Các đánh giá Vienna international hotel (zhuhai lovers middle road haibin store)

The room quite nice and the breakfast still ok. The receptionist was quite nice and polite.

very good

GOOD！

這次很幸運，中午入住，可以停到酒店的停車場（目測有30~40個車位，基本靠搶） 優點: 1、房間很大，兩面牆都是大玻璃窗，視野很開 闊，可以遠眺到日月貝 2、拉上窗簾，視野內房間、衞生間很整潔，沒有異味，空調也足夠冷，洗澡水量大 3、比較安靜 4、wifi信號很強。 缺點: 1、走廊充滿廉價香水味，好像公共廁所的驅臭味，服務員説是香薰，還好關上房門就聞不到。 2、窗台很破舊，斑斑駁駁，外玻璃麪很多水跡，好像無法擦乾淨的樣子，影響視野。

房間乾淨衞生，早餐豐盛乾淨，出門200米就有很多路公交車，出行方便，離海邊日月貝也比較近。前台妹妹人很好，由於我是晚上的飛機，我要求推遲到15:00退房，她也很爽快的答應了。

房間設施較陳舊，但較乾淨衞生。早餐品種雖然不是很多，但肉蛋蔬菜水果雜糧都有，味道也不錯，而且每天的菜品還略有不同。酒店位置很好，步行就能到情侶路和野狸島，可以看到日月貝和港珠澳大橋。酒店離公交車站很近，去拱北口岸、珠海站、明珠站、香洲港都有直達的公交車，很方便。酒店附近還有很多美食。

房間環境好，通風好空氣清新，採光好，整潔衞生，設施齊全，好評！👍👍

服務熱情，酒店內部環境好大廳香香的，設施新、空調效果好，配套設施齊全洗衣房

酒店離附近景區都很近，客房服務員的服務相當好，讓他多送兩瓶水，馬上就送到了

【先説大方面】 -和之前住過的“維也納”“維也納國際”完全是兩個概念，也不是一個檔次，同時深感對不起這個價格（預訂價格900左右一間）。 -酒店整體質感就是80、90年代的賓館後續做了部分翻新，但依舊有很明顯的設施老舊問題。 -服務一般，遇到問題首先反應不是如何解決問題，除了一個工作人員外，其餘基本沒有微笑。 【這次遇到的問題】 第一：工作人員業務操作不夠仔細。 訂的是一間豪華、一間臻禮，一共兩間兩晚，入住時安排了兩間豪華。 進房間一會兒後反應過來房型不對，去前台諮詢，前台表示無法退差價，且當晚臻禮沒有房了，衹能第二天晚上安排兩個臻禮的房間，我們表示同意。 PS：還有個深深的存疑，因為我們提前一天預訂時反覆確認過，沒有雙床、沒有第二間豪華房；但是在入住時辦理又有房，且工作人員表示給我們兩間房安排近一些（那是不是可以理解為還有豪華房，且不止一間？） 第二：酒店房型有明顯價差，但配套基本無差別，部分甚至高價房型不如低價（衹對豪華和臻禮兩個房型）。 我們第二晚換到臻禮後，發現整體配套無明顯區別，有一間的洗漱台還更小了。 打電話諮詢前台，前台表示會大2-3個平方，但是我們肉眼確實沒感覺出來，衹有樓層確實從5樓變到了6樓。 （我們第一晚住的511、505，第二晚住的611、609，511和611位置是正上和正下方，所以對比感受很明顯） 第三：打掃和設施細節有問題。 第一晚入住的房間，有一間房間沒有香皂（後來換房間時，發現新房間有，才反應過來） 第二晚的新房間進房後有煙味殘留，發現煙灰缸沒清潔乾淨，用水沖了無法沖掉後面用紙擦了。 然後第二晚有一個房間浴室地漏有問題，沖澡也就幾分鐘時間，就已經成泡腳池了。 第四：工作人員態度問題，這一點基本是是純主觀感受。 首先大前提是工作人員弄錯了房型。 然後，在後續溝通、實施的整個過程中，基本是沒有微笑溝通，而且部分言語感覺到了推卸責任，並且感覺到，因為我們需要換到本應該入住的房型，所以是我們造成了麻煩的感覺。 ｛推卸責任的舉例：發現房型有問題後去前台溝通，工作人員竟然跟我講了一句：“當時是你們要住近點的/挨着的，才給你們這樣安排。” 先不説當時是你們主動提出幫我們安排近一些（這點很貼心，也很好，也謝謝你們幫我們主動考慮），但哪怕是我主動提出，涉及到了需要房型降級，也是需要跟客人確認的吧？畢竟我不是你們的工作人員，在你們未告知的情況下不知道那個樓層衹有一個房型是正常的吧？｝ 這次旅程的最後一家酒店，確實不滿意。

位置很好找 就在楊名廣場附近 去城市陽台也十分方便 酒店的服務感覺很舒適

環境:酒店挺乾淨的，。離歌劇院日月貝也挺近的，交通便利，到主要景點都很方便。

前廳對周邊的環境很熟悉 服務很好 離海邊很近走過去就三四分鐘

挺好的 在海邊衣服打濕了 回來有洗衣機 還有免費的洗衣液