Tài Khoản Khách
ngày 3 tháng 2 năm 2025
Thành thật mà nói, trải nghiệm dịch vụ của Khách sạn Hampton này thực sự tệ👎
1. Trang trí phòng có mùi rất khó chịu
2. Tôi đã nói cụ thể với bộ phận chăm sóc khách hàng rằng tôi đi cùng hai người già ngoài 70 tuổi và hai đứa trẻ 4 tuổi, và họ cần sắp xếp họ ở tầng một. Bất kể tôi giao tiếp thế nào, robot đều trả lời rằng điều đó vô ích. Kết quả là, tôi được thông báo rằng không có tầng một. Tôi đã đặt phòng trước hai hoặc ba giờ và tôi đã hủy mà không báo trước. Thật bất tiện khi chăm sóc người già. Họ không trả lời tin nhắn.
3. Có ba người phụ nữ ở quầy lễ tân, hai người trong số họ trông buồn bã, như thể họ nợ bạn tiền
4. Họ yêu cầu những người già chuẩn bị chăn cho mỗi người và chuẩn bị thêm một bộ, nhưng họ không trả lời tin nhắn. Khi tôi đến khách sạn, tôi được thông báo rằng không còn ai nữa. Tôi không nói nên lời
5. Hai phòng được sắp xếp là phòng ở rìa
6. Lễ tân yêu cầu tôi chuẩn bị trái cây cho người già và trẻ em, và hỏi tôi cần kiểm tra loại phòng nào. Tôi cười. Các khách sạn Hampton khác chủ động chuẩn bị cho người già và trẻ em. Bạn có muốn đối xử với họ khác không!
Trải nghiệm dịch vụ cực kỳ tệ! ! !
Nếu bạn không có khả năng hoặc dịch vụ không đạt tiêu chuẩn, đừng cố gắng điều hành một khách sạn giống như những người khác. Cái quái gì thế, điều đó thực sự làm giảm ấn tượng của tôi về Hampton Inn! ! ! Tìm hiểu thêm từ những người khác. Bây giờ tất cả là về dịch vụ. Giám sát lễ tân tên là ***. Là một giám sát viên, anh ta có khả năng xử lý và giải quyết vấn đề của khách hàng kém. Dịch vụ thực sự không tốt. Anh ta không tốt bằng Zhefei.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp