Hilton Lijiang

Đây là lần đầu tiên chúng tôi ở khách sạn ở Lệ Giang. Cảm giác thật tuyệt. Nhân viên hướng dẫn tại cửa sẽ chủ động giúp bạn mang hành lý khi nhìn thấy bạn. Bữa sáng cũng ngon, chủ yếu còn có thể nhìn thấy ngọn núi tuyết ngọc bích, thật tuyệt vời. Cảm ơn sự nỗ lực của Richard, Emily, Betty.

Chúng tôi yêu thích kỳ nghỉ của chúng tôi ở Hilton. Một số nhân viên có thể nói được tiếng Anh và họ đã nâng cấp phòng của chúng tôi lên một phòng có view đẹp nhờ cô Monica. Bữa sáng của họ thật tuyệt vời. Dịch vụ này rất tốt và luôn phản hồi nhanh. Trên thực tế, dịch vụ của họ là một trong những dịch vụ tốt nhất tôi từng trải nghiệm. Cảm ơn Hilton Lệ Giang. Bạn có thể nhìn thấy ngọn núi từ sảnh của khách sạn. Tôi yêu hồ bơi trong nhà của họ. Tuy nhiên, sẽ tốt hơn nếu họ có cả bể bơi ngoài trời. Địa điểm không nằm trong thành phố, nhưng bạn luôn có thể bắt taxi và sẽ không mất quá nhiều thời gian để đến thành phố. Tôi thích ở nơi yên tĩnh hơn là nơi đông người. Từ phòng của tôi, tôi có thể nhìn thấy hồ và núi. Nó thật đẹp. Chúng tôi chắc chắn sẽ ở lại khách sạn này một lần nữa. Ông Kevin cũng rất hữu ích trong việc giặt giũ của chúng tôi.

Tài sản khách sạn rất lớn nhưng dịch vụ cần cải thiện. Cống thoát nước trong phòng tắm không phù hợp và nước tràn vào. Phản hồi rất chậm và chậm trễ. Chuông báo cháy đã đổ chuông nhiều lần và n*** cả khi có phàn nàn cũng không có phản hồi từ khách sạn.

We got the beet one personal service from Amelia. The room was clean and very comfortable. We got connected room as we ask and the breakfast was amazing. Highly recommended for a families❤️

Required for a non-smoking room but there's very heavy smoking smell in the room. Hence, we were changed to another room that led to a worse experience - the room's Aircon was malfunctioning. Overall, I'm very disappointed with my stay here being part of the Hilton group!

Big shoutout to 小钟 for the great service! Check in was really smooth and seamless. Touched down at 12pm-ish and he was kind to allow us to check in early. Room was clean and bathtub was huge! Really love the lunch at the international restaurant. Do try their 小锅米线。 however this hotel is not located near the 古镇。It takes around 20 mins to head to the 古镇， but it is convenient with didi.