Khách sạn 4 Sao tại Ontario, Canada

Very nice room   Coffee maker in the room would have been a great addition but overall a very comfortable bed and clean room made for a good night’s sleep.  Thank you!

Tôi ở lại một đêm trước chuyến bay. Vị trí tốt, gần sân bay và có nhiều nhà hàng trong khoảng cách đi bộ hợp lý. Các phòng được trang bị đầy đủ tiện nghi, mặc dù điều hòa không khí hơi thất vọng. Có một nút điều khiển trên tường, điều này gây hiểu lầm vì điều hòa không khí là một thiết bị riêng biệt. Tuy nhiên, điều hòa không khí sẽ tắt khi khu vực gần nó đạt đến nhiệt độ cài đặt, trong khi phòng sẽ ấm hơn. Cài đặt điều hòa không khí ở chế độ lạnh nhất tạo ra nhiệt độ hợp lý nhưng tôi sẽ lo lắng vào những ngày rất nóng. Tôi thấy dịch vụ nói chung là lịch sự, mặc dù không phải lúc nào cũng hữu ích trong việc đáp ứng các yêu cầu. Tôi đã yêu cầu một phòng yên tĩnh có bồn tắm. Mặc dù tôi đã nhận được bồn tắm, nhưng phòng hướng ra đường, đôi khi rất ồn ào. Tôi đã gọi điện cho khách sạn trước vài ngày nên việc đáp ứng cả hai yêu cầu không phải là vấn đề. Tôi đã sắp xếp xe đưa đón đến sân bay theo yêu cầu vào ngày hôm trước, nhưng khi hỏi về việc đó, để đảm bảo rằng tôi không bỏ lỡ, một trong những nhân viên lễ tân (một người phụ nữ da trắng có tên Slav nếu tôi nhớ không nhầm) đã khá thô lỗ. Rõ ràng là cô ấy không hiểu nỗi lo lắng về việc đến sân bay đúng giờ vì xe đưa đón chỉ chạy 40 phút một lần nên sẽ là vấn đề nếu bỏ lỡ. Các tiện nghi chung đều tốt. Sảnh đợi và khu vực ăn sáng rất đẹp và có một sân trong tuyệt đẹp ở trung tâm khách sạn. Khu vực hồ bơi rất đẹp và có phòng xông hơi khô, mặc dù lưu ý rằng phòng xông hơi khô có hẹn giờ nên bạn cần đến sớm để phòng ấm lên. Hồ bơi và phòng xông hơi khô đóng cửa lúc 10 giờ tối, tôi nghĩ là sớm vì đóng cửa lúc 11 giờ tối sẽ hữu ích. Thực đơn của nhà hàng trông ngon, giá cả hợp lý và có nhiều loại bia cho những người sành sỏi. Bữa sáng ngon nhưng với mức giá này, họ nên cung cấp một số loại rau để làm salad. Nhìn chung, đây là một kỳ nghỉ hợp lý và tôi sẽ cho khách sạn một cơ hội khác. Tuy nhiên, tôi sẽ bỏ qua bữa sáng vào lần tới, miễn là có thời gian vào buổi sáng, vì có một Denny's gần đó

酒店位置很好👍距離湖邊很近，房間寬敞明亮，清早可以看到日出，可惜陽台應該是長久無人打掃衞生狀況堪憂。早餐服務慢且第二天的土豆吃出了黴味兒，索性放棄第三天的早餐。

Right at the Center of Kingston, easy access to the Thousand Island Cruise. Many restaurants and coffee shops nearby. Very relaxing. Also enjoy the pool and hot tub. A lovely short stay.

We are happy to stay in doubletree … the room is clean and good fit with family and kids… also our room can see the fireworks…. And I checked with front desk, all the rooms can view the fireworks. I definitely will come back to this hotel again.

The location is good, walking distance to the market and restaurants. Wishing they didn’t start the roof construction early in the morning😞

The hotel room itself was lovely – clean, spacious, and thoughtfully prepared. We felt warmly welcomed by the sweet touch of two towel swans arranged on the bed upon arrival. However, the breakfast experience was disappointing. Despite offering only a very simple set menu, we waited nearly an hour to be served. Additionally, when we politely asked the front desk for late checkout due to breakfast delay. We had to fight for a mere 30-min extension. On the positive side, the hotel’s location is excellent for exploring the beautiful small town, which was truly charming.

The Hilton Niagara falls is an excellent location to the transport and attractions that the Niagara Falls provides. The service however led a bit to be desired. No sugar for tea or coffee. Inferior quality tea and coffee provided. Housekeeping ignored our towels being hung up to save the environment and replaced all but a bath mat. Had to use a hand towel on the floor. Our room was with a view of the fireworks which was great to see every night at 10pm