Tài Khoản Khách
24 tháng hai, 2024
很滿意的一次入住體驗
來伊犁前就在網站看了好幾個酒店,就看伊蕉葉酒店的好評很高,也很真誠,就想來感受感受,就定了,
下單確定後,我就上了來伊寧市的高速,途中接到酒店電話,問了幾點抵達酒店,需不需要開空調,需不需要預留車位,問我是幾個人,知道我們是情侶時,主動説我定的是標間,需不需換到單間,我問需要補多少差價時,小美女説不用不用,這邊給您升級,覺得很暖心,説話也很温柔,
抵達酒店時有車位,到前台辦理入住也很快,工作人員很熱情,還送了水果,房間很大,空調開好的,很暖和,瞬間覺得他們酒店真的太好了,然後前台打電話問我們,入住體驗,我們很滿意,
房間有洗衣機,有消毒水的味道,我設定自己沖洗了一遍,沒有味道了,棉衣洗了,酒店配了洗衣粉跟洗衣液,不用擔心沒有或者不夠,晾衣架也多,洗衣機烘乾我的小棉衣沒問題,
房間還準備了多插孔式插頭線,有沙發,落地窗的,日落忘記拍了,很美,冬季開空調,房間很乾,很貼心❤️有加濕器太讚了,晚上泡了腳🦶,這服務太給力樂,熱水都準備好了,泡腳桶裏有葯包,聞着有中葯的味道,我也不懂,反正泡完腳就是完美,晚上看電視,手機打遊戲網絡也不卡,哇哦,太爽歪歪了
因為太喜歡房間,晚上也沒出去酒店,床也很舒服,躺着不想動了,
深夜三四點餓了,沒有找到外賣小哥,打電話到前台問附近有沒有吃的,溝通完,前台默默小姐姐給送了一桶泡麪,四平礦泉水,一大把花生🥜,吃完我就覺得世間美味的泡麪,服務太給力了,感動到我了,真的我是貴賓的感覺,很贊👍🏻
早上睡醒,美麗的伊犁下雪了,我的小車也是享受了伊蕉葉工作人員的服務,雪清好了,心情更美好了
千言萬語真的,雖然都是不值一提的小事,但給我感觸很大,很感動,以後來伊犁他家酒店是首選,工作人員很專業,很熱情,很細心,很有耐心,
他們是一個很有凝聚力的團隊,環環相扣,從接單開始到我離開酒店,每一步都是服務,他們的領導定是位大智慧的人,才會培訓出這麼優秀的團隊,很棒👍🏻
最後感謝酒店的每一位工作人員,我感受到了你們對我的顧客至上,服務第一,你們會更好
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