Anji Sky Land Squirrel Tribe Hotel

Khách sạn gia đình đắt đỏ với tầm nhìn nổi bật nhưng vẫn còn chỗ để cải thiện. Tôi đã đặt phòng một tuần trước khi đến, nghĩa là giá phòng gần 2000 RMB một đêm. Ở mức giá này, tôi đã mong đợi sự xuất sắc và đạt đến mức tầm thường. Tôi đi du lịch cùng một người bạn Trung Quốc và khi đến nơi, mặc dù phòng đã được đặt tên tôi nhưng họ vẫn chọn nói chuyện với người bạn đồng hành của tôi. Khi tôi định nói chuyện thì nhân viên mỉm cười trịch thượng rồi tiếp tục nói chuyện với bạn tôi. Tôi rất ngạc nhiên khi nhận được hành vi bài ngoại ở Trung Quốc hiện đại, đặc biệt là vì tôi có thể trò chuyện bằng tiếng Trung và có nhiều chatbot dịch thuật và AI để hỗ trợ giao tiếp. Chúng tôi bước vào phòng và kiểm tra thì phát hiện bản lề cửa bị gãy, bụi và tóc vương vãi trên sàn, tóc trên nệm kèm theo vết ố vàng (ảnh 3-7). Vì nhân viên không thể giao tiếp bằng tiếng Anh nên tôi đã nhắn tin cho Trip.com và quyết định giải quyết vấn đề vào ngày hôm sau. Các nhân viên đã được thông báo về chất lượng nhận phòng kém cũng như độ sạch sẽ của phòng và đề nghị nâng cấp cho chúng tôi lên khách sạn chị em của họ, Banshanyinzhu Resort. Tầm nhìn từ căn phòng (ảnh 1 & 2) rất đẹp và căn phòng trông nguyên sơ khi kiểm tra căn phòng chưa được làm sạch sâu kể từ khi xây dựng hoặc tân trang với bụi trên kệ cao, trên đầu vòi hoa sen, mùn cưa phía sau đầu giường , vật liệu xây dựng còn sót lại dưới cả hai bồn rửa (ảnh 8-11). Chúng tôi đã thông báo cho khách sạn vì chúng tôi đã được cấp WeChat và họ đã đến chứng kiến ​​cuộc kiểm tra đơn giản. Họ đề nghị chuyển chúng tôi đi lần nữa nhưng vì đây là đêm cuối cùng của chúng tôi và chúng tôi chọn ở lại dựa trên quan điểm và sau đó đi ăn tối mà khách sạn đề nghị như một phần đền bù cho đêm hôm trước. Đến nhà hàng, tình trạng ô uế là chủ đề đồng thời (ảnh 12-14) với việc bát đĩa không sạch và suzanne lười biếng không được lau chùi. May mắn thay, bữa ăn đầy đủ cho hai người đã được chia nhỏ và nêm nếm đầy đủ (ảnh 15-18). Sau một bữa ăn no nê, ngon miệng, tôi đi tắm và cảm thấy hơi đau ở chân thì phát hiện ra những chiếc đinh gắn thảm nhô ra ngoài và một số sàn nhà bị gãy gây xước nhẹ. Tất cả những điều này có thể tránh được nếu nhân viên siêng năng hơn. Tôi có trả quá nhiều không? Đúng Dịch vụ có tầm thường không? Đúng Những thách thức này có dễ vượt qua không? Đúng Các khách hàng khác có khiếu nại tương tự không? Đúng Khách sạn sẽ cải thiện? tôi cũng mong là như vậy Vị trí có đáng nhớ và đẹp không? Đúng Tôi có thể xem lại không? Đúng Bất kể thực tế là họ có một số nhân viên chưa được đào tạo và không chuyên nghiệp và họ cần cải thiện tiêu chuẩn vệ sinh của mình cũng như đảm bảo rằng việc bảo trì sẽ tiến hành kiểm tra thích hợp sau khi lắp và hoàn thiện, vị trí rất tuyệt và rất dễ dàng để vào công viên. Nó rất thiên về gia đình và tôi chắc chắn rằng trẻ em có thể kết bạn lâu dài ở đây. Nếu bạn đang cân nhắc việc đi, tôi thực sự khuyên bạn nên xem giá. Đây không phải là một sản phẩm hoàn hảo nên đừng trả quá nhiều tiền như tôi đã làm và mong đợi trải nghiệm 5☆.

Highly Recommended! The hotel offers what it promises and provides quality service with exceptional views! Location ⭐️ Perfectly nested in the picturesque Anji natural landscape! Ridiculously close to the tele cabins to Skyland- which is an adventure land park/hiking/ skiing: Cleanliness ⭐️ The room was very clean and nicely set up. Everything was carefully designed and hygienic. Staff ⭐️ Very helpful! (Despite my limited Chinese). We got an upgrade and lots of smiles!! We definitely recommend to friends!

We had a great stay. The rooms are luxurious, clean and the view was stunning. Very friendly staff, good Western and Chinese breakfast buffet. Delicious coffee. Special thanks to Chun-Yu Yang for her help and support.

It was really nice for kids and adults both … the service was fast and very hospital … the breakfast was suitable for international ….and night we enjoyed bbq…. swimming pool and hamsters and glass bridge nearby and many things nearby to let u relax and enjoy some days

The hotel is beautiful and rooms are nice, modern and very clean. Thebstaff is super friendly and goes out of their way to help. Our Hotel contact was Vera. She was very helpful and really quick to respond to our requests. They are all so great with children … this hotel will be my to-go hotel in the future when we travel to Anji. The hotel is close to the Sky Land Scenic area (5 minutes ride) and the have shuttle buses going there very often. They are building heavily in the area….is not loud though, but you can see new hotel constructions around.

Great staff

雲上草原真的值得一玩，特別是遛娃，棒棒噠！我們選了松鼠部落，樓下的松鼠樂園真的是挺好玩的，無動力的過山車、滑滑梯都是小朋友喜歡玩的。我們住在9號樓，離纜車站一步之遙。這裏的管家孫鵬非常貼心，會在我出發前、到達後給我發來温馨提示，入住期間有什麼需求，和他説了之後，第一時間都得到回覆，並妥善安排好我們的出行。我們退房的時候還特地送了伴手禮給小朋友，一衹很可愛的穿着小蜜蜂的小松鼠公仔。雲上草原還是比較適合度假的，懸崖心跳樂園適合年輕人，雲中部落和童心谷比較適合小朋友。值得一提的是，在纜車上望着連綿起伏的山巒，雲煙縈繞，彷彿有一種向雲端的感覺。

出遊前就有管家打電話加了wx，全程熱情服務，到了賓客接待中心後，小鄭管家已經在門口等候，並主動上前幫我們背包拎行李（見最後一張圖），整個行程有任何問題，都第一時間及時解答！小姐姐真是人美服務又專業！我們兩個寶媽帶倆女娃，免費給我們升級到了半山隱竹酒店，真是意外驚喜！都是一棟棟三層別墅樓，環境優美，自帶陽台，洗浴產品檔次高，還讓我有幸用到了戴森！也是第一次看到酒店配備了一次性壓縮毛巾，真的是非常貼心！！！

一直想來安吉，突然看到松鼠部落酒店，有可愛的小松鼠，各種小動物。幸福感滿滿。酒店設施完善，羣山環繞。由於那天很晚才到酒店，管家小高一直等到深夜，帶我們參觀酒店，到達房間，期間還不斷告訴我們遊玩攻略，為我們省去了做攻略的時間。遊玩順暢，早餐特別豐富，很不錯的一次體驗。