Cẩm nang 12306: Hướng dẫn đặt vé tàu Trung Quốc cho người Việt & Lựa chọn thay thế

Di chuyển bằng tàu cao tốc là cách thuận tiện nhất để khám phá Trung Quốc. Với du khách Việt, điều quan trọng nhất là nắm rõ cách đặt vé trên 12306 — ứng dụng và website chính thức của đường sắt Trung Quốc. Đây là kỹ năng bắt buộc để có một hành trình suôn sẻ, bởi 12306 cho phép đặt vé trực tuyến bằng hộ chiếu, không phụ phí và chủ động chọn được chuyến phù hợp với lịch trình.

🔥Ưu đãi đặt vé tàu: Giảm 3% cho khách hàng mới!

Như một lời tri ân, Trip.com mang đến ưu đãi giảm 3% cho lần đặt vé tàu đầu tiên của bạn. Nhanh tay nhận mã và lên kế hoạch cho chuyến đi liền thôi!

Ứng dụng 12306 là gì? Vì sao cần dùng khi du lịch Trung Quốc?

12306 China Railway là trang web chính thức để đặt vé tàu, được đặt tên theo số điện thoại của dịch vụ chăm sóc khách hàng Đường sắt Trung Quốc. Đây là phương thức được sử dụng rộng rãi nhất cho cả du khách trong và ngoài nước để đặt vé cho các chuyến tàu hoạt động tại Trung Quốc.

12306 cung cấp quyền truy cập vào nhiều dịch vụ tàu hỏa đa dạng, bao gồm tàu cao tốc, tàu thường và tàu giường nằm. Bạn có thể kiểm tra lịch trình tàu, tình trạng chỗ ngồi, giá vé và thông tin lên tàu ngay trên ứng dụng này.

Đặt vé tàu cho người nước ngoài qua Trip.com so với 12306

Nguồn: Wikipedia

Khi nói đến việc đặt vé tàu ở Trung Quốc, du khách thường sử dụng Trip.com hoặc 12306. Sự khác biệt giữa hai nền tảng này là gì? Hãy xem bảng so sánh Trip.com và 12306 dưới đây.

Bạn nên sử dụng 12306 hay Trip.com?

Cả hai đều là những lựa chọn đáng tin cậy để đặt vé tàu tại Trung Quốc. 12306 là nền tảng đường sắt chính thức và là lựa chọn tốt nếu bạn đã quen với quy trình đặt vé của họ và có phương thức thanh toán được hỗ trợ. Trip.com có thể thuận tiện hơn cho du khách quốc tế, đặc biệt nếu bạn thích trải nghiệm bằng tiếng Anh dễ dàng hơn và các tùy chọn thanh toán linh hoạt hơn.

Tổng quan về hệ thống đường sắt Trung Quốc

Hệ thống đường sắt Trung Quốc là một trong những hệ thống rộng lớn và tiên tiến nhất thế giới, với mạng lưới bao phủ cả tàu cao tốc lẫn tàu thường.

Tàu cao tốc Trung Quốc

Hai loại tàu cao tốc chính ở Trung Quốc là tàu CRH (Đường sắt cao tốc Trung Quốc) và tàu D (tàu dòng D). Dưới đây là so sánh ngắn gọn về hai loại tàu này.

Tàu thường Trung Quốc

Bên cạnh các chuyến tàu cao tốc, hệ thống tàu thường của Trung Quốc cũng bao phủ một khoảng cách rộng lớn, kết nối cả những khu vực thành thị và nông thôn.

Ngoài các tàu Z, T và K, còn có một số loại tàu tốc hành thông thường khác như

• Tàu L: Các chuyến tàu tạm thời được vận hành trong các mùa du lịch cao điểm hoặc dịp lễ.
• Y Trains: Những chuyến tàu du lịch mang đến các hành trình ngắm cảnh tuyệt đẹp cùng những dịch vụ chuyên biệt.
• Tàu S: Các chuyến tàu tốc hành liên tỉnh kết nối những thành phố lớn trong thời gian ngắn hơn.

Mỗi chuyến tàu đều có các hạng ghế khác nhau, bao gồm hạng hai, hạng nhất, hạng thương gia, hạng giường nằm, v.v. Bạn có thể chọn chỗ ngồi dựa trên sở thích và ngân sách của mình.

😊Sau khi đã nắm được thông tin chung về hệ thống đường sắt Trung Quốc, hãy cùng khám phá cách thức hoạt động của 12306 để đặt vé tàu nhé.

Cách đặt vé tàu Trung Quốc trên 12306 cho người nước ngoài

Đăng ký 12306

Thiết lập tài khoản trên trang web 12306:

Bước 1: Truy cập trang web 12306 và chuyển đổi ngôn ngữ sang tiếng Anh. Bạn có thể nhấp vào góc trên bên phải để đổi ngôn ngữ.

Bước 2: Nhấp vào “Đăng ký” và điền các thông tin bắt buộc, bao gồm quốc tịch và chi tiết hộ chiếu của bạn.

Bước 3: Xác minh địa chỉ email của bạn để kích hoạt tài khoản.

Thiết lập tài khoản trên Ứng dụng 12306:

Bước 1: Tải xuống Ứng dụng 12306. Bạn có thể truy cập Google Play hoặc Apple App Store, tìm kiếm từ khóa “12306” và tải ứng dụng về máy.

Bước 2: Nếu ứng dụng mở ra bằng tiếng Trung, trước tiên bạn cần đồng ý với các điều khoản và điều kiện bằng cách nhấp vào “同意”. Sau đó, bạn có thể đổi ngôn ngữ sang tiếng Anh. Hãy nhấp vào “我的”-“设置”-“语言设置”-“English”-“确定”.

Bước 3: Trên màn hình chính, nhấn vào “Tôi” (Me) - “Đăng ký” (Register) để bắt đầu quá trình tạo tài khoản. Sau đó, nhập thông tin cá nhân của bạn bao gồm tên, giới tính, số CMND/CCCD (số hộ chiếu), số điện thoại, mật khẩu và địa chỉ Email.

Bước 4: Sau khi tất cả các trường thông tin đã được điền và xác minh, bạn sẽ nhận được email xác nhận. Hãy mở email của bạn và làm theo hướng dẫn để xác thực địa chỉ email nhé.

Bước 5: Quay lại màn hình đăng nhập của Ứng dụng 12306. Nhập email/số điện thoại và mật khẩu của bạn. Nhấn “Log In” (Đăng nhập) để truy cập vào tài khoản mới của bạn.

Mua vé tàu trên 12306

Mua vé tàu trên trang web 12306:

Bước 1: Truy cập trang web 12306 và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Nhấp vào nút “Login” (Đăng nhập) nằm ở góc trên cùng bên phải. Hoàn tất quy trình bằng cách nhập các thông tin cần thiết.

Bước 2: Nhập thành phố khởi hành, thành phố đến và ngày đi của bạn vào các trường tìm kiếm. Nhấp vào nút “Tìm kiếm” (Search) để xem các chuyến tàu khả dụng.

Bước 3: Duyệt qua danh sách các chuyến tàu khả dụng. Mỗi mục hiển thị số hiệu tàu, giờ khởi hành và giờ đến, hạng ghế và tình trạng vé. Nhấp vào “Đặt vé” (Book) bên cạnh chuyến tàu bạn đã chọn.

Bước 4: Điền thông tin hành khách. Sau đó kiểm tra và xác nhận đặt chỗ. Nhấp vào “Gửi” (Submit) để tiến hành thanh toán.

Bước 5: Chọn hạng ghế bạn muốn (ví dụ: hạng hai, hạng nhất, hạng thương gia). Chọn vị trí ghế ngồi ưa thích của bạn (ví dụ: gần cửa sổ, gần lối đi).

Bước 6: Thanh toán và nhận xác nhận đặt chỗ. Bạn có thể kiểm tra trạng thái vé của mình trong mục “Đơn hàng” (Order).

Mua vé tàu trên Ứng dụng 12306:

Bước 1: Mở Ứng dụng 12306 và đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Bước 2: Tìm kiếm chuyến tàu bằng cách nhập thành phố khởi hành, thành phố đến và ngày đi của bạn. Nhấn vào nút “Tìm kiếm” (Search) để xem các chuyến tàu khả dụng.

Bước 3: Cuộn qua danh sách các chuyến tàu khả dụng và nhấn vào chuyến tàu bạn chọn. Xem chi tiết chuyến tàu và các chỗ ngồi còn trống. Sau đó nhấp vào “Đặt vé” (Book).

Bước 4: Nhấn vào “Thêm hành khách mới” (Add New Passenger) và điền thông tin hành khách. Kiểm tra lại thông tin đặt chỗ của bạn để đảm bảo mọi thông tin đều chính xác.

Bước 5: Chọn hạng ghế và chỗ ngồi của bạn (ví dụ: hạng hai, hạng nhất, hạng thương gia). Chọn vị trí ghế ngồi mong muốn (ví dụ: gần cửa sổ, gần lối đi).

Bước 6: Hoàn tất quy trình thanh toán theo hướng dẫn. Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được xác nhận đặt chỗ kèm thông tin vé. Bạn có thể kiểm tra trạng thái vé của mình trong mục “Đơn hàng” (Order).

Chính sách hoàn tiền 12306

Dưới đây là tóm tắt chính sách hoàn vé của 12306:

Cách đặt vé tàu Trung Quốc trên Trip.com?

Trip.com mang đến một giải pháp thay thế cho việc đặt vé trực tiếp qua 12306, với nhiều ưu điểm giúp nâng cao trải nghiệm đặt vé của bạn.

Những ưu điểm khi đặt vé tàu cao tốc Trung Quốc trên Trip.com

• Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Trip.com cung cấp nhiều ngôn ngữ, bao phủ hơn 20 quốc gia.
• Thanh toán tiện lợi: Trip.com hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán đa dạng như thẻ tín dụng và PayPal.
• Hỗ trợ khách hàng: Trip.com cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7 bằng nhiều ngôn ngữ. Trò chuyện trực tuyến và đường dây nóng sẽ giúp bạn giải quyết hầu hết các vấn đề.
• Chính sách linh hoạt: Trip.com áp dụng các chính sách linh hoạt cho việc thay đổi hoặc hủy đặt chỗ.
• Ưu đãi độc quyền: Trip.com thường xuyên giảm giá vé tàu. Bạn có thể nhận mã khuyến mãi để được giảm giá.

Mua vé tàu trên trang web Trip.com:

Bước 1: Truy cập Trip.com. Bạn có thể nhấp vào đây để đặt vé tàu.

Bước 2: Nhập thông tin chuyến đi của bạn như ga khởi hành, ga đến và ngày đi. Nhấp vào “Tìm” để xem các chuyến tàu khả dụng.

Bước 3: Xem lại danh sách các chuyến tàu khả dụng, bao gồm giờ khởi hành, thời gian di chuyển, hạng ghế và giá vé. Chọn chuyến tàu phù hợp nhất với lịch trình của bạn. Nhấp vào “Đặt chỗ” để tiếp tục.

Bước 4: Nhập thông tin hành khách như họ tên đầy đủ, số hộ chiếu và thông tin liên hệ. Nếu có tùy chọn chọn chỗ ngồi, hãy chọn vị trí ghế bạn mong muốn.

Bước 5: Thanh toán và nhận xác nhận.

Mua vé tàu trên Ứng dụng Trip.com:

Bước 1: Tải xuống ứng dụng Trip.com từ Apple App Store hoặc Google Play.

Bước 2: Mở ứng dụng và chọn “Vé tàu”.

Bước 3: Nhập thành phố khởi hành và thành phố đến của bạn, sau đó chọn ngày đi trên lịch. Nhấp vào “Tìm” để xem các chuyến tàu khả dụng.

Bước 4: Duyệt qua danh sách các chuyến tàu khả dụng, rồi nhấn vào chuyến tàu phù hợp với lịch trình và hạng ghế của bạn. Nhấp vào “Đặt”.

Bước 5: Nhập thông tin cần thiết cho từng hành khách, chẳng hạn như họ tên, số hộ chiếu và thông tin liên hệ. Bạn có thể chọn chỗ ngồi tại đây nếu có sẵn.

Bước 6: Thanh toán và nhận xác nhận.

Giấy tờ tùy thân được chấp nhận

Tại Trung Quốc, khi mua vé tàu, các loại giấy tờ tùy thân sau đây thường được chấp nhận:

• Thẻ Căn cước Công dân Trung Quốc (身份证)
• Hộ chiếu (护照): Du khách nước ngoài và công dân Trung Quốc có hộ chiếu có thể sử dụng giấy tờ này để mua vé.
• Giấy phép đi lại Đại lục dành cho cư dân Hồng Kông và Ma Cao (回乡证)
• Giấy phép đi lại Đại lục dành cho cư dân Đài Loan (台胞证)
• Thẻ Thường trú nhân nước ngoài tại Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa (外国人永久居留身份证): Người nước ngoài cư trú tại Trung Quốc đã được cấp thẻ thường trú có thể sử dụng thẻ này làm giấy tờ tùy thân.
• Thẻ sĩ quan quân đội (军官证)

Chính sách hoàn vé tàu trên Trip.com

Nếu bạn đã đặt vé tàu nhưng kế hoạch thay đổi, bạn có thể gửi yêu cầu đổi hoặc hủy vé. Để đảm bảo yêu cầu của bạn được xử lý, vui lòng gửi yêu cầu trước giờ tàu khởi hành trong khoảng thời gian từ 08:00 đến 20:00 (GMT+8).

Nếu bạn đã đặt vé tàu qua Trip.com và vé chưa được xuất, bạn có thể hủy vé tàu trên Trip.com. Để thực hiện, hãy đăng nhập vào Trip.com, truy cập tài khoản của bạn, sau đó chọn Đặt chỗ của tôi > Tàu. Hủy đặt vé tàu bằng cách chọn nút Hủy đặt chỗ.

Nếu bạn đã nhận vé tàu giấy (để phục vụ mục đích hoàn tiền), bạn sẽ cần đến quầy vé tại nhà ga để đổi vé hoặc nhận hoàn tiền.

Trip.com tuân thủ các chính sách hủy vé của Đường sắt Trung Quốc. Xin lưu ý rằng vé tàu khởi hành trong vòng 25 phút tới sẽ không thể hủy trực tuyến.

Những tuyến tàu cao tốc Trung Quốc phổ biến dành cho du khách nước ngoài

Lấy tàu G làm ví dụ, dưới đây là một số tuyến tàu cao tốc Trung Quốc phổ biến.

Bạn chưa tìm thấy lộ trình của mình? Nhấp để đặt vé tàu ngay và tận hưởng chuyến đi tàu suôn sẻ tại Trung Quốc!