--------------------
[Những lưu ý sau khi mua hàng]
1. Sau khi đơn hàng được xác nhận, đơn hàng không thể hủy, đổi hoặc hoàn tiền.
2. Số ngày của sản phẩm này được tính dựa trên thời gian nửa đêm theo giờ Việt Nam. (Ví dụ: nếu sản phẩm được kích hoạt lúc 10 giờ tối, số ngày tính đến nửa đêm sẽ được tính là một ngày)
3. Sau khi Mã QR eSIM được gửi đi, bạn không thể hủy, đổi hoặc hoàn lại tiền.
4. Mã QR eSIM phải được cài đặt và kích hoạt trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua.
5. Nếu eSIM bị xóa nhầm, việc hủy, thay thế hoặc hoàn tiền sẽ không thể thực hiện được. Sau khi xóa, eSIM không thể được khôi phục hoặc quét lại.
6. Không lưu mã QR eSIM trên điện thoại bạn sẽ sử dụng. Vui lòng in mã QR giấy trước hoặc lưu trên thiết bị khác để dễ quét.
7. eSIM chỉ có thể được sử dụng trên một điện thoại di động và điện thoại mà nó được cài đặt ban đầu. Không thể chuyển sang thiết bị khác hoặc sử dụng trên nhiều thiết bị.
8. Khi kích hoạt eSIM, vui lòng đảm bảo tắt chức năng chuyển vùng của thẻ SIM nhà bạn. (Việc thao tác không đúng cách có thể dẫn đến phát sinh phí chuyển vùng quốc tế, chi phí này sẽ do người dùng chịu.)
9. Nếu bạn lo ngại về việc phải chịu phí chuyển vùng quốc tế không cần thiết, vui lòng chủ động liên hệ với công ty viễn thông ở quốc gia của bạn để tắt dịch vụ chuyển vùng quốc tế trước khi đi du lịch nước ngoài.
10. Nếu thẻ eSIM báo không thể quét hoặc sử dụng được, hoặc sản phẩm bị lỗi, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng trước khi trả về nước. Chúng tôi sẽ hoàn tiền sau khi xác nhận.
11. Để duy trì chất lượng mạng, các công ty viễn thông có thể áp dụng các hạn chế dữ liệu đối với người dùng sử dụng quá mức dữ liệu trong thời gian ngắn, điều này có thể dẫn đến gián đoạn mạng hoặc tốc độ chậm hơn.
12. Phạm vi phủ sóng mạng di động và tốc độ dữ liệu có thể thay đổi tùy thuộc vào môi trường truyền thông của quốc gia bạn đến.
13. Không có khoản bồi thường bổ sung nào được cung cấp, bao gồm phí chuyển vùng, phí mua USIM ở nước ngoài, phí vận chuyển, v.v.
14. Nếu bạn cần sử dụng UBER hoặc GRAB tại Việt Nam, vui lòng tải ứng dụng ở quốc gia của bạn trước và đăng nhập bằng số điện thoại quốc gia hoặc tài khoản Google của bạn trước; số điện thoại do eSIM cung cấp sẽ được sử dụng lại và không thể sử dụng để đăng nhập vào các ứng dụng liên quan







