Putuoshan BYUAN Hotel

酒店很熱情，茶藝師專門還會給我們介紹，問我們對酒店的看法。因為可能有颱風來，給我們升級了一下房間，花園很美，酒店裝修，這家酒店各方面都比較精緻，一步一景做的很好，吃的方面也是物有所值，味道和食材都很好，酒店位置也比較好，比下面的酒店安靜，總體比較滿意，下次來普陀山還會選這家酒店。

號稱普陀山最好的酒店了！昨天去入住給我的感覺有以下幾點： 1：服務差！從昨天中午到昨晚入住都沒有管家聯繫我.我通過攜程電話打給酒店也沒人接！後來是找攜程客服投訴聯繫上的酒店，有人給我打電話，告訴我去碼頭等，他們來接我！ 2：周圍吃飯的少。我們去酒店餐廳吃飯。人比較多，全程沒人搭理，自己去前台問，被告知：沒有位置，最好七點半後再來。就沒人管了。 3：樓下泳池已經放完水做清理了，不開放 4:房間茶台沒有茶葉，電話後拿來的 5：接駁車也沒有酒店名稱牌，以便辨認 其他還有也懶得説了。2500塊的酒店，給我的感覺就是800塊的水平。一點服務意識也沒有，我想大家選擇好的酒店，也是為了選擇好的服務，這樣對待客人的話還不如住全季。服務還更好點。。。哎又被失望到…晚飯居然在隔壁的隔壁的酒店吃的。同樣酒店餐廳，同樣要排隊，人家表現出來的服務意識和態度都很舒服。我們也願意等！！！ 下圖飯菜不是本酒店。 酒店總體評價衹能説是下面的圖二：一般

位置：每年都來普陀山，試一下新開的酒店，酒店的位置在大乘庵旁邊，離法雨寺的車站大概八百米走路。還算方便吧。 服務：第一個接觸的是碼頭接的司機，態度很一般，我沒找到車子打電話給他，態度沒什麼耐心。前台的mm和酒店裡遇到的服務人員都很有禮貌，會主動打招呼。值得一提的是管家，挺差的，基本沒有什麼管家服務，問他餐廳是否有清蒸梭子蟹，讓我自己打電話問餐廳，還給了一個需要用房間電話打的轉接號…很無語 我説我不在酒店，也沒有進一步的服務幫我去問，最後晚餐就沒有選擇酒店的餐廳了。 早餐：一般，類似全季早餐的水準。 環境：房間還是很新的，大小也合適，淋浴的水很小。

第三年來普陀山了，選擇柏沅體驗感真的太好了！ 1.先説下好感度最高的一件事：普陀山5點之後基本島上就沒有大巴車運營了，如果出去衹能靠步行，半夜十點多寶寶突然發燒，沒帶任何葯物的我很慌，酒店立刻提供了體温計和退燒貼，然後在司機下班的情況下，讓酒店司機開專車送我們去島上唯一一家醫院普濟醫院。 2.預訂了雙床房，在酒店有空房間的情況下免費升級了年紀更大的房間，然後發現兩張床沒辦法並在一起，擔心寶寶掉下去，酒店給我們更換大床房，並表示可以提供床圍欄和嬰兒床。 3.有求必應，居住的三天基本每天都有需求，發微信酒店管家基本都是第一時間回覆，態度特別好，半夜的物品需求也會耐心幫忙尋找，比如自帶的游泳圈沒有氣，酒店提供了打氣筒等等。 4.酒店的外觀以及大堂走廊的每一處設計都高級典雅，園林禪意風，住在裏面真的很舒服。乳膠枕這麼太舒服了，是我住過酒店裡最舒服了，已經想入手一個了。 5.每天主動打掃房間，把喝掉的飲料 歡迎水果 礦泉水 拖鞋等全部重新填補一份 6酒店所有服務人員態度特別好，在走廊見面都會打招呼，每一個問題都會耐心解答，主動開車門，搬行李，臨走時會説：祝您越來越好 7.地理位置 酒店出門就是千步沙，這幾天寶寶在海邊沙灘玩的超級開心，很適合帶寶寶出行的家庭，玩好步行2分鐘回酒店清洗泥沙。早上還在海邊看了日出 步行10分鐘到達法雨寺 步行5分鐘到達網紅佛心牆 8.預訂後可加管家微信，會發送酒店的温馨提示，到達碼頭會有專車接送，很適合帶娃和長者的家庭，送了定製的小蒲扇子。酒店還有洗衣房和健身房、泳池。早餐也很乾凈豐盛 總之很推薦 下次還會來

管家小董很貼心，提前聯繫發了入住攻略，併發了天氣情況，碼頭接送及時，酒店離法雨寺走路10分鐘，很方便。在酒店吃了早餐和晚餐，口味也很不錯👍浴室下水堵了也會立刻讓工作人員來維修解決，效率高。室內配了兩台空氣凈化器和滅蚊器很貼心。唯一一點希望浴室花灑水更大一點就完美啦

衞生: 房間很乾凈，很整潔，入住之前管家會巡房，確保房間的衞生和安全，特別好~ 環境: 酒店環境很好，很幽靜，很多綠植，尤其是四合院還有凈瓶樹，還有水幕，拍照很出片，房間佈局的也比較用心~ 服務: 服務很周到，管家小陳很貼心、很熱情，答覆很及時，這是其他酒店很難做到的，各位管家辛苦了~最主要的是酒店服務員都很OK，貼心服務，很有親切感 設施:房間設施很完善，除濕，空調都有，聽説冬季還有地暖，很不錯~ 房間迷你吧免費的，另外房間還有薰香，酒店內部還有泳池和健身房，感覺就算不出門在酒店也可以呆一天！！ 其他：酒店有餐廳，叫沅熹餐廳，餐廳服務也很好，真的是普陀山目前最好的酒店了！下次一定會再來的

衞生: 房間很乾凈，很整潔，服務特別好~ 環境: 酒店環境很好，很幽靜，很多綠植，尤其是四合院還有凈瓶樹，拍照很出片，房間設計佈局的也很用心 服務: 服務很周到，管家小董很貼心、很熱情，答覆很及時，這是其他酒店很難做到的，這點非常滿意 設施:房間設施很完善，除濕，空調都有，酒店內部還有泳池和健身房，感覺就算不出門在酒店也可以呆一天 其他：酒店有沅熹餐廳，早餐很豐富，海鮮餐也是很不錯的選擇，推薦大家

普陀山上新開精品酒店，交通還算方便，擺渡車到大乘庵步行5分鐘就到。離法雨寺就10分鐘路程。酒店房間很大，在島上比較難得，還有碼頭接送服務，比較貼心。房間設施比較新，整體佈置有禪意。在酒店餐廳用了一日三餐，味道不錯，服務周到。此次上島正好大雨，周邊沒有逛，以後上島拜佛還選這裏。

這個酒店是新建的，地理位置很好出行很方便，登島後酒店有專車在碼頭接送，我們訂的家庭loft房，實際上下兩層是獨立的有兩張大床，即便睡覺有人打呼嚕或不同步時間也互不幹擾。酒店的服務也很貼心，我們還沒登島就有管家小董加了我微信，提前把酒店的介紹、接車的訊息和位置還有酒店wifi等一系列訊息在微信裏告知我們，並一直關注我們什麼時候達到，我們離開酒店後還不忘關心我們是否平安到家。這個酒店讓我們感覺很温馨下次來我們一如既往的繼續選擇你們