Tài Khoản Khách
ngày 11 tháng 1 năm 2025
Pontos positivos: Gostamos muito da estrutura do hotel, piscinas grandes, área em comum aconchegante, café da manhã bom, animador e DJ para alegrar a tarde. Secador de cabelo no banheiro; Ótima localização. Facilidade para entrada do quarto por senha, assim, não precisamos andar com chave do quarto.
Pontos negativos: Solicitamos troca de quarto, pois não foi o quarto que alugamos e por identificarmos mofo no teto do banheiro e a fechadura do quarto estava soltando. O funcionário que estava na recepção pareceu não gostar muito e nos colocou em um quarto muito distante no térreo, sem varanda e sem vista para o jardim (ambos incluídos na reserva) e com forte cheiro de esgoto. Retornamos à recepção e voltamos para o quarto inicial. O banheiro desse quarto também tinha cheiro de esgoto; Ambiente precisando de reforma; Chuveiro com difícil regulagem para o morno, mas com o tempo conseguimos controlar melhor; solicitei rede para a varanda e a recepção informou que estava em falta; a lixeira do banheiro não tinha tampa.
Dịch