Khi đi dạo trên những con phố của Berlin, thật khó tưởng tượng rằng trước năm 1990, thành phố này không chỉ bị chia cắt về mặt tư tưởng mà còn bị chia cắt thực sự. Bảo tàng Bức tường kể lại câu chuyện chia cắt từ cả hai phía của bức tường, sử dụng những đoạn phim, hình ảnh và tin tức để kể lại câu chuyện đầy đủ nhất về Bức tường Berlin.
Bảo tàng cũng có các cuộc phỏng vấn với vị chính khách cao tuổi từng phụ trách chính sách đối ngoại, cùng với những người lính gác buộc phải bắn vào đồng bào của mình khi họ cố gắng trốn chạy.