這是我入住體驗最差的一次,感覺酒店管理有問題,這個價位的酒店在服務細節上遠沒有達標,以上是本人主觀認識,下面講一下客觀情況,第一天check in時前台沒有一個服務人員,衹聽到有人在後麪小房間聊天的聲音,我hello了一下,沒人睬,等了3-5分鐘終於從小房間出來一位女士辦完入住,進房間發現卧室洗手間內有異響,控制面板電流聲(較小),台盆上方天花板有較大聲異響(嗒嗒聲),晚上睡覺肯定有影響,於是打了bulter service電話講了異響情況,希望來處理一下,三十分鐘沒反應,忍不住直接到前台反應,要求儘快解決或換個房間,均不答應且態度生硬敷衍,我要求見manager on duty,回答我經理在忙,我因為外出有事,在禮貌表達了強烈不滿後離開酒店,晚上十點多回來後發異響倒是沒有了,一夜無事,第二天離大譜的事情就來了,凌晨三點左右,睡夢中突然被吵醒,發現窗簾正在自動打開(發出沙沙聲),全屋燈光自動打開,燈火通明,走到客廳發現同樣情況,同時第一天入住時的異響又再度出現,直到早上一直未睡,因為上午要自己開車去機場,已沒有精力和酒店交涉,前台交了鑰匙就離開。認真寫了這麼多,是為了讓更多的人不要踩坑。
My sisters and I spent one night at the Perry lane hotel and had a fabulous time. The room was perfect and the hotel restaurant was excellent! I would highly recommend! The rooftop bar and pool area is a great place to relax any time of the day. They have a man who plays the piano in the library and he is wonderful.
Bellwether House ở trung tâm Savannah, chỉ cách Công viên Forsyth 5 phút đi bộ và cách Cao đẳng Nghệ thuật và Thiết kế Savannah 7 phút đi bộ. Nhà nghỉ giường & bữa sáng sang trọng này cách River Street 1,7 km và cách Đấu trường Enmarket 3 km.
Hãy để mình được chăm sóc đặc biệt với dịch vụ massage ngay trong khuôn viên hay thư thả ngắm cảnh từ sân thượng/sân hiên và vườn. Nhà nghỉ giường & bữa sáng phong cách kiến trúc Địa Trung Hải này còn có quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ cưới.
Khách có thể thưởng thức những món ăn ngon tại nhà hàng hoặc dùng bữa nhẹ tại quán cà phê. Nhà nghỉ giường & bữa sáng này còn cung cấp dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian). Đập tan cơn khát với đồ uống yêu thích tại quầy bar/khu lounge.
Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm nhận phòng nhanh, trả phòng nhanh và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày.
Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 16 phòng được trang bị máy điều hòa và Smart TV. Giường nệm cao su hoạt tính (memory foam) được trang bị bộ trải giường bằng vải Frette của Ý. Các chương trình truyền hình kỹ thuật số và loa thông minh sẽ giúp bạn có những giây phút giải trí thoải mái; song song đó, kết nối internet không dây miễn phí giữ bạn luôn kết nối. Phòng tắm riêng có đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và máy sấy tóc.
The hotel is located near peachtree street. Although the location is close to Lenox mall but still a bit far for a walk. Saw a few pubs and bars. I would say they are ok in general but it would be nice if they could moved me upper floor as I clearly requested that I prefer upper floor .
Breakfast was rather good though although there weren't much varieties but blueberry pancake was very delicious.
Tuyệt Vời
105 đánh giá
9,0/10
Giá từ
219 US$
mỗi đêm
Kiểm Tra Phòng Trống
Xem Tất Cả Khách Sạn 5 Sao Tại Georgia
Xem Đánh Giá Của Khách Về Khách Sạn Tại Georgia
Xem tất cả
9.1/10
Tuyệt Vời
TTài khoản kháchThis trip was booked to celebrate a birthday for my niece. The customer service was excellent as all of the staff was friendly and accommodating. However, the problem was with the spa service, one of the restaurants (Linger Longer), and construction on the site. My nieces messuage was below average and when asked how her spa service was, she explain that the service she received was below average at best and she was not satisfied. She was compensated by the team that was checking us out at the Spa with half off the service. However, she did not receive the message that she was expecting and was disappointed as this was for her birthday. The second issue was with our dinner at the Linger Longer restaurant. Our appetizer was deliver to us very cold. We informed our server and she apologized and brought us back another appetizer only a couple of minutes before our main course arrived, and the replaced appetizer was only slightly better than the first one they brought out. The main courses consisted for my niece had to be sent back because it tasted sour as if the fish was not fresh. She is not a person that complains much, but the food and the messuage were disappointing, and put a slight damper on her birthday. The last issue was all the construction going on next to where our room was located on the lake view. Because of the construction noise during the day and early morning, it disrupted the piece in that room. I explained this to the front desk and she was very polite and asked if extending our stay for an additional hour would be helpful since we had experienced a few issues with our stay. At this point we had already checked out, so staying an additional hour in the room would not be much of a help, as well as the construction going on. There were good and bad with this stay, as I have explained the problems. However, the lake and the amenities were superb and the courteous staff was fantastic and that helped things from being a failed birthday celebration for my niece.
NNgười Dùng Ẩn DanhThe hotel is located near peachtree street. Although the location is close to Lenox mall but still a bit far for a walk. Saw a few pubs and bars. I would say they are ok in general but it would be nice if they could moved me upper floor as I clearly requested that I prefer upper floor .
Breakfast was rather good though although there weren't much varieties but blueberry pancake was very delicious.
TTài khoản kháchMy sisters and I spent one night at the Perry lane hotel and had a fabulous time. The room was perfect and the hotel restaurant was excellent! I would highly recommend! The rooftop bar and pool area is a great place to relax any time of the day. They have a man who plays the piano in the library and he is wonderful.
Làm cách nào để tôi đặt phòng khách sạn trên Trip.com?
Để đặt phòng khách sạn trên Trip.com, bạn chỉ cần truy cập trang web và nhập điểm đến, ngày đi và số lượng khách. Sau đó, xem qua các khách sạn có phòng và chọn khách sạn bạn muốn đặt. Hãy làm theo hướng dẫn để nhập thông tin thanh toán và hoàn tất đặt phòng.
Làm cách nào để nhận ưu đãi khách sạn trên Trip.com?
Có một số cách để tìm khách sạn có giá phải chăng trên Trip.com. Bạn có thể thu hẹp kết quả tìm kiếm bằng cách lọc các khách sạn theo khoảng giá mong muốn, hoặc sắp xếp kết quả theo giá để xem các tùy chọn có giá thấp nhất trước tiên.
Tôi có thể tìm các ưu đãi khách sạn ở đâu trên Trip.com?
Trip.com cung cấp đa dạng các lựa chọn ưu đãi và khuyến mãi khách sạn quanh năm. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy những ưu đãi đặc biệt này trên trang ưu đãi của chúng tôi. Ngoài ra, nếu là thành viên chương trình khách hàng thân thiết của chúng tôi, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình và khám phá các mức giá được chiết khấu độc quyền tại các trang danh sách khách sạn.
Làm cách nào để có giá thấp hơn khi đặt phòng khách sạn?
Đôi khi đặt phòng khách sạn vào giữa tuần sẽ rẻ hơn, nhưng cũng tùy mùa.
Có bao nhiêu khách sạn được liệt kê trên Trip.com?
Có hơn 5.000.000 khách sạn tại hơn 230 quốc gia hoặc vùng lãnh thổ trên Trip.com. Bạn chưa quyết định được sẽ đặt khách sạn nào? Tham khảo ngay trang web của chúng tôi để tìm ý tưởng nhé!
Tôi có thể hủy hoặc đổi đặt phòng khách sạn của mình trên Trip.com không?
Điều này phụ thuộc vào chính sách của khách sạn và ngày hủy. Vui lòng kiểm tra phần chính sách của các trang khách sạn có liên quan. Để hủy hoặc đổi đặt phòng của bạn, hãy đăng nhập vào tài khoản Trip.com, chuyển đến "Đơn Đặt Của Tôi" và làm theo hướng dẫn.
Làm cách nào để tôi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Trip.com?
Bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng 24/7 của Trip.com bằng cách truy cập Trung Tâm Trợ Giúp trên Trip.com và gửi yêu cầu. Bạn cũng có thể liên hệ qua điện thoại hoặc dịch vụ trò chuyện, tùy thuộc vào vị trí của bạn.