mong đợi của bạn. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi của bạn vì nó giúp chúng tôi xác định các lĩnh vực cần cải thiện và chúng tôi hy vọng có cơ hội chào đón bạn quay trở lại trong tương lai để mang đến cho bạn trải nghiệm cải tiến hơn nhiều, đáp ứng và vượt quá mong đợi của bạn. Trân trọng kính chào, Amit Sakhrani Tổng Giám đốc

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm gần đây của bạn tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì bạn thấy khách sạn của chúng tôi đáng yêu và thích dịch vụ tuyệt vời của chúng tôi. Sự đánh giá của bạn về khuôn viên khách sạn của chúng tôi và khu vực hồ bơi rộng rất đẹp. Chúng tôi rất tự hào trong việc duy trì cơ sở vật chất của mình để đảm bảo trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng được khung cảnh đại dương tuyệt đẹp từ phòng của mình. Cung cấp tầm nhìn ngoạn mục là một trong những điểm nổi bật của khách sạn chúng tôi và chúng tôi rất vui vì điều đó đã nâng cao thời gian lưu trú của bạn với chúng tôi. Những lời nói tử tế của bạn có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi của bạn. Chúng tôi hy vọng được chào đón bạn trở lại cho một kỳ nghỉ đặc biệt khác trong tương lai. Trân trọng kính chào, Amit Sakhrani Tổng Giám đốc

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình! Chúng tôi rất vui vì bạn thích lối trang trí tuyệt vời, cảnh biển tuyệt đẹp và trải nghiệm cho lạc đà ăn độc đáo. Chúng tôi đánh giá cao nhận xét của bạn về mức giá hợp lý và vị trí gần các tiện nghi thuận tiện như cửa hàng tạp hóa và spa. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do lũ khỉ ở hành lang gây ra và sẽ tìm cách giải quyết vấn đề này. Chúng tôi rất vui vì bạn không hối hận khi ở lại với chúng tôi và hy vọng được chào đón bạn quay trở lại cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác trong tương lai! Trân trọng kính chào, Amit Sakhrani Tổng Giám đốc

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Xiaowenzi1002, Cảm ơn bạn đã chọn ở lại với chúng tôi và dành thời gian để chia sẻ kinh nghiệm của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn và bạn gái của bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời trong phòng đầm phá của chúng tôi và tận hưởng khung cảnh hồ bơi từ ban công của bạn. Chúng tôi rất vui vì sự lo lắng của bạn về cơ sở vật chất đã giảm bớt khi bạn đến và bạn thấy cơ sở vật chất trong phòng của chúng tôi tốt. Thật tuyệt vời khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm tích cực với dịch vụ của chúng tôi và chúng tôi rất vui vì nhóm của chúng tôi có thể hỗ trợ bạn kịp thời khi cần. Những lời tốt đẹp của bạn về trải nghiệm chung của bạn có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và chúng tôi rất vui khi bạn chọn ở lại với chúng tôi một lần nữa. Chúng tôi thực sự đánh giá cao sự tin tưởng của bạn dành cho chúng tôi và mong được chào đón bạn trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác. Trân trọng kính chào, Amit Sakhrani Tổng Giám đốc

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ gần đây của bạn. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn gặp phải và thực sự đánh giá cao sự trung thực của bạn. Nhận xét của bạn đã được ghi nhận và chúng tôi rất tiếc đã không đáp ứng được mong đợi của bạn. Chúng tôi hiểu những lo lắng của bạn về việc thay đổi phòng và sự bất tiện do rào cản ngôn ngữ gây ra. Chúng tôi sẽ cải thiện quy trình liên lạc của mình để đảm bảo trải nghiệm suôn sẻ hơn cho khách hàng. Các vấn đề về nhiễu loạn, minibar và tình trạng của căn phòng thực sự đáng tiếc. Hãy yên tâm rằng chúng tôi rất coi trọng những vấn đề này và sẽ giải quyết chúng kịp thời để nâng cao trải nghiệm tổng thể của khách. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn và sẽ đánh giá cao cơ hội để thảo luận thêm về mối quan ngại của bạn. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi vì những thiếu sót trong thời gian lưu trú của bạn và hy vọng sẽ lấy lại được niềm tin của bạn. Trân trọng kính chào, Amit Sakhrani Tổng Giám đốc

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì bạn nhận thấy một số khía cạnh thú vị tại khách sạn Hilton của chúng tôi, từ bữa tối ở quán bar bên bờ biển đến trải nghiệm spa. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì bất kỳ sự thất vọng nào bạn đã trải qua với bữa tiệc buffet. Chúng tôi rất coi trọng nhận xét của bạn và sẽ xem xét mối quan ngại của bạn để đảm bảo thực hiện các cải tiến. Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi đánh giá cao phản hồi thẳng thắn của bạn vì nó giúp chúng tôi nâng cao dịch vụ của mình. Cảm ơn bạn đã lựa chọn chúng tôi và chúng tôi mong được chào đón bạn quay trở lại để có trải nghiệm thú vị hơn. Trân trọng kính chào, Amit Sakhrani Tổng Giám đốc

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi chi tiết của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn rất thích dịch vụ và tiện nghi trong thời gian lưu trú tại biệt thự và chúng tôi chân thành đánh giá cao những lời tốt đẹp của bạn về nhân viên, câu lạc bộ và đội ngũ lễ tân của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi thực sự rất tiếc khi biết về các vấn đề bạn gặp phải liên quan đến sự hiện diện của bọ, tắc kè, sự sạch sẽ trong biệt thự và sự xâm nhập của khỉ. Sự thoải mái và hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi rất tiếc về bất kỳ sự bất tiện nào đã gây ra. Hãy yên tâm; chúng tôi sẽ giải quyết những mối lo ngại này với đội ngũ quản lý và bảo trì của mình để đảm bảo rằng những vấn đề đó được giải quyết kịp thời và không xảy ra trong tương lai. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi có giá trị của bạn và hy vọng được chào đón bạn quay trở lại và cung cấp cho bạn trải nghiệm được cải thiện và đáng nhớ. Trân trọng kính chào, Amit Sakhrani Tổng Giám đốc

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm tuyệt vời trong thời gian lưu trú với chúng tôi. Thật vui khi biết rằng khách sạn đã vượt quá sự mong đợi của bạn, đặc biệt khi xét đến xếp hạng ban đầu trên Ctrip. Chúng tôi rất vui vì bạn thích khung cảnh xinh đẹp xung quanh và thấy bữa sáng thuận tiện và hài lòng. Chúng tôi đánh giá cao sự so sánh với các khách sạn lân cận khác. Đề xuất của bạn có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và chúng tôi mong được chào đón bạn quay trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác. Trân trọng kính chào, Amit Sakhrani Tổng Giám đốc

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào, Cảm ơn bạn đã chia sẻ đánh giá chi tiết và tích cực sau kỳ nghỉ tại Cliff Tower, phòng điều hành 914 và 1014. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi của bạn và rất vui vì trải nghiệm của bạn tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi thật tuyệt vời. Chúng tôi rất vui vì bạn thích vị trí chiến lược trên vách đá và khung cảnh tuyệt đẹp của bờ biển Nusa Dua. Thật vui khi biết rằng sự lịch sự, thân thiện và hòa đồng của nhân viên chúng tôi đã khiến kỳ nghỉ của bạn trở nên đáng nhớ. Chúng tôi tự hào rằng bạn nhận thấy phòng Executive rộng rãi và thoải mái, có ban công tuyệt đẹp nhìn ra hồ bơi, khu vườn và khu vực bãi biển. Chúng tôi cũng rất vui vì bạn đã thưởng thức nhiều món ăn và đồ uống phong phú tại nhà hàng Grain của chúng tôi cũng như tuyển chọn các loại rượu vang và đồ uống trái cây tại Executive Lounge. Những nhận xét tích cực của bạn là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tiêu chuẩn cao. Phản hồi của bạn về các lựa chọn đồ ăn nhẹ trong phòng điều hành và thiết bị của trung tâm thể dục đều được ghi nhận hợp lệ. Chúng tôi đánh giá cao những lời phê bình mang tính xây dựng của bạn và sẽ xem xét cải thiện các lựa chọn đồ ăn nhẹ cũng như xem xét bổ sung thêm thiết bị tiên tiến hơn cho trung tâm thể dục. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã ở lại với chúng tôi và chia sẻ trải nghiệm tích cực của bạn. Chúng tôi mong được chào đón bạn quay trở lại vào những kỳ nghỉ trong tương lai và vui lòng liên hệ nếu có điều gì cụ thể mà bạn muốn thấy được cải thiện khi bạn quay trở lại. Trân trọng, Amit SakhraniTổng Giám đốc

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào, Cảm ơn bạn đã dành thời gian để chia sẻ kinh nghiệm của bạn với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ hoàn hảo cùng con mình và thích thú với nhiều hoạt động dành cho cha mẹ và con cái mà chúng tôi cung cấp cũng như tầm nhìn đẹp và các phòng thoáng mát của chúng tôi. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào liên quan đến việc không có phòng lúc 15:00 và thiếu biện pháp đền bù khi nhận thẻ phòng vào ban đêm. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn và hãy yên tâm rằng chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề này với nhóm của mình để đảm bảo trải nghiệm liền mạch hơn cho khách hàng trong tương lai. Chúng tôi đánh giá cao sự ủng hộ của bạn và hy vọng được chào đón bạn quay trở lại để có một kỳ nghỉ thú vị khác. Trân trọng kính chào, Amit Sakhrani Tổng Giám đốc