Khách sạn 5 Sao tại Kwale, Kenya

Mọi thứ đều ổn, sạch sẽ tuyệt vời (chỉ có hồ bơi là sạch hơn). Đồ ăn ngon, và trà/cà phê chiều cũng rất tuyệt. Có nhân viên bảo vệ trên bãi biển để đảm bảo trẻ em không đến quá gần. Đối diện khách sạn có một cửa hàng nhỏ bán đồ uống và rượu, cùng một nhà hàng Trung Hoa. Gần đó có một bệnh viện. Một siêu thị lớn hơn cách đó khoảng 1,5 km.

Great location right by the beach ...amazing staff at the reception when checking in . I especially loved the rooms, they are modern, clean and no mosquitoes. I would just recommend a little improvement at the restaurant section , our pizza wasn't nicely done , but then again the hotel.was.hosting dinners every night maybe the staff was tired . Otherwise it's a great hotel and the nights were always fun , child friendly and a great spot to have a good time

chuyện dài. Đêm qua trời đột nhiên mưa rất to, cả căn phòng ngập trong nước mưa. Tất cả những thứ chúng tôi đặt trên sàn đều ướt, còn máy sấy tóc thì ngập trong nước trong vòng 1 centimet. Sau đó khách sạn đã làm gì? Không có biện pháp nào ngoại trừ câu nói vô thưởng vô phạt “Tôi rất tiếc khi nghe điều đó”. Theo yêu cầu của chúng tôi, chúng tôi đã được giảm giá 10% khi mua hàng tại cửa hàng???? Thành thật mà nói, thà không đưa ra khoản bồi thường này còn rẻ hơn vài chục nhân dân tệ mà vẫn được coi như một tổ chức từ thiện. Không cần phải nói, môi trường khách sạn rất đẹp, nhưng trải nghiệm đêm qua thực sự khủng khiếp tôi sẽ không chọn lại.

Bữa sáng có quá ít loại, chỉ có thể nhận phòng lúc hai giờ, trong khi chờ nhận phòng, người phục vụ sẽ không cung cấp nước uống miễn phí. Thái độ phục vụ ở mức trung bình, không nhiệt tình như cách đối xử của người da trắng.