Putuoshan Temple

One of the best service ever ! The staff was so considerate and helpful and ensured we had a comfortable trip! 5 ⭐️

The location is tremendously convenient for travelers as it is just next to the bus transit station as well as Fa Yu Shi. It is highly recommended to stay here should you be spending a leisure time traveling in the north of Putuoshan Mountain as it will be taking up a day or 2 to go around the places nearby the Hotel. The breakfast @ the Hotel Restaurant was best and we really enjoy the food being served. The hotel service provided is no doubt to be superb.

今年是連續來普陀山的第三年，第一年就選擇了開元觀堂，體驗感不錯，所以今年選擇再次入住。當時是在開元官網預訂，享受了一些會員權益。今年在攜程買了套餐券年前就定下了時間。在出發的前2天就收到了觀堂賓客關係經理吳雄電話，隨之加了微信，告知了一些温馨提醒，誠意滿滿。剛踏上普陀山碼頭，就順利地被酒店專門班車接上辦理了預入住，由於還早，在前台寄存了行李先去禮佛。等下午4點左右回酒店，就拿到了套餐包含的兩張星巴克咖啡券、300-50的餐飲抵用券，客户經理還特意升級了房型，並親自帶我們去找房間，之後客房部送來了首日歡迎水果以及小孩子洗漱用品。房間裏的窗簾是自動的，面積在寸土寸金的普陀山也算不小，空調也給力。在酒店西側大概100米左右就是雙泉禪寺，由妙善大師提筆的佛心，可以感受這份獨特的禪意。晚上7點開始在大廳有抄經體驗，前台小哥哥會準備好抄經用的筆墨紙硯，我們衹需靜心抄經即可。第二天早餐是在梵凈小廚，由於衹包含2人，所以補了一份半價39元的小童早餐，星巴克咖啡也在小廚再往裡走的地方。補充好體力後，我們又活力滿滿的開啟新的一天。從佛頂山回來退房，提前預約好坐上了11:30酒店班車到碼頭，圓滿結束普陀山之行。願我們都越來越好。

酒店的環境是相當的不錯，酒店的餐廳梵凈小廚出品的菜口味相當不錯很好吃，酒店管家吳雄安排的非常不錯，還給安排的免費升級客房。客房設施齊全很新保養的不錯。很喜歡他們家的服務，酒店附近就有大名鼎鼎的法雨寺！以後有機會還會來住的！

來了九年普陀山一直住普陀山大酒店，第一次住開元觀堂，住完兩家心裏有所比較…認真寫寫 提前買了兩份雙床套餐趕在二月底兩晚連住，套餐很划算，包括每天歡迎水果+雙早+暖鍋，相當於水果早晚飯都不用愁了。辦入住時套餐裏的紅絲帶、抄經活動前台都沒主動介紹 設施：通往一號樓的最後一格樓梯，我看住客早在24年12月就評論説壞了，25年2月底這格樓梯依舊是壞的，開元觀堂沿山而建、樓梯踩爛有高低落差木板搖搖晃晃很危險，不理解為什麼幾個月遲遲不維修 設施：吹風機是徠芬的，花灑給力，下水道不堵，馬桶不堵，空調似乎調温也沒啥用處、可能是中央空調、直接關了不覺得冷温度正好 早餐：餐廳小但種類不少，印象比較深的是他家的蜂蜜是整個蜂巢，海鮮麪挺好吃裏面有帶魚、爆魚、蝦 暖鍋：丸子+蔬菜+涮有點雞肉的雞湯鍋，吃不飽再點些菜，菜價不算便宜 服務：管家服務是特色。提前溝通、主動溝通、友情提示、能解決問題，相當於有求必應了，分配給我的管家叫吳雄，非常好。前台不太行。 接駁車是最反感的：槽點一錯過一班要等起碼半小時甚至一小時，29分讓等等一路跑司機還是一腳油門。後來幾分鐘內連續兩輛接駁車從碼頭接人來入住都沒讓我上車給我帶去碼頭。對比普陀山大酒店班車隨叫隨到隨到隨走。槽點二明明是碼頭酒店直送司機卻在普濟寺放人下車，明明是酒店接駁車司機卻接了非酒店住客。可見酒店接駁車管理混亂。

酒店管家吳雄服務很到位，提前一天就把詳細訊息發給我，到了島上之後酒店有專門的班車接送。我定的家庭套房，房間很乾凈，酒店的餐廳菜品價格很實惠，口味也很好，不像有的景點宰客。下次有機會再來還會繼續住在觀堂酒店的。