Người Dùng Ẩn Danh
ngày 8 tháng 7 năm 2023
本來是不打算説的,跟店家溝通無果,實在是第一次給酒店差評。
酒店寫的是下午一點之前退房,十二點半剛洗完澡突然聽見有人刷我們房間門卡,衹刷卡不扭把手門是不會打開的,但是我們一直在房間裏喊保潔阿姨還是把門打開了,打開至一個成年人可進入的大小,當時我們兩個人**在客廳沒用毛巾是因為毛巾有臭味,很激動一直在喊別進來,阿姨把門打開停了一段時間就笑着把門關上了一話都沒有🙂。
很生氣的點是第一管理方面保潔阿姨沒有敲門沒有打電話並且沒到退房時間的時候直接開我門。第二衞生方面客廳的地上就有煙頭,有兩個廁所是沒錯但是一個廁所花灑是壞的,另一個花灑直接沒有。第三售後方面跟前台説明情況後前台也就是拉着阿姨説了一句非常不誠懇的不好意思➕一百句藉口。離店的時候跟前台提了要求,我需要她跟領導報告這件事並且要知道處理結果,結果我截圖放下面了,能看出來前台小姐姐甚至都沒明白開門的只有那一個阿姨,還有什麼下次非週末非節假日入住半價,這種管理這種衞生這種道歉這種所謂的優惠,給我整笑了,最起碼的尊重都沒有。
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