Jl. Pantai Kuta, Kuta, Kec. Kuta, Kabupaten, Badung Regency, Bali, Province of Bali, 80361, IndonesiaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
4.4/5
Rất Tốt
102 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.6
Trang thiết bị4.2
Dịch vụ4.5
Vệ sinh4.3
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(102)
Đánh giá tích cực(99)
Đánh giá có ảnh/video(32)
Thời gian lưu trú tuyệt vời!(30)
Gần biển(18)
Hồ bơi tuyệt vời(12)
Rất đáng giá tiền(10)
Bãi biển tuyệt vời(9)
Bữa sáng ngon(9)
Mua sắm thuận tiện(8)
Tuyệt vời khi đi công tác(6)
Đánh giá tiêu cực(3)
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Deluxe
Lưu trú vào thg 1, 2024
Một mình
21 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 21 thg 2, 2024
Vị trí của khách sạn rất tốt. Có một bãi biển đối diện với khách sạn. Tôi không ngờ bãi biển ở Bali lại tệ đến vậy. . Có rác ở khắp mọi nơi trên bãi biển. Khách sạn là một khách sạn nghỉ dưỡng ba tầng với cơ sở vật chất cũ và khăn tắm cũ. Có hồ bơi phục vụ giải trí hàng ngày. Dịch vụ của khách sạn kém. Khách không được cung cấp cốc nước khi nhận phòng từ 12 giờ trưa đến 2 giờ chiều. Nhiệt độ là 32°. Sáng hôm sau tôi đi bơi và thấy khát khi xin một cốc nước. Nhà hàng ăn sáng gần đó, tôi không được cho một ly nước, tôi bảo người phục vụ ghé qua ăn tối sau khi bơi, thậm chí còn hỏi số phòng nhưng vẫn không được cung cấp.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách Lời chào nồng nhiệt nhất từ Khách sạn Endless Happening! Chúng tôi chân thành đánh giá cao việc bạn dành thời gian chia sẻ phản hồi sau kỳ nghỉ gần đây với chúng tôi. Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi rất tiếc khi biết rằng chúng tôi không đáp ứng được sự mong đợi của bạn ở một số lĩnh vực. Đầu tiên, chúng tôi muốn bày tỏ lời xin lỗi về sự thất vọng mà bạn phải đối mặt với sự sạch sẽ của bãi biển. Về cơ sở vật chất của chúng tôi, chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra. Nhận xét của bạn đã được ghi nhận và chúng tôi cam kết thực hiện những cải tiến cần thiết để nâng cao trải nghiệm chung của khách. Chúng tôi thực sự xin lỗi về dịch vụ của mình, đặc biệt là việc giám sát việc không cung cấp nước cho bạn trong thời gian nhận phòng và sau khi bạn bơi kể từ khi chúng tôi cung cấp nó trong phòng. Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác để thể hiện những tiêu chuẩn thực sự về lòng hiếu khách mà chúng tôi cố gắng cung cấp. Một lần nữa, chúng tôi chân thành xin lỗi và cảm ơn bạn đã lưu ý đến những vấn đề này. Trân trọng,Khách sạn Grand Istana Rama
mika
Phòng Cao Cấp có Ban Công
Lưu trú vào thg 4, 2024
Vợ chồng
2 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 12 thg 5, 2024
Ngày nay, khi bạn sống ở nước ngoài và không tìm được nhân viên nói được tiếng Nhật thì nhân viên tại khách sạn này có thể nói được tiếng Nhật. Tôi đang hạnh phúc.
Nó có một bồn tắm và áp lực nước rất mạnh nên tôi rất vui vì nước nóng chảy ra tốt.
Ngoài ra còn có một nhà vệ sinh dành cho người khuyết tật và cơ sở này thân thiện với xe lăn.
Dịch vụ phòng vào buổi tối cũng rất ngon và chúng tôi có shisha tại nhà hàng. Vào buổi sáng, hãy thưởng thức bữa sáng tự chọn thư giãn sau khi đi dạo trên bãi biển.
Ban ngày tôi thư giãn ở hồ bơi.
Cảm ơn bạn trong 4 ngày.
Đây là khách sạn tôi luôn muốn ghé thăm khi tới Bali.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Ivan U.
Phòng Superior Deluxe
Lưu trú vào thg 12, 2023
Vợ chồng
22 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 14 thg 1, 2024
Khách sạn không mới, cần cải tạo.
Vị trí của khách sạn tốt và đây là lợi thế chính của nó.
Khách sạn được thiết kế theo phong cách dân tộc.
Khách sạn yên tĩnh, điều này rất hiếm ở Kuta.
Vấn đề chính là dọn phòng kém chất lượng và phòng lỗi thời.
Văn bản gốcBản dịch của Google
あるちょらさん
Phòng Cao Cấp có Ban Công
Lưu trú vào thg 3, 2024
Một mình
74 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 7 thg 5, 2024
Tôi chỉ có một mình. Tôi đã có thể làm điều đó từ từ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Muhammad
Phòng Cao Cấp có Ban Công
Lưu trú vào thg 2, 2025
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 19 thg 3, 2025
Everything was great. If you choose a room with breakfast included, they provide a Sahur meal. Overall, it's good value for the money.
Dịch
alley@travel
Phòng Superior Deluxe
Lưu trú vào thg 12, 2024
Vợ chồng
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 3, 2025
From the moment we stepped into The Grand Istana Rama, we were treated to an experience that was nothing short of exceptional. The front desk staff greeted us warmly and efficiently handled our check-in, making us feel welcomed right from the start.
The room was a felt like it's situated in a lovely garden, stunning housekeeping staff, providing immaculate cleanliness. The bed was like sleeping on a cloud, and the amenities provided were thoughtful and enhanced our stay.
Dining at the hotel was a pleasure with a variety of delicious options. The breakfast buffet had a wide range of choices, all fresh and appetizing. The restaurant staff was attentive and courteous, always on hand to ensure our meal was perfect. And the Bar staff were always just a glance away from cocktails to iced coffees; it's a testament to customer service!
What truly set The Grand Istana Rama apart was the attention to detail and the genuine care displayed by all staff members. Everyone went above and beyond to make sure our stay was memorable. The reception was particularly helpful, recommending fantastic local spots and ready to assist whenever we needed it.
Overall, our stay at The Grand Istana Rama was outstanding. After multiple trips to the spa because we just couldn't get enough, we left feeling refreshed and pampered, and would highly recommend this hotel to anyone visiting the area. It’s not just a place to stay; it’s an experience to savor!
Dịch
RmnaRz
Phòng Premier Deluxe
Lưu trú vào thg 11, 2024
Một mình
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 1, 2025
- Still among the best hotel in Kuta Beach area.
- Located just across the beach and 2 mins walk from the Beachwalk Mall.
- Room is spacious.
- Room is quiet except that some guests can be very noisy at times.
- Less than 30mins from the airport without traffic jam
- Bear in mind Nov-Dec-Jan is a wet season but the hotel provides umbrella in the room.
Dịch
Acha Liwcharoen
Phòng Cao Cấp có Ban Công
Lưu trú vào thg 9, 2024
Khác
21 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 22 thg 11, 2024
Nice place that very close the sea at Kuta Beach. You can walk across a road in front of the hotel and also near the Beachwalk shopping center.
If you have a senior person, should ask the staff for the first floor room because the hotel don't have an elevator.
.
Dịch
Guestno11
Phòng Premier Deluxe
Lưu trú vào thg 7, 2024
Vợ chồng
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 9, 2024
The hotel is in prime location just walking distance from kuta beach
We would definitely come back here😊
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Deluxe
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 9, 2024
Third time staying here, love everything about it, great pool, great cocktails, great location
Dịch
Damiran
Phòng Cao Cấp có Ban Công
Lưu trú vào thg 1, 2025
Vợ chồng
15 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 22 thg 2, 2025
Very nice location near Kuta beach.
Shopping mall right next to the hotel. So much to enjoy around.
We specially liked the 69 bar they have. Live music every night.
Breakfast is good.
Overall it was a nice stay.
Dịch
Yev
Phòng Cao Cấp có Ban Công
Lưu trú vào thg 6, 2024
Du lịch cùng bạn bè
42 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 7, 2024
Great experience! Pool is so clean and nice, as well as rooms. A bit noisy outside until around midnight, specially on the beach and clubs around, but you’re in the center scene of Bali… so totally worth it, we would repeat. The restaurant is great, both with buffets for breakfast and dinner, great cocktails too. Pool zone has a book crossing area 🥰
Dịch
Jnniewoso
Phòng Premier Deluxe
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 thg 3, 2025
Very nice and convenient. Every staff member were very helpful and easy to communicate.
Dịch
Youssef antoine
Phòng Cao Cấp có Ban Công
Lưu trú vào thg 10, 2024
Vợ chồng
11 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 12, 2024
Second time around, great pool, reasonable price, amazing location right across beach and wonderful service
Dịch
Nanz
Phòng cao cấp không ban công
Lưu trú vào thg 10, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 18 thg 11, 2024
Our booking was cancelled due to the volcanic eruption and us being stuck at Labuan Bajo longer, so we didn't end up staying here so I cannot write a review about the rooms however I have plenty to stay on their customer service, it's plenty bad and I'm kind of glad we didn't end up staying with them. Firstly they refused to amend the date of our stay as we were stuck at another island due to a volcanic eruption. No refund, no empathy, or tried to work around it with us.
Secondly, a friend of mine sent a parcel to this hotel for me to collect during our stay supposedly, however since we didn't end up staying there, we needed the parcel to be sent to the hotel I ended up staying in. They initially confirmed the parcel is still on reception but when we sent a driver to pick it up, the receptionist told the driver that the parcel is no longer there. So the driver was turned away and we still had to pay for the fees.
Thirdly, I ended up going there myself with a grab car. The car literally just dropped us off at the gate and left straight away, however we were charged a parking fee which was bull crap as he didn't park at all. He literally just stopped for 5 seconds until we got out of the car and left.
This whole experience has made a sour taste about this hotel. I will never set foot in this hotel or recommend it to anyone.