Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.6
Trang thiết bị4.6
Dịch vụ4.5
Vệ sinh4.6
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1505)
Đánh giá tích cực(1473)
Đánh giá có ảnh/video(609)
Phù hợp với trẻ em(403)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(163)
Có nơi vui chơi cho trẻ em(142)
Mua sắm thuận tiện(122)
Bữa sáng ngon(114)
Hồ bơi tuyệt vời(74)
Có bể bơi vô cực(24)
Đánh giá tiêu cực(32)
Tài Khoản Khách
Suite Elegant Gia Đình
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 12, 2024
Khách sạn rất tốt, gia đình đi không thể đánh bại 👍, thái độ phục vụ rất tốt. Quầy lễ tân đã giúp chúng tôi nâng cấp phòng một lần nữa. Nhân viên lễ tân quá thân thiện💁♀️. Bữa sáng và bữa tối tự chọn rất ngon🤤, tôi chắc chắn sẽ quay lại lần sau.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/20
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的貴賓,感謝您選擇併入住金灣毛林大酒店!由衷感謝您的誇讚!您的讚揚是我們前行的明燈,期待再次為您帶來優質服務!我們誠摯的期待您的再次蒞臨,賓至如歸的入住體驗是我們的追求,盡善盡美的服務是我們的目標,您的滿意是我們的動力。我們會持續不斷地完善,真正讓您感受到賓至如歸的服務體驗!
晴朗二寶媽
Suite Elegant Gia Đình(giường đôi)
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
8 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 12, 2024
Cơ sở vật chất của khách sạn đều mới và sạch sẽ, nhân viên phục vụ rất lịch sự. Chúng tôi có phòng n*** dù đến sớm... Bọn trẻ nóng lòng đặt hành lý xuống và đi đến sân chơi trẻ em và băng tuyết. thế giới tuyết để chơi. Công viên có thể được đưa vào và ra nhiều lần bằng tay và bạn có thể chơi n*** cả trong ngày trả phòng. Điều này rất tiết kiệm chi phí cho các gia đình có trẻ em.
Trang thiết bị trong phòng cũng đầy đủ. Chúng tôi đặt phòng bố mẹ và con cái nên được cung cấp kem đánh răng và bàn chải đánh răng cho trẻ em. Nhà vệ sinh tách biệt ướt và khô.
Bữa sáng tự chọn vào buổi sáng rất phong phú và bạn thậm chí có thể tự làm bánh quế! Tuyệt vời~
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/10
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn đã ở lại! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá của bạn! Sự khẳng định của bạn là ngọn hải đăng để chúng tôi tiến về phía trước. Chúng tôi sẽ cố gắng làm tốt hơn và mong được gặp lại bạn! Khách sạn luôn đi theo hướng chân thành, đa dạng và sang trọng, quy hoạch bố trí phòng tiện nghi, quy hoạch môi trường đẹp, bữa ăn nhẹ phong phú, ngon miệng, thử thách băng tuyết thú vị, quy hoạch hội nghị chuyên nghiệp, phố ẩm thực độc đáo, hồ bơi vô cực quyến rũ dành cho bạn. tầm nhìn và bảo vệ sức khỏe hoàn chỉnh, v.v. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm của bạn một lần nữa.
WingHan
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
5 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 28 thg 12, 2024
Khách sạn rộng, trang trí không giống khách sạn mới, quản lý buffet sáng thất bại, có quá nhiều người, nhiều trẻ em, chạy nhảy khắp nơi, nhà hàng rộng nhưng chỉ có hai máy pha cà phê, xếp hàng dài. Có rất nhiều lựa chọn nhưng thất bại trong quản lý khiến mọi người không thể ăn sáng một cách thoải mái.
Phòng khách sạn của tôi nằm ở tầng dưới, mùi khói rất nồng, đã báo n*** lễ tân để phản ánh, nhưng lễ tân chỉ bố trí máy làm mát không khí, tôi phải dùng bình xịt khử trùng xịt bừa bãi cả phòng và mở cửa sổ cho thông thoáng. để loại bỏ một chút mùi
Phòng tắm và toilet là hai phòng riêng biệt, đều không có ổ khóa, nếu trẻ lớn hơn một chút sẽ cảm thấy bất tiện
Ba người ở, chỉ được tặng hai bộ khăn tắm và dép, đến trẻ con, hỏi sẽ có.
Những khách sạn năm sao mà tôi nên biết lại không như thế này. Tôi sẽ không ở lại nữa và tôi không giới thiệu khách sạn này.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã dành thời gian trong lịch trình bận rộn của mình để gửi phản hồi cho chúng tôi về kỳ nghỉ của quý khách tại khách sạn. Ở đây, với sự chân thành nhất, chúng tôi muốn bày tỏ lời xin lỗi sâu sắc nhất về sự bất tiện và khó chịu đã gây ra cho bạn. Về bữa sáng tự chọn, do lượng khách đông trong mùa cao điểm nghỉ lễ Giáng sinh nên thời gian chờ đợi bữa ăn đã được kéo dài. Chúng tôi cũng sẽ tăng cường tuần tra và quản lý các khu vực xếp hàng khác nhau trong kỳ nghỉ lễ để duy trì trật tự. Đảm bảo rằng mọi khách đều có thể thưởng thức bữa sáng trong một môi trường thoải mái và yên tĩnh để nâng cao trải nghiệm ăn uống. Chúng tôi vô cùng xin lỗi về mùi khói trong phòng. Chúng tôi sẽ tăng cường các quy trình vệ sinh và thông gió trong phòng khách để đảm bảo phòng luôn trong lành và thoải mái trước khi khách nhận phòng. Về tình trạng bồn rửa không có cửa, khách sạn sử dụng thiết kế không gian độc lập ba chiều ngăn cách vòi sen, bồn cầu và bồn rửa nhằm mục đích đảm bảo ba bên không can thiệp lẫn nhau. Bằng cách này, n*** cả khi một gia đình chuyển đến cùng một lúc, họ có thể sử dụng đồng thời ba khu vực này mà không ảnh hưởng đến nhau. Phòng tắm và nhà vệ sinh được trang bị cửa có thể đóng mở độc lập, bồn rửa có thiết kế mở, giúp gia đình sử dụng đồng thời nhiều tiện ích khác nhau dễ dàng hơn, mang lại nhiều tiện ích hơn cho kỳ nghỉ của bạn. Một lần nữa xin cảm ơn bạn vì đã viết cẩn thận. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì không thể mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú năm điểm hoàn hảo. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện và thực sự khiến bạn cảm thấy như ở nhà. Chúng tôi mong được bạn ghé thăm lần nữa.
Tài Khoản Khách
Phòng Gia Đình 2 Giường
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
3 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 28 thg 12, 2024
Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn như một gia đình. Các nhân viên vô cùng nồng nhiệt chào đón và luôn cố gắng hết sức để đảm bảo chúng tôi được thoải mái. Các phòng rộng rãi và sạch sẽ, và các tiện nghi được cung cấp khiến kỳ nghỉ của chúng tôi thậm chí còn thú vị hơn. Vị trí hoàn hảo để khám phá các điểm tham quan địa phương. Rất khuyến khích cho các gia đình đang tìm kiếm một kỳ nghỉ dễ chịu và thư giãn!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的貴賓,收到您您這情真意切的好評,我們滿心歡喜與感動,在此衷心感謝您給予我們酒店讚譽和推薦!能夠為您和您的家人締造一段美好的住宿回憶,讓每一位成員都滿意舒適,這是我們全體員工共同的心願與目標,如今能得到您的認可,一切的付出都變得意非凡。您的支持與信任是我們不斷前行的動力源泉,未能給您帶來滿五分的入住體驗我們深感抱歉,我們會持續不斷地完善,真正讓您感受到賓至義如歸的服務體驗,熱切期待您的再次蒞臨。
Tài Khoản Khách
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
5 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 28 thg 12, 2024
Dịch vụ lễ tân không nhiệt tình. Khách sạn rộng nhưng không đủ thang máy. Thời gian chờ thang máy lâu. Nước khoáng tắm không đủ nóng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的貴賓,對於您此次在酒店所體驗到的不完善服務,我們深表遺憾。非常感謝您提出相關反饋,我們重視您的反饋和意見,並針對您的問題進行檢查和改善。關於電梯配置方面,酒店內共配備2個電梯廳,分別位於酒店大堂左側按摩椅旁與右側俄羅斯超市旁,每個電梯廳包含3部客梯,共記6部客梯,可充分滿足多人同時乘坐時的出行壓力。關於熱水温度不穩定的情況,由於酒店是統一供應熱水,確保水温能夠滿足每一位房間內客人的需求。入住期間建議您及時撥打酒店總機,及時反饋問題,前台會通知客房工程進行檢查與維修。客房提供礦泉水位於客房小冰箱內。再次感謝您的用心撰寫,未能給您帶來滿五分的入住體驗我們深感抱歉,我們會持續不斷地完善,真正讓您感受到賓至如歸的服務體驗,熱切期待您的再次蒞臨。
Joshua
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
1 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 28 thg 12, 2024
Quản lý Gao rất tử tế. Anh ấy đã nâng cấp phòng và tặng thêm một bộ vé cho bọn trẻ.
Tuy nhiên, vào ngày Giáng sinh có rất nhiều người đến nỗi bạn phải đợi nửa tiếng mới được vào ăn sáng và rất khó tìm được bàn ăn và đĩa. Đây là một trải nghiệm chưa từng có...
Bữa tối tự chọn được phục hồi chậm.
Ngoài ra còn có quá nhiều người trong sân chơi trẻ em và thế giới băng tuyết.
Địa điểm và nhân lực không thể đáp ứng được nhu cầu.
Tôi gọi tổng đài và trợ lý giám đốc nhiều lần nhưng không ai trả lời.
Không nên ở lại trong thời gian cao điểm của kỳ nghỉ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn quý khách đã lưu trú và cho chúng tôi cơ hội được phục vụ quý khách. Sự hỗ trợ và đề xuất trong đánh giá của bạn là tài sản quý giá đối với chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để liên tục cải thiện các dịch vụ và nhân sự khác nhau. Ví dụ: nếu có vấn đề về xếp hàng trong phòng ăn sáng, chúng tôi cũng sẽ bố trí nhân viên để hỗ trợ. cung cấp hướng dẫn kịp thời và sắp xếp hợp lý. Thứ tự đi xe và ăn uống, cố gắng tránh tắc nghẽn ngắn hạn do đám đông dày đặc trong kỳ nghỉ. cho công việc của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng được gặp lại bạn. Tôi chúc bạn một tâm trạng vui vẻ và một gia đình hạnh phúc
BabySiu312
Phòng Gia Đình 2 Giường
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
22 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 12, 2024
Một đứa trẻ chơi đến mức không nỡ rời đi
$1500 Ở lại một đêm vào ngày Giáng sinh bao gồm phòng đôi dành cho cha mẹ và trẻ em và vé công viên hai ngày. Bạn có thể tự do vui chơi và đi lại tự do. Đối diện khách sạn là Jinwan Huafa. Thành phố thương mại Có rất nhiều nhà hàng để lựa chọn cho bữa trưa và bữa tối Bạn không phải lo lắng về bữa trưa và bữa tối Chắc chắn sẽ quay lại.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/8
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn đã lưu trú! Cảm ơn bạn rất nhiều vì lời khen ngợi cao của bạn! Sự hài lòng của bạn là mục tiêu theo đuổi vĩnh viễn của chúng tôi, chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện và mong muốn được cung cấp cho bạn dịch vụ hoàn hảo một lần nữa! Trong thời gian lưu trú hiện tại tại khách sạn, bạn có thể vào và ra khỏi Thành phố giải trí dành cho trẻ em và Thành phố thể thao băng tuyết bằng dây đeo cổ tay của mình mà không bị giới hạn trong thời gian lưu trú. và các trò chơi trên tuyết cũng như các món ăn ngon độc đáo của Lin's Restaurant, tầm nhìn ra hồ bơi vô cực tuyệt đẹp, dịch vụ thể dục toàn diện, v.v. Zhuhai Jinwan Maolin Hotel chân thành mời quý khách lưu trú lại và chúc quý khách có một chuyến đi vui vẻ!
Tài Khoản Khách
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
3 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 27 thg 12, 2024
Chất lượng phục vụ khách hàng của khách sạn rất tốt, nhưng độ sạch sẽ của phòng cần phải cải thiện. Có khăn giấy dưới đáy tủ phòng tắm nhưng lau không kỹ!
Bọn trẻ đã có khoảng thời gian vui vẻ. Phòng chơi dành cho trẻ em rộng rãi và hầu hết nhân viên đều rất tốt. Tuy nhiên, họ đang gấp rút hoàn thành công việc trước khi đóng cửa lúc 9 giờ tối. xuống điện thoại của họ có lạ không khi bạn không thể đợi cho đến khi việc cắt xong mới tắt điện thoại?
Khách sạn cung cấp bữa sáng nhưng bạn phải đến sớm. Nếu đến muộn, bạn sẽ phải xếp hàng. Khi đông người, không có đĩa!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã chọn Jinwan Maolin Hotel và chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Chúng tôi rất vui khi nhận được sự ghi nhận của bạn đối với dịch vụ khách hàng của khách sạn và sân chơi trẻ em. Chúng tôi cũng cảm ơn bạn đã chỉ ra những vấn đề chúng tôi gặp phải và chúng tôi chân thành xin lỗi bạn. Nếu không thực hiện dọn phòng, chúng tôi sẽ phản hồi các vấn đề liên quan cho bộ phận dọn phòng, tăng cường quản lý và đào tạo đội ngũ dọn phòng, đồng thời sẽ kiểm soát chặt chẽ hơn chất lượng dọn dẹp để mang đến cho bạn một môi trường sống sạch sẽ và thoải mái. Về vấn đề phòng vui chơi trẻ em đóng cửa sớm, chúng tôi thừa nhận chưa đủ linh hoạt trong việc xử lý. Dù đã phát thông báo trước và đóng máy lần lượt vì lý do an toàn nhưng chúng tôi vẫn chưa xem xét đầy đủ tiến độ vui chơi của trẻ. Chúng tôi sẽ làm như vậy trong những tình huống tương tự trong tương lai. Do lượng khách lớn trong mùa cao điểm của kỳ nghỉ lễ Giáng sinh nên thời gian chờ ăn sáng đã được kéo dài. Chúng tôi cũng sẽ tăng cường tuần tra và quản lý ở các khu vực xếp hàng khác nhau trong kỳ nghỉ lễ để duy trì trật tự. Một lần nữa xin cảm ơn bạn vì đã viết cẩn thận. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì không thể mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú năm điểm hoàn hảo. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện và thực sự khiến bạn cảm thấy như ở nhà. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm của bạn một lần nữa.
BabySam
phòng suite giường cỡ king cho gia đình tuyệt đẹp
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
6 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 27 thg 12, 2024
Hoàn hảo cho trẻ em, vào bữa sáng tự chọn trong những ngày nghỉ để chuyển hướng sẽ tốt hơn, bởi vì sau tất cả những ngày nghỉ ở đây phải cực kỳ đông đúc. Còn lại mọi thứ đều rất hài lòng
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Quý khách, Jinwan Maolin Hotel cảm ơn quý khách đã lưu trú và khen ngợi. Sự hài lòng của bạn là sự theo đuổi vĩnh cửu của chúng tôi. Những khách VIP bao gồm gói này có thể sử dụng phiếu giảm giá để mua các sản phẩm Nga ưa thích của Maurin. Do lượng khách lớn trong mùa cao điểm của kỳ nghỉ lễ Giáng sinh nên thời gian chờ ăn sáng đã được kéo dài. Chúng tôi cũng sẽ tăng cường tuần tra và quản lý ở các khu vực xếp hàng khác nhau trong kỳ nghỉ lễ để duy trì trật tự. Khách sạn Zhuhai Jinwan Maolin chân thành mời bạn ghé thăm lần nữa và chúc bạn vui vẻ!
珊瑚礁島
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
4 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 27 thg 12, 2024
Lần đầu tiên tôi đến Chu Hải, không ngờ lại cách xa trạm kiểm soát đến khách sạn nên không tìm được taxi với Didi và gặp phải tài xế tồi nên giá vé quá đắt.
Sau khi đến khách sạn, chúng tôi nhận phòng nhanh chóng. Vào ngày Giáng sinh, chúng tôi xông vào và phát những món quà nhỏ. Các em rất vui khi vẽ 2 con búp bê nhỏ ở sảnh. bầu không khí xung quanh.
Phòng khách sạn rộng rãi nhưng phòng tắm hướng ra cửa rất hở hang. Khu vực tắm không có móc treo quần áo nên tắm xong rất lạnh và bất tiện.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã chọn lưu trú tại khách sạn Jinwan Maolin khi lần đầu tiên đến thăm Chu Hải và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Tôi rất tiếc khi biết rằng bạn gặp phải sự bất tiện và khó chịu khi bắt taxi trên đường từ đèo về khách sạn, điều này thực sự gây rắc rối cho hành trình của bạn. Khách sạn có các hướng dẫn di chuyển phù hợp để cung cấp cho hành khách những gợi ý du lịch rõ ràng hơn, bạn có thể nhận được thông tin này bằng cách liên hệ với đường dây nóng của khách sạn. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách nhận phòng nhanh chóng và thuận lợi, các em đã nhận được những món quà nhỏ trong hoạt động ngày Giáng sinh và cảm nhận được không khí Giáng sinh đậm đà của khách sạn. Thấy quý khách hài lòng với cách bố trí sảnh khách sạn và độ rộng rãi của phòng thì đây cũng chính là hướng đi nỗ lực của chúng tôi. Trước tình trạng bồn rửa không có cửa, khách sạn áp dụng thiết kế không gian độc lập ba chiều ngăn cách vòi sen, bồn cầu và bồn rửa nhằm mục đích đảm bảo ba bên không can thiệp lẫn nhau. Bằng cách này, n*** cả khi một gia đình chuyển đến cùng một lúc, họ có thể sử dụng đồng thời ba khu vực này mà không ảnh hưởng đến nhau. Phòng tắm và nhà vệ sinh được trang bị cửa có thể đóng mở độc lập, bồn rửa có thiết kế mở, giúp gia đình sử dụng đồng thời nhiều tiện ích khác nhau dễ dàng hơn, từ đó mang lại nhiều tiện ích hơn cho kỳ nghỉ của bạn. Một lần nữa xin cảm ơn bạn vì bài viết chu đáo của bạn. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì đã cho chúng tôi trải nghiệm lưu trú năm điểm. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện dịch vụ của mình để thực sự khiến bạn cảm thấy như ở nhà và mong chờ chuyến thăm của bạn lần nữa.
片 cheng
Phòng gia đình xe hơi
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
6 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 27 thg 12, 2024
Vào ngày đầu tiên của lễ Giáng sinh, chúng tôi đến lúc 11 giờ 30 sáng. Nhận phòng rất nhanh. Cô Zhang ở quầy lễ tân rất tử tế và tặng một con búp bê cho con gái tôi xin một phong bì đỏ. , nhưng vẫn còn người ở nên mình sắp xếp một cái màu vàng, rất tuyệt, lần này nước nóng khi tắm đã đủ nóng, vừa bước vào đã thấy phòng có mùi hôi. chân, nhưng nó biến mất nhanh chóng. Các công viên trượt tuyết và giải trí đều rất tốt. Mặc dù có nhiều người nhưng vẫn có đủ không gian và sẽ không đông đúc. Tôi thực sự đã giành được một giải thưởng lớn ở sự kiện đó. Có nhiều người ăn sáng và món salad rất ngon. Điều cần cải thiện là có quá ít thang máy, chỉ có 4 chai nước. Đây đã là lần thứ hai tôi đến. lần thứ ba.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn bạn đã chọn chúng tôi ở lại. Sự ghi nhận của bạn giống như dòng nước ấm áp trong mùa đông, sưởi ấm trái tim chúng tôi. Cảm ơn sự động viên và phản hồi của bạn. Chúng tôi chắc chắn sẽ chú ý đến những phản hồi và ý kiến của mọi khách hàng, và để đáp lại. Đối với những vấn đề bạn nêu ra, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và cải thiện. Về phản hồi của bạn về mùi trong phòng, chúng tôi chắc chắn sẽ tăng cường hệ thống thông gió và vệ sinh phòng trong tương lai để đảm bảo rằng những tình huống tương tự sẽ không xảy ra nữa. Về vấn đề thang máy chở khách, khách sạn được trang bị tổng cộng 2 sảnh thang máy, nằm cạnh ghế massage ở bên trái sảnh khách sạn và cạnh siêu thị Nga ở bên phải mỗi sảnh thang máy. có 3 thang máy chở khách, tổng cộng 6 thang máy chở khách, hoàn toàn có thể đáp ứng áp lực di chuyển của nhiều người đi cùng lúc. Chúng tôi cũng sẽ bố trí thêm nhân viên để hướng dẫn kịp thời và bố trí các chuyến đi thang máy hợp lý để tránh tình trạng ùn tắc ngắn hạn gây ra. bởi đám đông dày đặc trong kỳ nghỉ. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của bạn với chúng tôi. Sự ghi nhận và đề xuất của bạn sẽ trở thành tiêu chí quan trọng để chúng tôi cải thiện dịch vụ của mình và theo đuổi sự xuất sắc. Khách sạn Jinwan Maolin luôn tuân thủ khái niệm về sự chân thành, đa dạng và sang trọng và cam kết cung cấp cho bạn những căn phòng thoải mái và môi trường tuyệt đẹp. Cảm ơn bạn đã chọn Jinwan Maolin Hotel. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện và khắc phục điều đó, đồng thời cố gắng mang lại cho bạn cảm giác thực sự như ở nhà. Chúng tôi mong được bạn ghé thăm lần nữa.
Lamkakacc
Phòng Gia đình Dành cho Mẹ
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
7 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 27 thg 12, 2024
Nhận phòng vào ngày Giáng sinh ngày 25. Đã có phòng lúc 12 giờ. Có rất nhiều người nhưng hàng đợi ở quầy lễ tân không quá dài. Nhân viên lễ tân Xiaoyu có thái độ phục vụ rất tốt, rất thân thiện và hay cười!
Phòng khách sạn là phòng theo chủ đề, trẻ em rất hài lòng, người lớn cũng rất thoải mái.
Khu vực ăn sáng siêu lớn nhưng phải xếp hàng dài. Bạn cần phải tự tìm chỗ ngồi. Sự sắp xếp này không tốt lắm. Không có đủ người phục vụ để đối phó với số lượng lớn hành khách.
Có một trung tâm mua sắm bên cạnh khách sạn, rất thuận tiện!
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/8
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá của bạn! Sự khẳng định của bạn là ngọn hải đăng để chúng tôi tiến về phía trước. Chúng tôi sẽ cố gắng làm tốt hơn và mong được gặp lại bạn! Khách sạn luôn đi theo hướng chân thành, đa dạng và sang trọng, quy hoạch bố trí phòng tiện nghi, quy hoạch môi trường đẹp, bữa ăn nhẹ phong phú, ngon miệng, thử thách băng tuyết thú vị, quy hoạch hội nghị chuyên nghiệp, phố ẩm thực độc đáo, hồ bơi vô cực quyến rũ dành cho bạn. tầm nhìn và bảo vệ sức khỏe hoàn chỉnh, v.v. Một lần nữa xin cảm ơn bạn vì đã viết cẩn thận. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì không thể mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú năm điểm hoàn hảo. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện và thực sự khiến bạn cảm thấy như ở nhà. Chúng tôi rất mong chờ chuyến thăm của bạn một lần nữa.
wongcici
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
5 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 27 thg 12, 2024
Ở lại trong kỳ nghỉ Giáng sinh kéo dài hai ngày. Cách trang trí của khách sạn cùng tên này rất phù hợp. Nó dường như đang cố gắng tạo ra một cảm giác lộng lẫy vào những năm 1970🤭.
Khách sạn thích hợp để nghỉ dưỡng nhưng phòng khách sạn không lớn và không có bồn tắm. Vấn đề lớn nhất là nhà vệ sinh trong phòng khách sạn không có cửa dù khu vực khô và ướt được tách riêng, khu vệ sinh và phòng tắm. có cửa (cả hai đều không có khóa), nhưng nhìn chung không có cửa, và phòng tắm cũng không tốt, khi bạn ra ngoài thay quần áo, hình ảnh phản chiếu của bạn sẽ phản chiếu trong gương, điều này có thể hơi xấu hổ nếu bạn sống chung bạn. Việc sống chung với gia đình một mình có thể khiến trẻ lớn hơn cảm thấy xấu hổ.
Ngoài ra, do có nhiều người Hong Kong và Macao đi chơi trong dịp nghỉ lễ Giáng sinh nên không có đủ nước nóng khi tắm vào lúc 9, 10 giờ đêm. Nhân viên cho biết hàng trăm người đang sử dụng nước nóng. nước cùng một lúc và không có đủ nước nóng. Ngoài ra còn có bữa sáng. Có một hàng đợi để ngồi từ 8:00 đến 9:30, nhưng chỉ có một quầy lễ tân. Chất lượng đồ ăn trong nhà hàng vẫn ổn, nhưng tôi cảm thấy khả năng tiếp tân của họ cần phải được tăng cường.
Ưu điểm khi lưu trú tại đây là bạn có thể dành 2 ngày trong thế giới băng tuyết và sân chơi trẻ em của khách sạn với một mức giá. Khách sạn có chỗ đậu xe rộng rãi, không cần trả tiền và có một trung tâm mua sắm lớn đối diện với mọi thứ bạn cần.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã chọn lưu trú tại khách sạn Jinwan Maolin của chúng tôi trong kỳ nghỉ Giáng sinh. Nhìn thấy sự ủng hộ và đề xuất của bạn trong các đánh giá là tài sản vô cùng quý giá và quý giá đối với chúng tôi. Đồng thời, chúng tôi vô cùng tiếc nuối vì không thể cung cấp cho bạn trải nghiệm hoàn hảo lần này. Chúng tôi chắc chắn sẽ chú ý đến phản hồi và ý kiến của mọi khách hàng, đồng thời tiến hành kiểm tra và cải tiến dựa trên các vấn đề bạn nêu ra. Về vấn đề bồn tắm trong phòng khách, do các loại khách khác nhau có nhu cầu cốt lõi khác nhau nên để đáp ứng đầy đủ nhu cầu đa dạng của khách, khách sạn đã chia ra nhiều loại phòng khách với các tiện ích hỗ trợ khác nhau, trong đó có nhiều loại cung cấp loại phòng. với bồn tắm. Nếu bạn có nhu cầu về việc này, vui lòng liên hệ trước với chúng tôi để được tư vấn vào lần sau và chúng tôi chắc chắn sẽ giới thiệu loại phòng đáp ứng tốt nhất nhu cầu cho bạn đặt phòng. Trước tình trạng bồn rửa không có cửa, khách sạn áp dụng thiết kế không gian độc lập ba chiều ngăn cách vòi sen, bồn cầu và bồn rửa nhằm mục đích đảm bảo ba bên không can thiệp lẫn nhau. Bằng cách này, n*** cả khi một gia đình chuyển đến cùng một lúc, họ có thể sử dụng đồng thời ba khu vực này mà không ảnh hưởng đến nhau. Phòng tắm và nhà vệ sinh được trang bị cửa có thể đóng mở độc lập, bồn rửa có thiết kế mở, giúp gia đình sử dụng đồng thời nhiều tiện ích khác nhau dễ dàng hơn, mang lại nhiều tiện ích hơn cho kỳ nghỉ của bạn. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã dành thời gian chia sẻ kinh nghiệm của bạn với chúng tôi. Sự ghi nhận và đề xuất của bạn sẽ trở thành tiêu chí quan trọng để chúng tôi cải thiện dịch vụ của mình và theo đuổi sự xuất sắc. Khách sạn Jinwan Maolin luôn tuân thủ khái niệm về sự chân thành, đa dạng và sang trọng và cam kết cung cấp cho bạn những căn phòng thoải mái và môi trường tuyệt đẹp. Cảm ơn bạn đã chọn Jinwan Maolin Hotel. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện và khắc phục điều đó, đồng thời cố gắng mang lại cho bạn cảm giác thực sự như ở nhà. Chúng tôi mong được bạn ghé thăm lần nữa.
Tài Khoản Khách
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
14 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 26 thg 12, 2024
Vệ sinh phòng rất kém, có gián, thái độ phục vụ cũng vậy, rất kém Khi tôi gửi đồ gì đó đến khách sạn thì lễ tân khách sạn phớt lờ người chuyển phát nhanh khi đến và không gọi cho tôi để xác nhận. cửa vào phòng tắm.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, sau khi xem bình luận của bạn, chúng tôi cảm thấy vô cùng tội lỗi và hối hận. Chúng tôi rất tiếc vì không thể mang đến cho bạn trải nghiệm hài lòng lần này. Sau khi nhận được đánh giá của bạn, chúng tôi đã n*** lập tức triển khai dịch vụ vệ sinh và khử trùng toàn diện và chuyên sâu tất cả các phòng để đảm bảo vệ sinh phòng đáp ứng các tiêu chuẩn cao về sạch sẽ mà chúng tôi luôn tuân thủ. Về phản hồi trên của bạn và vấn đề được thông báo bằng chuyển phát nhanh, khi tìm hiểu, chúng tôi nhận thấy rằng bạn đã không đề cập đến vấn đề này với bất kỳ nhân viên dịch vụ hoặc bộ phận nào của chúng tôi trong thời gian bạn lưu trú. Để đảm bảo trải nghiệm lưu trú của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhân viên phục vụ của khách sạn chúng tôi n*** khi bạn có nhu cầu hoặc phát hiện vấn đề, và chúng tôi sẽ giải quyết cho bạn trong thời gian sớm nhất. Trước tình trạng bồn rửa không có cửa, khách sạn áp dụng thiết kế không gian độc lập ba chiều ngăn cách vòi sen, nhà vệ sinh và bồn rửa, nhằm đảm bảo ba bên không can thiệp lẫn nhau. một gia đình ở lại có thể sử dụng đồng thời cả 3 khu vực mà không bị ảnh hưởng. Phòng tắm và nhà vệ sinh được trang bị cửa đóng mở độc lập, bồn rửa có thiết kế mở, giúp gia đình bạn thuận tiện sử dụng nhiều tiện ích khác nhau cùng lúc, mang lại nhiều tiện ích hơn cho kỳ nghỉ của bạn. Trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục tăng cường quản lý và giám sát để đảm bảo rằng mọi nhân viên đều có thể đối xử với mọi vị khách một cách nhiệt tình, chuyên nghiệp và có trách nhiệm. Jinwan Maolin Hotel rất mong được bạn ghé thăm lần nữa. Chúng tôi sẽ phục vụ bạn tận tình để mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú hoàn hảo hơn.
Bao
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
2 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 24 thg 12, 2024
Nói chung là ổn, trung tâm mua sắm đối diện có bữa sáng phong phú, ngon miệng, nhiều lựa chọn. Trẻ em vui nhất là các cơ sở vui chơi đa dạng và người lớn có thể đi chơi ở công viên băng tuyết hơi cũ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lựa chọn Jinwan Maolin Hotel và để lại đánh giá. Khách sạn có nhiều thiết bị vui chơi dành cho trẻ em, bao gồm Thành phố giải trí thủ công dành cho trẻ em và Hành tinh thể thao băng và tuyết Maolin. Chúng tôi rất vui. Những món ngon đặc biệt của Nhà hàng Maolin và các loại trà chiều thơm ngon đa dạng cũng hy vọng sẽ tạo thêm niềm vui cho quý khách. Chúng tôi sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ để bù đắp cho sự thiếu sót này. Chào mừng bạn quay lại để trải nghiệm những điều tuyệt vời hơn. Một lần nữa, xin cảm ơn bạn vì đã viết cẩn thận. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì không thể mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú trọn vẹn năm điểm. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện và thực sự khiến bạn cảm thấy như ở nhà. mong bạn ghé thăm lần nữa