Sơ đồ Ga Hồng Kông Tây Cửu Long
Tầng trệt: Tại đây, bạn sẽ tìm thấy khu vực chờ chính, trạm kết nối thuận tiện với tàu điện ngầm (MTR, Đường sắt giao thông đại chúng)/xe buýt và các điểm đón/trả khách, không gian công cộng Green Plaza, cùng nhiều cửa tiệm và nhà hàng.
Tầng B1: Đây là nơi có sảnh bán vé. Nhiều thủ tục kiểm tra khác nhau, bao gồm xác minh giấy tờ tùy thân/vé điện tử và kiểm tra an ninh, diễn ra tại các cổng tự phục vụ và quầy có nhân viên phục vụ.
Tầng B2: Tại sảnh đến, hành khách trải qua thủ tục thông quan rời Đại lục hoặc nhập cảnh Hồng Kông.
Tầng B3: Tầng này có sảnh khởi hành, nơi hành khách hoàn thành thủ tục thông quan biên giới để nhập cảnh Đại lục và rời Hồng Kông.
Tầng B4: Hành khách lên/xuống tàu tại tầng có sân ga này. Tại đây cũng có khu vực chờ, chỗ ngồi, biển chỉ dẫn rõ ràng và trang thiết bị khẩn cấp.
Bố cục chỗ ngồi 2+3 
Đệm ghế cơ bản
Ổ cắm điện
Wi-Fi miễn phí 
Phòng vệ sinh
Toa ăn uống
Nơi để hành lý
Di chuyển chặng ngắn tiết kiệm nhất (ví dụ: Hồng Kông – Quảng Châu/Thâm Quyến)
Đệm mềm 
Bàn nhỏ 
Không gian yên tĩnh, rộng rãi hơn 
Lý tưởng cho chuyến công tác hoặc các chuyến đi đường dài 
Ghế da ngả hoàn toàn 
Chỗ để chân rộng rãi hơn 
Tiện nghi (chăn, nước, v.v.) 
Lựa chọn hàng đầu cho di chuyển đường dài (ví dụ: Hồng Kông – Bắc Kinh/Thượng Hải)