Ushaka là một trải nghiệm thú vị. Chúng tôi đã dành một ngày thứ Bảy để tận hưởng Seaworld. Nhân viên rất thiếu thân thiện và không niềm nở. Nhân viên thu ngân ở quầy vé không hề chào đón bạn bằng một nụ cười và không hề hướng dẫn bạn cách đặt vé hay những việc cần làm trong ngày. Họ chỉ ngồi đó chờ bạn nói ra những gì bạn muốn. Thật đáng xấu hổ và ban quản lý cũng chẳng khó khăn gì để giải quyết.