Tài Khoản Khách
8 tháng sáu, 2023
Kami membeli voucher menginap untuk 3 malam. Tetapi begitu check in di penginapan, pihak penginapan menyatakan bahwa voucher kami hanya berlaku untuk 2 malam.
Alasannya karena pihak penginapan sudah meminta pihak trip.com untuk menyesuaikan harga, namun belum dilakukan.
Tentu saja kami tidak terima.
Akhirnya pihak penginapan memaklumi setelah kami menjelaskan bahwa penyesuaian harga tersebut adalah kesepakatan antara trip.com dan penginapan, bukan menjadi urusan kami.
Dịch