Khách Sạn Có Bữa sáng Tại Tỉnh Nevşehir, Thổ Nhĩ Kỳ

Các tiện nghi trong phòng khách sạn đều mới và sạch sẽ, nhưng tôi gặp một vấn đề lớn: cửa phòng tắm không thể mở hoàn toàn; nó chỉ bị kẹt ở giữa bồn rửa mặt. Việc đóng cửa khá khó khăn, và nếu cửa mở, tôi không thể đứng ở giữa để sử dụng gương và bồn rửa mặt. Thiết kế lỗi này khiến tôi không thể tắm rửa đúng cách. Ga trải giường cỡ lớn có nhiều bụi vải, gây ngứa và khó chịu cho da. Hơn nữa, phòng tôi được bố trí n*** bên phải quầy lễ tân, và n*** cả vào đêm khuya, tôi vẫn có thể nghe thấy tiếng nói của những khách khác. N*** cả khi cửa đóng, vẫn có một khe hở ở phía bên phải cửa, khiến tôi cảm thấy không an toàn. Nhân viên khách sạn thân thiện và lịch sự. Bữa sáng bắt đầu lúc 8:30, vì vậy bạn không thể ăn n*** sau chuyến đi khinh khí cầu, cũng như không thể thưởng thức bữa sáng trong khi xem khinh khí cầu. Tuy nhiên, phong cảnh vẫn rất đẹp ☀️. Vị trí của khách sạn không lý tưởng; Từ đây đi bộ khoảng 20 phút là lên đến đỉnh đồi để ngắm nhìn toàn cảnh Cappadocia. Tuy nhiên, chỉ mất khoảng 5 phút đi bộ đến con phố chính, nơi có rất nhiều nhà hàng và cửa hàng bán đồ lưu niệm. Nhìn chung, tôi thấy khách sạn này giống nhà nghỉ hơn. Lễ tân không mở cửa 24/24, và bản thân khách sạn khá nhỏ.

Kỳ nghỉ hai đêm của chúng tôi ở đây thật đáng thất vọng. Chúng tôi được xếp một phòng ở tầng trệt, nhưng phòng này có một số vấn đề trong suốt thời gian lưu trú. Một phần trần hang động sụp xuống n*** sau khi chúng tôi nhận phòng, khiến các mảnh vụn đá vương vãi khắp phòng và trên một trong những chiếc vali của chúng tôi. May mắn thay, vali của chúng tôi đã được đóng kín. Chúng tôi nhanh chóng khiếu nại với lễ tân, họ nói rằng những vấn đề này vẫn xảy ra vì đây là hang động và đã cử người dọn dẹp đến dọn dẹp. Chúng tôi rời đi khám phá thị trấn trong vài giờ và khi quay lại, chúng tôi cứ nghĩ rằng mọi thứ đã được dọn dẹp xong nhưng vẫn chưa. Cả khách sạn chỉ có một người dọn dẹp nên dịch vụ dọn dẹp không được nhanh chóng như mong đợi, nhưng cuối cùng cũng được giải quyết. Vấn đề khác mà chúng tôi gặp phải là sự sạch sẽ. Phòng bụi bặm và sàn nhà khá bẩn. Việc đi chân trần trong phòng không phải là một lựa chọn khả thi. Bụi bám đầy một số bề mặt, đặc biệt là máy sấy tóc trong phòng tắm, và nó không hoạt động. Thỉnh thoảng chúng tôi cũng thấy những mảnh vụn đá nhỏ trên các vật dụng để trên bệ phòng tắm. Hơn nữa, mặc dù bữa sáng rất ngon và có nhiều món để lựa chọn, chúng tôi vẫn bị sốc vì đồ ăn không được phục vụ và che đậy cẩn thận. Thức ăn bị để hở trong suốt thời gian ăn, và vì đang là mùa hè nên ruồi nhặng bu đầy. Các tiện nghi cũng không được như mong đợi. Ngoài máy sấy tóc hỏng, phòng hang động của chúng tôi chỉ có ba chiếc đèn, không có cửa sổ. Như có thể tưởng tượng, căn phòng tối om. Vào ngày cuối cùng, hai chiếc đèn bị tắt, vì vậy chúng tôi phải đóng gói hành lý với cửa mở toang chỉ để có thể nhìn thấy. Máy điều hòa gần như không hoạt động nên phòng rất nóng vào buổi sáng. Ban đêm thì dễ chịu hơn nhưng chúng tôi phải ngủ không đắp chăn để thoải mái. Cuối cùng, vòi sen kính không có cửa và có vẻ như đã bị hỏng. Tuy nhiên, các nhân viên rất tử tế và niềm nở, họ đã cố gắng hết sức để đáp ứng nhu cầu của chúng tôi, mặc dù không phải lúc nào cũng nhanh chóng. Chúng tôi đã cân nhắc rằng đây là một khách sạn hang động và các vấn đề về cơ sở hạ tầng là điều không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, bản thân khách sạn dường như không được bảo trì tốt. Tôi chắc chắn rằng có rất nhiều khách sạn hang động không có những vấn đề được liệt kê. Tuy nhiên, khu vực sân thượng đang được xây dựng, vậy có thể đó là nguyên nhân? Hơn nữa, vì đây là một khách sạn nhỏ (tôi ngần ngại khi xếp nó vào loại đó - nó giống một nhà nghỉ B&B hơn), nên nhân viên cũng ít và dịch vụ có thể chậm. Nhìn chung, đây là một lựa chọn tốt nếu bạn muốn có một trải nghiệm hang động đích thực mà không quá đắt đỏ như những nơi khác và nằm ở vị trí thuận tiện n*** trung tâm thị trấn, gần tất cả các quán ăn ngon. Chỉ cần đảm bảo điều chỉnh kỳ vọng của bạn và chuẩn bị cho những vấn đề phát sinh, mặc dù nhỏ nhưng lại quá nhiều để có thể bỏ qua. Lưu ý: không nên bắt taxi từ khách sạn ra sân bay. Giá taxi là 60 Euro, trong khi bến taxi cách khách sạn 5 phút có thể đưa bạn đến đó với giá hơn 2000 Lira một chút.

We had a great stay as a couple; the hotel is clean, has a lovely environment, and is conveniently located within walking distance of the Göreme center. The staff were incredibly warm and helpful—I even asked them to arrange a birthday decoration, and they did a wonderful job. They also offer easy bookings for Green/Red tours and hot air balloons, though prices are a bit premium compared to local agencies in town. While the breakfast was just average, the overall hospitality and great location made it a pleasant experience.

Absolutely beautiful property with a very scenic view and I can imagine it will be even more beautiful in winter time. The design of the restaurant is really beautiful and cozy. However I think overall it suffered from being under staff so things could happen really slow or not at all. One group coming to restaurant resulted our salad to be delayed for entire duration of our meal!! Would I go there again for sure and hopefully that was a just a coincidence.