Shuimo Tianyuan Hot Spring Holiday Hotel

清明假期出遊 整個度假村很大，風景優美，帶着老小最合適不過。指揮停車的工作人員真是很辛苦，晚上十點多，下着小雨，還在外邊指揮停車。 特別是返程後發現耳機落在酒店了，聯繫到了前台人員開靜，也很快就收到了回覆，真是很感激。

出行前各種比較，最終選定這家是因為可以泡温泉。來到酒店感覺太棒了，酒店倚山傍水，獨成一景。酒店裡有梅園，水山水杉林，很大的人工湖，還有小童遊樂區，堪比一個小型公園了。酒店裡房間寬敞明亮，有陽台，房間的隔音效果很好，加上酒店本身遠離城市的喧囂又相對獨立，夜晚沒有任何噪聲污染，早上在鳥鳴聲中醒來。酒店的床不軟不硬，昨天因為氣温驟升，酒店的冷空調還沒啟用，客房特意給所有住店客房都換上了薄薄的夏被。唯一欠缺的是光控欠佳，對我這個對睡眠環境挑剔的人來説，窗簾的設計缺了點東西，如果在簾頭位置能加上一段遮光簾，房間的遮光效果會很棒，因為窗簾本身的遮光效果很好，想來沒有注意這個小細節。房間肉眼可見處都很乾凈整潔，衞浴是曾經老東家科勒的，情緒價值拉滿。值得一提的是酒店的服務，無論是前台接待，還是餐廳服務，保潔阿姨，保安大叔都充滿熱情。客房管家任娟在出行前一天就聯繫加了微信，把出行時間和到達事項提前對接了。辦理入住時更是全程跟進，住店期間有任何問題找到她都是及時回覆，真正讓我們感受到什麼叫賓至如歸。因為覬覦梅園的美景，我在梅園外徘徊觀望（梅園沒有開放，有鐵將軍把門）。經過的保潔阿姨很熱情的打招呼，還幫忙聯繫保安大叔特別來給我開了門進去遊玩，再次感歎這家酒店對員工的服務意識的培養影響。酒店的温泉不算很有特色，大部分都是清水池，這大體是江浙温泉的本質，真正的礦物池太少。不過這家有三個中葯池很不錯，人蔘靈芝當歸，各有特色的調理功效，如果長期泡對人體應該好處多多，像我這種就是進去過過水大體就指望不上啦。魚療也挺好玩，一池的小魚圍着你啃啃啃，特別有意思，雖然要額外收費28/位，但還吸引的我們住店期間二刷温泉了呢。

帶娃入住水墨田園的私湯房，管家任娟提前一天主動聯繫，詳細詢問了需求，小童用品早已備齊，並提前告知酒店設施開放時間和周邊遊玩攻略，安排了包廂晚餐。餐廳服務員王平靜服務細緻周到！推薦的菜品都挺好吃，價格也不貴。 酒店佔地比較大，雖然周邊可能比較偏，但對於週末度假還是比較清凈的，公共湯池雖然開放不多，但因為人少，所以體驗很好，小童遊樂設施對於低幼齡小童比較友好，小朋友兩天玩的很開心。 對比某些網紅酒店，這裏應該還沒有花哨宣傳，淡季性價比還不錯。

酒店環境優美，空氣清新，冬日裏過去亮點是温泉，沒有泡公共温泉，使用的是木屋私湯，晚上零下7，8度天氣泡温泉格外舒服愜意。酒店的服務不錯，管家任旭嬌提前聯繫告知入住訊息。另外，酒店餐廳菜品不錯，好吃量大，酒店自助早餐挺豐盛的。各方面都很不錯，希望酒店在節假日的房價能夠再優惠點（*^_^*）

温泉和硬設施都挺不錯，中規中矩，服務欠缺了很，幾乎沒什麼服務，連一個管家微信也沒有，9點去跑的温泉被告知抓緊，已經停電準備下班了。第二天吃個早餐差不多又遇到他們要下班了，收盤子收吃的第一名，服務sense為0️⃣，衹為自己早點完成任務下班，歡迎水果也別放了，看着寒酸，這個酒店衹能説徒有門面，軟服務太菜了！ 放點煙花，保安騎車過來指揮去對面一點，因為對面不要他們清潔，什麼鬼真的！！！

酒店坐落在一座山上 環境優美空氣非常清新 從房間可以看到美麗的茶園 酒店員工態度非常友好 最大的亮點是可以泡温泉 温泉的種類很多 一個個温泉池掩映在美麗幽靜的自然園林中 大冷天泡温泉真是莫大的享受啊