Chi tiết: Trước khi đến: Khách hàng sẽ nhận được thông tin Tài xế và xe 24 giờ trước giờ khởi hành qua số điện thoại đã cung cấp khi đặt phòng.
Đón tại sân bay: Tài xế sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng qua số điện thoại đã cung cấp khi đặt phòng để thông báo về vị trí điểm tập trung.
Khi đến nơi, các tài xế sẽ đón khách với biển hiệu rõ ràng, hỗ trợ hành lý và hướng dẫn họ đến xe đang chờ.
Trả khách: Khách hàng được đưa đến điểm đến một cách an toàn, được hỗ trợ dỡ hành lý và mời đánh giá để không ngừng cải thiện dịch vụ.
Thời gian: 30 phút